Bonjour.

Machine à laver Miele W678. Le tiroir à produits ne s'ouvre plus et il faut mettre le produit de lavage avant de fermer le couvercle de la machine.
Ce n'est pas tout : pour mettre le produit adoucissant, il faut arrêter la machine et l'ouvrir...
Comment débloquer ce tiroir pour retrouver le fonctionnement normal ?
Merci.