Dysfonctionnement hotte aspirante De Dietrich DHD519XE11

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Question Forum Électroménager : Dysfonctionnement hotte aspirante De Dietrich DHD519XE11

AlainH
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Bonjour.

Retour de congés. La hotte aspirante De Dietrich modèle DHD519XE11 ne fonctionne plus correctement : la lumière ne fonctionne plus alors que les ampoules sont bonnes (bouton interrupteur inactif); l'aspiration ne fonctionne que si on appuie en continu sur le bouton de sélection de vitesse et seul le voyant de vitesse1 s'allume et reste allumé alors que la vitesse augmente jusqu'au maxi (le bouton de sélection de vitesse et le bouton d'arrêt d'aspiration sont inactifs).
Quelqu'un connaîtrait-il le diagnostic pour un dysfonctionnement de ce type ? (le service consommateur joint par téléphone n'a pas de technicien et ne dresse pas de diagnostic et il renvoie vers un numéro 09 qui lui-même ne renvoie qu'à des sites internet de commande de pièces ou de matériel).
Merci d’avance.

25 août 2017 à 17:20

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