Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

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Question Forum électroménager : Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

bacch
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Bonjour,

Ma plaque à induction montre quelques signes de faiblesse.
Je ne peux plus faire fonctionner les trois "feux" ensemble.
Le grand semble encore fonctionner mieux que les autres, et le petit ne fonctionne plus.
Les voyants lumineux se mettent à clignoter si je demande une puissance trop importante (passé 4/9).

Quand la plaque chauffe, on sent que l'affichage LED perd parfois en intensité.
J'ai l'impression également que le ventilateur ne se met plus en route.

La plaque doit avoir plus de 4 ans.

26 août 2013 à 14:10

Conseils 1 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

sysclimconcept
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Bonjour,

Oui, j'ai l'impression que votre plaque a un problème de carte de puissance.
Pouvez-vous me communiquer le numéro de produit qui commence par 85 qui se trouve sur la plaque constructeur.
Merci.

Cordialement.

26 août 2013 à 14:51

Conseils 2 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

bacch
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Bonjour,

Merci pour l'intérêt porté au problème.
Le numéro est le : 85 71 9800 1000 suivi de 14 06 45 01 16 33.

26 août 2013 à 15:35

Conseils 3 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

sysclimconcept
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Bonjour,

Est-ce que votre plaque affiche un code erreur F8 ?

Cordialement.

26 août 2013 à 17:05

Conseils 4 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

bacch
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Aucun code d'erreur.
Les chiffres se mettent juste à clignoter.

Cela chauffe par exemple puissance 4 sur 9. Puis le 4 se met à clignoter.
(Un peu comme lorsque l'on enlève une casserole du feu, et qu'elle n'est plus détectée).

26 août 2013 à 17:28

Conseils 5 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

sysclimconcept
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Avez-vous essayé avec d'autres récipients ?
Avez-vous un faitout en fonte ?

Cordialement.

26 août 2013 à 18:33

Conseils 6 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

bacch
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J'ai essayé avec d'autres récipients, idem.
Par contre, avec ceux en fonte cela ne fonctionne plus du tout.

26 août 2013 à 19:04

Conseils 7 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

sysclimconcept
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Bonsoir,

Il faudrait vérifier que le câble d'alimentation de la plaque soit bien connecté ainsi que les cavaliers en bon état !
J'ai l'impression qu'il vous manque de la puissance électrique !

Cordialement.

26 août 2013 à 21:31

Conseils 8 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

bacch
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Bonsoir,

J'ai vérifié l'alimentation au niveau du disjoncteur 32A, aucun problème (230V avant et après le "plantage" de la plaque).
Je n'ai pas vérifié au niveau de l'alimentation directement sur la plaque, ni au niveau des cavaliers.

J'essaye ceci demain.

Encore merci pour l'attention que vous portez à mon problème.

26 août 2013 à 23:41

Conseils 9 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

bacch
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Bonjour,

Les cavaliers sont en bon état.
La tension mesurée entre les différentes bornes au niveau de l'alimentation est bien de 230 V...
(Il semblerait que le problème vienne plutôt de l’intérieur de la plaque...).

27 août 2013 à 09:36

Conseils 10 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

sysclimconcept
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Bonjour,

Bon maintenant on sait que les bases sont bonnes !
Dans un premier temps il va falloir ouvrir l'appareil et de contrôler visuellement si les cartes sont belles, que les connecteurs sont bien branchés et sans jeu et que les cosses des inducteurs ne sont pas noircis. Après on verra !

Bon courage.
Cordialement.

27 août 2013 à 11:17

Conseils 11 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

bacch
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A priori, aucun défaut au niveau du contrôle visuel (de ce que je peux voir .)
Les connecteurs semblent bien branchés (une marque sur l'un des condensateurs, C13, de 0,68 µF, mais qui ressemble plus à un frottement, et une marque noire sur une sorte de bobinage sous un "scotch" mais qui ressemble plus à du stylo).
Les 4 bobines L2 et L3 semblent toutes un peu noires à l’intérieur, mais je ne crois pas que ce soit du brûlé.

Photos des cartes :
Pour agrandir les images, cliquez dessus.



Ce midi, le feu moyen sembler fonctionner normalement avec une grande poêle dessus...
Est-ce que ça pourrait être lié à un problème de détection de ce qui est sur les feux ?

27 août 2013 à 15:13

Conseils 12 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

sysclimconcept
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Bonjour,

Bon les cartes m'ont l'air propre.
Ça peut être un problème de détection oui.
La cause peut venir de vos ustensiles de cuisine de mauvaise qualité, une déformation des plats que vous utilisez, ou l'électronique.
Si vous avez des amis ou des voisins qui peuvent vous prêter une poêle et casseroles pour faire des essais, ça enlèverait le doute.
Ce qui m'étonne aussi c'est qu'on n'ait pas de code erreur.

Cordialement.

27 août 2013 à 17:04

Conseils 13 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

bacch
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Bonsoir,
Ce qui est étonnant, c'est que cela fonctionne mal d'un coup, pour tous les types de plats (et encore plus pour la fonte).
J'ai essayé avec différents types de plats, toujours les mêmes symptômes...

Cela pourrait-il être lié à un mauvais fonctionnement du ventilateur ? (mais j'aurais dans ce cas là un code d'erreur j'imagine).
S'il s'agissait d'un problème d'alimentation, y aurait-il également un code d'erreur ?

Merci encore, quoi qu'il en soit, pour le temps passé sur mon problème.

27 août 2013 à 18:34

Conseils 14 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

sysclimconcept
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Bonsoir,

Bon je suis désolé, je vous donne plein de choses à faire, mais ça m'aide dans mon diagnostic.
Je préfère vous faire faire plein de manipulations que de vous dire directement qu'une carte est HS !

Donc pour revenir à votre problème, si vous mettez un récipient à chauffer en pleine puissance, est-ce que cela fonctionne ? Combien de temps ?

Merci pour vos réponses.

27 août 2013 à 19:13

Conseils 15 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

bacch
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Aucun problème pour les manips.
(Et je préfère les faire, même si vous me dites au final que la carte est HS, au moins, on aura fait ce qu'on a pu).

Le comportement de la plaque et des foyers est assez étrange et aléatoire.
J'ai réussi à faire bouillir de l’eau sur chacun des foyers à fond, sans que cela ne coupe (le foyer moyen bloque par contre dés que je passe de la puissance 8/9 à 9/9).
Ça donne un peu l'impression que les foyers ont du mal à se lancer. Ça chauffe, il y a un petit "clac", ça clignote, puis cela reprend et ça a l'air de tenir.
Les foyers émettent un "grésillement" peut-être un peu plus fort que d'habitude à haute puissance.
Par contre, si l'un des foyers est à fond (8/9 ou 9/9), il m'est impossible d'en allumer un autre (dés 1/9 pour le second, les affichages de la puissance se mettent alors à clignoter et cela ne chauffe plus pour les deux)

J'espère être assez clair dans mes observations.

27 août 2013 à 19:35

Conseils 16 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

sysclimconcept
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Bonsoir!!

Bon on avance ! Ça prend du temps mais on avance !
Pouvez-vous m'envoyer une photo de votre plaque et de m'indiquer les feux (petit, moyen et grand).
Pour que je puisse bien suivre vos remarques !
Avez-vous essayé d'utiliser une casserole autre que les vôtres (ami, famille, voisin) ?

Cordialement.

27 août 2013 à 20:37

Conseils 17 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

bacch
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Bonsoir.

Je suis un peu surpris, la plaque semble fonctionner mieux.
...
Avant de la remonter tout à l'heure, j'ai débranché et rebranché les fiches (blanches) d'alimentation des cartes (?)... Ainsi que les petites fiches avec deux fils rouges et noirs.

J'ai essayé avec une cocotte que je n'utilise jamais avec, et cela fonctionne.
Je viens de réussir à faire bouillir de l'eau sur tous les feux (dont le petit).
Et j'ai réussi à faire fonctionner le gros à 8/9 et le moyen à 6/9 en même temps.

Je ne comprends pas trop...

Une image de la plaque :

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

27 août 2013 à 20:54

Conseils 18 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

sysclimconcept
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RE Bonsoir,

Tout d'abord merci pour la photo, car je ne l'imaginais pas comme cela !

Je pense que vous avez dû vous en apercevoir, mais vous avez une carte de puissance qui gère les deux feux à gauche et une qui gère le feu de droit.
Donc pour les deux feux à gauche c'est normal qu'on ne puisse pas mettre les deux feux en puissance maxi en même temps.

Je suis sûr à 70 % que ce n'est pas un problème électronique !
Vous me dites qu'avec une cocotte cela fonctionne bien, avez-vous refait l'expérience avec vos ustensiles avec lesquels vous avez rencontré des problèmes ?

Cordialement.

27 août 2013 à 21:43

Conseils 19 Forum dépannage

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bacch
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Étonnamment, ce soir, tout semblait fonctionner à nouveau... (avec mes ustensiles habituels).
Je vais voir ce que ça donne demain.
Peut-être ai-je arrangé les choses en débranchant et en rebranchant certaines fiches ?

27 août 2013 à 23:02

Conseils 20 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

sysclimconcept
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Bonsoir,

Avec l'électronique tout peut arriver !
Le fait de débrancher et de rebrancher suffit pour enlever la panne. Pendant mes 5 ans d'expérience dans le ménager cela m'arrivait souvent et encore aujourd'hui je le vois dans la Clim !
C'est pour cela que depuis le début je vous demande de vérifier tous les contacts !
Je ne peux pas crier victoire trop vite mais je pense qu'on tient le bon bout !

N'hésitez à me solliciter si cela ne fonctionne pas !
Bonne nuit.

Cordialement.
Jonathan

28 août 2013 à 00:02

Conseils 21 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

bacch
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Bonjour,

Merci beaucoup pour le coup de main.
Le fonctionnement de la plaque n'est pas encore au top, mais cela est déjà bien mieux, et l'idée d'en racheter une nouvelle s’éloigne ! (Le petit feu pose encore quelques problèmes).
Il faudrait que je la démonte à nouveau, et que je fasse le tour complet des fiches de connexions.
Pensez-vous qu'il soit utile de nettoyer un peu les contacts ?

Encore merci !
aRnaud

30 août 2013 à 14:40

Conseils 22 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

Invité

Bonjour,

J'ai exactement les mêmes symptômes avec ma plaque de la même référence.
J'aurais voulu savoir si le problème a complètement disparu suite au check de toutes les connexions ou si un rachat a été nécessaire... sic !

Merci d'avance.
Christophe

11 octobre 2013 à 11:04

Conseils 23 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

bacch
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Bonjour,
Le fonctionnement est encore un peu aléatoire...
Ça s'était nettement amélioré au début, mais je n'ai pas eu le temps depuis (au grand dam de ma femme) de nettoyer et reprendre tous les contacts.

11 octobre 2013 à 11:31

Conseils 24 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

Invité

Merci pour la réponse.
Malheureusement pour moi, malgré une grande opération nettoyage, le problème subsiste.
Un faux contact est peut-être à l'origine du problème mais je ne l'ai pas détecté.
Il faudrait que je vérifie les soudures....
Christophe.

14 octobre 2013 à 07:29

Conseils 25 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

bacch
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N'hésitez pas à me tenir informé si vous trouvez une solution.
Bon courage.

14 octobre 2013 à 20:31

Conseils 26 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

bacch
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Bonjour,

Avez-vous trouvé une solution à votre problème ?
Ma plaque recommence à faire des siennes...
Désormais, elle fonctionne plutôt bien lorsque la puissance est à fond, mais c'est plus compliqué à moyenne puissance.
(Comme si les ustensiles de cuisine n'étaient plus captés... Mais j'ai essayé avec tous les plats imaginables, et c'est pareil).

21 octobre 2013 à 16:09

Conseils 27 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

Invité

Bonjour,

Pour ma part, la pression était trop grande et le fonctionnement trop aléatoire, j'ai dû ré-investir !
Par contre, je suis toujours preneur d'idées pour la réparer.
Bonne chance.

28 octobre 2013 à 10:25

Conseils 28 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

Invité

Bonjour.
Même problème pour moi, les feux clignotent, l'appareil ne semble pas reconnaitre qu'il y a une casserole.
Faut-il changer ou faire réparer ???
Merci.

07 février 2016 à 20:45

Conseils 29 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

Invité

Bonjour,
Avec la température élevée, les condensateurs de détection vieillissent mal : les condensateurs à remplacer sont c41 et c42 par des 16v 10µf chimique 105°.
Cordialement.

27 mars 2017 à 21:25

Conseils 30 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

Invité

Bonsoir,
Si vous repassez par là, auriez-vous l'emplacement de ces condensateurs C41 C42.
Cordialement.

26 avril 2017 à 20:59

Conseils 31 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

Invité

Bonsoir, pareil pour moi, je ne trouve pas les condensateurs c41 et c42

26 décembre 2018 à 00:26

Conseils 32 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

Invité

J'ai le même problème sur une AKM 980 BA, vous savez quels sont les condensateurs à changer ?
Merci !

26 décembre 2018 à 00:57

Conseils 33 Forum dépannage

Signes de faiblesse plaque induction Whirlpool AKM 980 NE

Invité

Bonjour,
Avez-vous réussi à réparer votre plaque ?
J'ai le même problème sur la même référence de plaque et l'hypothèse des condensateurs de détection de casserole me convient bien mais comme vous je ne trouve de condo C41 et C42 sur ma carte électronique.
Merci d'avance !
Josselin

22 février 2020 à 11:57

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