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Machine à laver Candy Smart AA+ CTDF 1207 ne démarre plus

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Conseils Dépannage : Machine à laver Candy Smart AA+ CTDF 1207 ne démarre plus

Chocoline789
Membre inscrit
Chocoline789
10 messages
Bonjour à tous,

J'ai fait tourner une machine pour 58 minutes.
Le tambour ne semblait bouger que par intermittence de 3 minutes.
A la fin, en position essorage (je suppose), car je ne suis pas vraiment sure et certaine que le cycle ait été jusqu'au bout, il y a eu MOUSSE, suivie d'un DÉBORDEMENT effet PISCINE.

Je me suis rendue compte que le linge était vraiment trempé, donc j'ai lancé un programme de 9 minutes afin de le sécher.
- Depuis, il ne se passe plus rien !
- Je choisis le programme
- Le temps
- J'appuie sur démarrer, mais rien n'y fait.
Le temps ne s'écoule pas non plus.

J'ai débranché, et rebranché en attendant plusieurs heures, mais rien.
La machine qui a maintenant trois ans n'est plus garantie. Je suis au RSA, et ça va exploser mon budget si je dois appeler un pro.
Est-ce qu'une brave âme pourrait m'aider s'il vous plait ?
Merci d'avance.
Cordialement.
01 octobre 2014 à 23:56
Dépanner 1 lave linge Candy

Machine à laver Candy Smart AA+ CTDF 1207 ne démarre plus

TG56
Membre inscrit
TG56
1 698 messages
Bonjour.
Contrôlez et nettoyez la pompe de vidange.
Faire un reset (appui prolongé sur la touche départ).
Refaire un essai.
Salutations.
02 octobre 2014 à 08:39
Dépanner 2 lave linge Candy

Machine à laver Candy Smart AA+ CTDF 1207 ne démarre plus

Chocoline789
Membre inscrit
Chocoline789
10 messages
Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Mon problème est que je ne sais pas comment m'y prendre pour ouvrir le côté gauche de ma machine (top), vers le bas gauche.

Vers le bas il y a des vis à étoile (il me semble). Mais, en même temps, ces vis semblent être comme un mini bol à l'envers, je veux dire par là creux. Est-ce qu'une personne pourrait m'indiquer le nom du tournevis adéquat ?

J'ai aussi vu dans une vidéo (d'une machine cette fois-ci à ouverture par l'avant) qu'il faut une clé à tube 7/8.
J'ai appelé Auchan, le jeune vendeur ne voyait pas de quoi je parlais.

Est-ce qu'une personne connaîtrait un nom différent pour ce tournevis (Il paraît que TORX n'est qu'une marque), mais non le nom exact de l’outil.
Autre chose, je ne comprends pas comment m'y prendre une fois les vis enlevées.
Il faut pousser un tournevis plat dans quel sens pour faire "tomber" le capot de la gauche ?

Merci d'avance.
03 octobre 2014 à 02:39
Dépanner 3 lave linge Candy

Machine à laver Candy Smart AA+ CTDF 1207 ne démarre plus

TG56
Membre inscrit
TG56
1 698 messages
Bonjour.
Si un vendeur ne sait pas vous vendre un tournevis torx dites-lui de changer de métier.
Pour votre lave linge regardez en bas en façade vous devez avoir un bouchon.
Le desserrer et là contrôlez la pompe de vidange.
Salutations.
03 octobre 2014 à 16:52
Dépanner 4 lave linge Candy

Machine à laver Candy Smart AA+ CTDF 1207 ne démarre plus

Bricovidéo
Administrateur
Bricovidéo
13 030 messages
Bonjour, voici des photos d'illustrations de tournevis torx.
Forum-outillage photos tournevis torx
03 octobre 2014 à 16:57
Dépanner 5 lave linge Candy

Machine à laver Candy Smart AA+ CTDF 1207 ne démarre plus

Chocoline789
Membre inscrit
Chocoline789
10 messages
Bonjour

Je viens de rappeler Auchan.
Le vendeur électroménager ne s'est pas montré très compréhensible, ni coopératif.
Je lui ai expliqué que j'ai pu trouver une vidéo qui montrait comment m'occuper de la pompe de vidange, mais rien par contre pour expliquer comment accéder au capot, en bas, à gauche.

Vraiment, il ne me manque plus que cela afin de pouvoir commencer.
Pourriez-vous m'indiquer un lien web où l'on retire ce capot.
Je désespère vraiment d'être si près du but. cry

Cordialement.
03 octobre 2014 à 18:23
Dépanner 6 lave linge Candy

Machine à laver Candy Smart AA+ CTDF 1207 ne démarre plus

TG56
Membre inscrit
TG56
1 698 messages
Regardez sur la notice.
L'accès à la pompe de vidange doit être indiqué.
03 octobre 2014 à 18:39
Dépanner 7 lave linge Candy

Machine à laver Candy Smart AA+ CTDF 1207 ne démarre plus

Chocoline789
Membre inscrit
Chocoline789
10 messages
Bonjour,

Le problème est que je n'ai pas de bouchon, j'ai bien regardé.

J'ai regardé sur la notice, il n'y a rien.
Merci.
04 octobre 2014 à 10:17
Dépanner 8 lave linge Candy

Machine à laver Candy Smart AA+ CTDF 1207 ne démarre plus

TG56
Membre inscrit
TG56
1 698 messages
Bonjour.
En bas en façade il doit y avoir une plinthe.
La pompe doit être derrière.
04 octobre 2014 à 18:38
Dépanner 9 lave linge Candy

Machine à laver Candy Smart AA+ CTDF 1207 ne démarre plus

Chocoline789
Membre inscrit
Chocoline789
10 messages
Bonjour,

Ce fût fastidieux, mais j'ai enfin réussi à sortir la pompe de vidange (Elle n'est pas belle la vie ; ) ?
Mais je reste néanmoins encore perplexe car ni le corps de la pompe, ni le moteur de ce dernier ne semblent présenter de problème.

- Il n'y avait RIEN de coincé nul part.
- L'hélice tourne bien par à-coups. Il y a bien cliquetis. Et d'après ce que j'ai compris, c'est normal.

Maintenant, je me dis que peut-être le moteur de la pompe est HS ???
Ne disposant pas de ce petit appareil électronique pour le tester, je me demandais si je me rends chez un spécialiste (où on peut acheter une autre pompe), est-ce qu'ils vont accepter de me le tester ?
Il ne manquerait plus que ça qu'on me réponde que non (sous prétexte de me faire sortir ma carte bleue) car je le rappelle, je suis au RSA.

1) Avez-vous une idée comment je pourrais m'y prendre ?
2) Pensez-vous que ma panne pourrait provenir d'autre part que de la pompe ?

PS : Pour répondre à votre question, c'est arrivé il y a 10 jours de cela, donc si de l'eau était tombée sur le système électrique, je pense que ça a eu le temps de sécher.

Merci d'avance.
Cordialement.
08 octobre 2014 à 13:39
Dépanner 10 lave linge Candy

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TG56
Membre inscrit
TG56
1 698 messages
Bonjour.
La pompe de vidange a l'air bonne, est-ce que la porte se verrouille ?
08 octobre 2014 à 16:28
Dépanner 11 lave linge Candy

Machine à laver Candy Smart AA+ CTDF 1207 ne démarre plus

Chocoline789
Membre inscrit
Chocoline789
10 messages
Bonjour,

Oui, la porte se ferme. Mais il est vrai que depuis quelques semaines, l'espèce de crochet blanc semble avoir bougé.
Je devais ouvrir et refermer à plusieurs reprises la porte par le haut (la charge).

Et une semaine avant, je lançais la machine, et cette dernière ne démarrait que 20 minutes plus tard. J'avais trouvé ça plus tard.
Y a-t-il des vidéos en ligne qui expliquent comment vérifier la porte du machine Candy smart AA+ ctdf 1207 de 7 kg ?

Merci d'avance.
Cordialement.

pompe de vidange 2 002

08 octobre 2014 à 23:28
Dépanner 12 lave linge Candy

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TG56
Membre inscrit
TG56
1 698 messages
Bonjour.
La porte se ferme mais est-elle bloquée ?
09 octobre 2014 à 13:35
Dépanner 13 lave linge Candy

Machine à laver Candy Smart AA+ CTDF 1207 ne démarre plus

Chocoline789
Membre inscrit
Chocoline789
10 messages
Bonjour,

Ce que je voulais dire par là, est que le crochet blanc du haut, semble avoir du mal à s'emboîter avec la partie du bas.
Et j'avais aussi remarqué que pour que la machine se décide enfin à démarrer, au moment de la refermer, il fallait pousser fortement la porte (vers le panneau de réglage).

Est-ce un peu plus clair ? Je suis désolée, je n'emploie pas toujours les bons termes.

Donc vous pensez que le problème viendrait plutôt d'un mauvais enclenchement de la porte, qui nous aurait faussement dirigé vers une possible défaillance de la pompe de vidange ?

Cordialement.
09 octobre 2014 à 16:32
Dépanner 14 lave linge Candy

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TG56
Membre inscrit
TG56
1 698 messages
Essayez de démarrer l'appareil en laissant la porte ouverte et en appuyant sur la sécurité de porte.
Salutations.
09 octobre 2014 à 19:48
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