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
a posté 1 message sur le forum Électroménager :
Bonjour la communauté.
J'ai depuis quelques temps, mon frigo américain LG qui m'affiche FB H.
J'ai d'abord recherché ce code sur internet et que néni.
Du coup je me suis tourné vers LG qui m'a répondu gentiment: "Je vous remercie d'avoir contacté le Service Client LG France.
Concernant votre demande relative à réfrigérateur LG GWL3113PS, le code d'avertissement "DH F" indique que la température détectée par le capteur de dégivrage n'a pas dépassé les 5 degrés Celsius dans les 80 minutes suivant le dégivrage.
De la glace peut bloquer l'évaporateur (humidité de l'air).
Par conséquent, avant d'envisager une panne, je vous propose de procéder à un dégivrage complet de l'appareil pendant 24 heures.
En voici l'explication : Le système de clapet inclus au diffuseur de froid peut être pris en glace, ce qui fait qu'il serait totalement obstrué.
En dégivrant l'appareil totalement, le volet sera libéré et son rôle de bascule du froid dans un compartiment ou dans l'autre sera à nouveau effectif.
Si malgré cette préconisation, le produit rencontre toujours un dysfonctionnement, de ce fait, seul un diagnostic par un technicien en direct sur l'appareil permettra de cibler de façon exacte l'origine du phénomène constaté.
Pour cela et afin de vous orienter au mieux vers une de nos stations locales, je vous remercie de me faire parvenir vos coordonnées postales.
Ben ça n'a pas marché. J'ai arrêté le frigo pendant 72 heures. Du coup je me tourne vers vous ; peut-être quelqu'un connait le problème ? Il faut savoir qu'à chaque fois qu'il me fait ce code erreur; je l'arrête et je le redémarre.
Ça fonctionne pour la partie réfrigérateur mais pas pour la partie congélateur que j'ai vidé et qui me fait du givre. du coup je ne me sers que de la première partie et pas du congélateur.
Une idée du problème ?
Thermostat je n'y crois pas parce que quand je le redémarre il refait du froid.
Merci pour vos réponses.
J'ai depuis quelques temps, mon frigo américain LG qui m'affiche FB H.
J'ai d'abord recherché ce code sur internet et que néni.
Du coup je me suis tourné vers LG qui m'a répondu gentiment: "Je vous remercie d'avoir contacté le Service Client LG France.
Concernant votre demande relative à réfrigérateur LG GWL3113PS, le code d'avertissement "DH F" indique que la température détectée par le capteur de dégivrage n'a pas dépassé les 5 degrés Celsius dans les 80 minutes suivant le dégivrage.
De la glace peut bloquer l'évaporateur (humidité de l'air).
Par conséquent, avant d'envisager une panne, je vous propose de procéder à un dégivrage complet de l'appareil pendant 24 heures.
En voici l'explication : Le système de clapet inclus au diffuseur de froid peut être pris en glace, ce qui fait qu'il serait totalement obstrué.
En dégivrant l'appareil totalement, le volet sera libéré et son rôle de bascule du froid dans un compartiment ou dans l'autre sera à nouveau effectif.
Si malgré cette préconisation, le produit rencontre toujours un dysfonctionnement, de ce fait, seul un diagnostic par un technicien en direct sur l'appareil permettra de cibler de façon exacte l'origine du phénomène constaté.
Pour cela et afin de vous orienter au mieux vers une de nos stations locales, je vous remercie de me faire parvenir vos coordonnées postales.
Ben ça n'a pas marché. J'ai arrêté le frigo pendant 72 heures. Du coup je me tourne vers vous ; peut-être quelqu'un connait le problème ? Il faut savoir qu'à chaque fois qu'il me fait ce code erreur; je l'arrête et je le redémarre.
Ça fonctionne pour la partie réfrigérateur mais pas pour la partie congélateur que j'ai vidé et qui me fait du givre. du coup je ne me sers que de la première partie et pas du congélateur.
Une idée du problème ?
Thermostat je n'y crois pas parce que quand je le redémarre il refait du froid.
Merci pour vos réponses.
16 décembre 2023 à 09:49
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