Bonjour.

J'ai acheté un frigo américain en passant par un comparateur, mais j'ai eu exactement le même problème que vous mais dans le sens inverse, c'est à dire que mon frigo américain était trop chaud par rapport à la température affiché.
Un technicien est venu et a remplacer les sondes et fait une mise a jour de la carte mère, et depuis je n'ai plus de problème.

J’espère que votre problème s'arrangera car vider son frigo américain pour ensuite le re-remplir et le re-vider, c'est super pénible, on a du le faire 4 fois alors je sais de quoi je parle, sans compter les aliments qu'on a pu jeter par manque de place dans le congélateur de mon frère.

Courage et belle soirée.
Henry