Avis fuite de gaz réfrigérateur

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Questions Dépannage Forum Électroménager : Avis fuite de gaz réfrigérateur

Delphine1
Membre inscrit

5 messages

Bonjour,

Il y a un mois j'ai constaté qu'en plus de l'eau qui coulait devant le bac à légumes de mon réfrigérateur (que j'avais constatée depuis un moment), le bac de récupération à l'arrière du frigo sur le compresseur était plein d'eau et de moisissures.

J'ai appelé un technicien qui m'a dit que le gel localisé sur le mur de froid indiquait qu'il y avait une fuite de gaz et que le compresseur ne tourne pas correctement, il est nécessaire de débrancher puis de rebrancher pour qu’il tourne correctement. L'appareil ne peut être réparé et doit être changé.
Je pense qu'il parle d'une micro fuite de gaz.

Je me suis souvenue que mon appareil était toujours sous garantie et j'ai donc appelé le SAV de Boulanger (ça a été très laborieux) qui m'a envoyé un premier technicien qui m'a dit que mon frigo n'avait pas de problème puis un second technicien hier qui me dit la même chose, le gel sur le mur de froid serait normal.
Il a apparemment mesuré la température du congélateur qui est de -18,5° et de la partie réfrigérateur qui était de 4° selon lui puis 5° quand je lui demandais de me montrer la température.
Il me dit que s'il y avait une fuite de gaz, les températures ne seraient pas optimales comme ça.

J'ai tendance à croire le premier technicien mais pourriez-vous me donner votre avis svp par rapport aux éléments que je vous ai donnés.
Merci par avance.

30 mars 2022 à 23:53

Réponse 1 du forum-électroménager

Avis fuite de gaz réfrigérateur

GL
Membre inscrit

30 127 messages

Bonjour Delphine1.

S'il n'y a plus de gaz, le compresseur tourne mais il n'y a plus de production de froid.
Le premier technicien semble dans l'erreur.
Qu'appelez vous "gel sur le mur de froid" ?
Une micro fuite est une fuite. Il y a du gaz ou il n'y en n'a plus.
Il faut être formé pour intervenir sur un groupe de production de froid.
Généralement, les intervenants en SAV non spécialisés ne le sont pas.
Cordialement.

31 mars 2022 à 09:48

Réponse 2 du forum-électroménager

Avis fuite de gaz réfrigérateur

Delphine1
Membre inscrit

5 messages

Merci GL pour votre réponse.
Je précise que le technicien que j'ai payé travaille chez Murphy. Il a dit il me semble que le compresseur tourne presque en continu.

Je veux dire par "gel sur le mur de froid" qu'il y a de la glace sur 20 cm sur la paroi interne du réfrigérateur.
Mais elle fond de temps en temps.
J'ai répété ce que m'avait dit le technicien de Murphy et les techniciens du SAV de Boulanger m'ont tous pris pour une imbécile.

Mais ce qui me fait penser aussi que le technicien de Murphy est dans le vrai c'est qu'il y a des mycotoxines dans ma cuisine et que la machine que j'ai achetée n'arrive pas à décontaminer ma cuisine. Une fuite de gaz expliquerait cela à cause de la charge trop importante de toxines à gérer pour la machine.

"Il faut être formé pour intervenir sur un groupe de production de froid.
Généralement, les intervenants en SAV non spécialisés ne le sont pas."
Donc peut-être que les techniciens du SAV de Boulanger ne le sont pas ?

31 mars 2022 à 11:12

Réponse 3 du forum-électroménager

Avis fuite de gaz réfrigérateur

GL
Membre inscrit

30 127 messages

Re. On ne connait pas Murphy, mais on a cherché sur le net.
A vous lire de nouveau, on ne sait quel est le bon diagnostic.
Si le compresseur tourne sans arrêt sans produire de froid, ce peut être une absence de gaz.
Si le compresseur tourne sans arrêt, en produisant du froid, ce peut être une mauvaise ventilation de l'arrière du frigo, cela se produit également en cas de canicule.
Le dégivrage automatique est géré par le frigo. Le givre est présent sur l'évaporateur, une résistance chauffe et fait fondre la pellicule. L'eau est évacuée vers le dessus du compresseur et s'évapore. Et finalement, la couche de givre disparaît rapidement.

Citation :
Il est nécessaire de débrancher puis de rebrancher pour qu’il tourne correctement

On ne voit pas quelle peut-être l'influence de cette manœuvre sur le fonctionnement du frigo. De toute façon, le dégivrage automatique doit fonctionner, avec l'absence de givre sur la plaque arrière. Veillez à ce que cette fonction soit opérationnelle.

Vous évoquez des mycotoxines et une machine censée décontaminer la cuisine. On n'a aucune idée concernant ce problème supplémentaire. Toujours est-il que l'habitat doit être ventilé. S'il y a des moisissures dans la cuisine, elle est humide et tout est possible, jusqu'à l'insalubrité. Et le frigo n'y est pour rien.

Citation :
Peut-être que les techniciens du SAV de Boulanger ne le sont pas ?

Il s'agit d'une formation spécialisée pour les frigoristes. Ils ont les compétences pour déterminer la présence de gaz, réduire les fuites et recharger en gaz. Il faut donc être expérimenté. On ne connait pas la formation des intervenants du SAV.
Cordialement.

31 mars 2022 à 14:14

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