Bonjour,

J'ai acheté une maison neuve, équipée d'une plaque vitrocéramique à induction et touches tactiles Bosch neuve, réf : PIE775N14E/20 et non branchée parce-que le câble d'alimentation était trop court.
La mise ne route de la plaque a été testée par un branchement volant et le voyant arrêt marche s'allume.
Pour mettre un câble plus long, j'ai ouvert la plaque, séparé la vitre du reste, pour m'apercevoir que le raccordement dans la plaque est fait à l'aide de cosses coudées que je n'arrive pas à trouver.
J'ai remonté le tout et rallongé le câble avec un domino et le voyant arrêt marche ne fonctionne plus.
J'ai remarqué qu'au centre de chaque élément de cuisson, il y avait un petit disque de pâte blanche en contact avec la vitre et que sur les touches de commandes, il y avait des coussinets en contact avec la vitre.
Je ne pense pas que l'électronique soit en panne, compte tenu qu'elle n'a jamais fonctionné.
Serait-ce un problème de contact entre la vitre et le plaques et/ou les touches tactiles, voire un fusible ?
Pouvez-vous m'aider ? Merci.