Bonsoir,

J'ai fait appel à un deuxième réparateur, plus qualifié, qui a tout démonté et bien nettoyé.
Il m'a informé que je pouvais faire un cycle de lavage à 90°, mais que la machine chauffait trop et empêchait ensuite le cycle de séchage de fonctionner correctement. Il en a conclu que le problème se trouvait dans la Thermistance 1/2p, qui semble être défectueuse.
Malheureusement, cette pièce n'est plus disponible.
Est-ce que quelqu'un aurait une idée de où et comment je pourrais me la procurer ?
Merci.

Merci encore pour cette nouvelle réponse.
J'ai déjà remplacé le thermostat réarmable, mais pas encore l'autre. Les deux autres pièces sont épuisées.
Je vais essayer de démonter le ventilateur pour voir s'il est vraiment propre. Lorsque nous avons remplacé le thermostat, nous avons effectué un essai sur un cycle de séchage simple, sans passer par un cycle de lavage.
Au bout de quelques minutes, la machine était chaude et cela semblait fonctionner.
Cependant, le problème est survenu en cours de lavage lorsque j'ai voulu laver d'autres choses.
Il semblait que quelque chose avait déclenché le thermostat.

Merci, cependant deux des quatre pièces sont épuisées.
La troisième (le premier thermostat) a déjà été remplacée et la quatrième (le deuxième thermostat) est indiquée comme "pièce technique, faire appel à un de nos techniciens", ce qui ne m'avance pas beaucoup ! Pensez-vous qu'à la fin, cela pourrait être simplement dû à un mauvais nettoyage du ventilateur ?
J'ai l'intention de m'y pencher ce soir et je vous tiendrai informé(e).

Merci pour la réponse.
J'ai changé le thermostat, le réparateur est censé avoir tout nettoyé.
Vous parlez de thermostats au pluriel, je ne savais pas qu'il y en avait plusieurs, où se trouvent-ils?

Bonjour.

J'ai fait appel à un réparateur indépendant qui avait déjà réparé ma machine Brandt WTD1273F il y a 18 mois pour le même problème, avec succès.
Cependant, l'erreur d23 est réapparue et le réparateur est revenu pour tout nettoyer à nouveau et m'a conseillé d'acheter un nouveau thermostat.
En attendant, j'ai refait une lessive et le problème est toujours présent : d23.
Une fois le thermostat arrivé, le réparateur l'a installé et vérifié que tout était propre, il a enclenché le bouton route et est parti.
J'ai alors refait une lessive, mais le problème persiste : d23.
Le réparateur est revenu avec son multimètre pour tout vérifier et a réenclenché le bouton rouge, cette fois-ci sous tension.
J'ai de nouveau fait une lessive, mais le problème est toujours présent : d23.

Il y a deux possibilités : soit le ventilateur n'a pas été suffisamment nettoyé (voir le post sur les peluches), soit il faut remplacer le klixon.
Y aura-t-il une troisième possibilité ?
Merci pour vos éclairages.