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Membre inscrit Jean-Pierre sur le forum Électroménager

a posté 13 messages sur le forum Électroménager :
Bonjour,
Finalement j'ai décidé d'amener la machine chez un réparateur (devis de 30 euros) près de chez moi (vu que DARTY sur ma demande ne m'a pas fait payer au final, annulation informatique de l'intervention) vu qu'il n'avait pas identifié la panne...
Et donc c'est l'électrovanne qui est HS (raison du remplissage durant la nuit du tambour (clapet semi ouvert et qui ne fonctionnait plus). Quant à l'absence de courant il s'agit d'une sécurité au niveau de 2 inter de sécu tambour à changer...
Au final j'en ai pour 303.40 euros et donc j'ai décidé de ne pas la réparer, vu qu'elle a 16 ans. J'ai décidé de la mettre sur le boncoin pour pièces détachées, qui sait cela peut intéresser un pro sachant qu'il existe des pièces d'occasion à vendre.
Vous qui avez travaillé dans ce métier, qu'en pensez-vous ?
Merci en tout cas pour toutes vos réponses, les différents échanges et vos encouragements.
Au plaisir.
Cordialement.
Finalement j'ai décidé d'amener la machine chez un réparateur (devis de 30 euros) près de chez moi (vu que DARTY sur ma demande ne m'a pas fait payer au final, annulation informatique de l'intervention) vu qu'il n'avait pas identifié la panne...
Et donc c'est l'électrovanne qui est HS (raison du remplissage durant la nuit du tambour (clapet semi ouvert et qui ne fonctionnait plus). Quant à l'absence de courant il s'agit d'une sécurité au niveau de 2 inter de sécu tambour à changer...
Au final j'en ai pour 303.40 euros et donc j'ai décidé de ne pas la réparer, vu qu'elle a 16 ans. J'ai décidé de la mettre sur le boncoin pour pièces détachées, qui sait cela peut intéresser un pro sachant qu'il existe des pièces d'occasion à vendre.
Vous qui avez travaillé dans ce métier, qu'en pensez-vous ?
Merci en tout cas pour toutes vos réponses, les différents échanges et vos encouragements.
Au plaisir.
Cordialement.
23 août 2013 à 22:16

Bonsoir.
Voici la vue éclatée correspondant aux photos :
Photo 1 : p 4: n° 23 = contact et n°18 clip porte plastique
Photo 3 : p1 : n°30 = sécurité porte métallique
miele w135.pdf
Voici la vue éclatée correspondant aux photos :
Photo 1 : p 4: n° 23 = contact et n°18 clip porte plastique
Photo 3 : p1 : n°30 = sécurité porte métallique
miele w135.pdf
15 août 2013 à 22:34

Bonjour,
1) la photo est bien la pièce qui ferme la porte plastique au-dessus du tambour.
A l'intérieur un contact que j'ai testé : test OK (bouton appuyé circuit ouvert, bouton relâché circuit fermé).
Quand la porte est fermée le contact est bien relâché.
2) sur la photo 3 il s'agit du contacteur fermeture de la porte métallique. J'ai testé le contact et là je pensais avoir trouvé car le circuit était ouvert (Bouton appuyé ou relâché) mais à force de l'actionner j'ai réussi à fermer le circuit et là j'ai allumé la machine et toujours pas de leds allumées sur le panneau de commande.
J'ai bien tout remonté et revérifié que ce circuit était fermé mais toujours pas d'électricité...
D'ailleurs hier en appuyant sur la fermeture porte avec un tournevis je récupérais le courant mais aujourd'hui impossible et pourtant le circuit est bien fermé...
En conclusion c'est un vrai grand mystère... car les contacts sont bons mais comment puis-je avoir eu miraculeusement du courant sur mon panneau que je n'arrive plus à avoir...
Hier matin j'avais eu et le technicien d'un site de pièces détachées sur internet m'aurait dit de vérifier au niveau du positionnement du tambour les 3 switchs : Serait-ce ceux sur votre dernier schéma ? Sur la machine j'ai un boitier plastique qui est inaccessible à moins de démonter toute la carrosserie autour de la machine ?
Merci encore de toutes vos réponses.
1) la photo est bien la pièce qui ferme la porte plastique au-dessus du tambour.
A l'intérieur un contact que j'ai testé : test OK (bouton appuyé circuit ouvert, bouton relâché circuit fermé).
Quand la porte est fermée le contact est bien relâché.
2) sur la photo 3 il s'agit du contacteur fermeture de la porte métallique. J'ai testé le contact et là je pensais avoir trouvé car le circuit était ouvert (Bouton appuyé ou relâché) mais à force de l'actionner j'ai réussi à fermer le circuit et là j'ai allumé la machine et toujours pas de leds allumées sur le panneau de commande.
J'ai bien tout remonté et revérifié que ce circuit était fermé mais toujours pas d'électricité...
D'ailleurs hier en appuyant sur la fermeture porte avec un tournevis je récupérais le courant mais aujourd'hui impossible et pourtant le circuit est bien fermé...
En conclusion c'est un vrai grand mystère... car les contacts sont bons mais comment puis-je avoir eu miraculeusement du courant sur mon panneau que je n'arrive plus à avoir...
Hier matin j'avais eu et le technicien d'un site de pièces détachées sur internet m'aurait dit de vérifier au niveau du positionnement du tambour les 3 switchs : Serait-ce ceux sur votre dernier schéma ? Sur la machine j'ai un boitier plastique qui est inaccessible à moins de démonter toute la carrosserie autour de la machine ?
Merci encore de toutes vos réponses.

15 août 2013 à 17:13

Bonsoir.
Voici quelques photos.
1) la pièce qui est fixée sur le tambour
2) l’intérieur de la pièce ci dessus avec le contact de porte Miele (au dessus du tambour)
3) le système de sécurité porte métallique au-dessus.
J'avoue je ne comprends plus, cela dépasse mes petites "compétences". En fait je ne réussis plus à récupérer le courant au niveau du panneau de commande. A 1 moment j'appuyais sur le contact rouge de la sécurité porte (3ème photo) et je récupérais l'affichage du bandeau mais le tambour tournait toujours et en appuyant sur le petit contact (photo 2) actionnée par le levier jaune qui ferme la porte plastique au-dessus du tambour, ce dernier s'arrêtait... J'ai tout remonté et plus rien...
La sécurité porte semble bien montée... Parfois en baissant le couvercle métal ça relançait également la machine.
Voilà je n'ose plus faire venir un technicien, je pense changer la machine, dommage car je pense que ce n'est pas grand chose...
Merci encore pour tout votre grand dévouement et grande aide.
Cordialement.
Demain après midi je regarderai de nouveau mais bon sans espoir.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.



Voici quelques photos.
1) la pièce qui est fixée sur le tambour
2) l’intérieur de la pièce ci dessus avec le contact de porte Miele (au dessus du tambour)
3) le système de sécurité porte métallique au-dessus.
J'avoue je ne comprends plus, cela dépasse mes petites "compétences". En fait je ne réussis plus à récupérer le courant au niveau du panneau de commande. A 1 moment j'appuyais sur le contact rouge de la sécurité porte (3ème photo) et je récupérais l'affichage du bandeau mais le tambour tournait toujours et en appuyant sur le petit contact (photo 2) actionnée par le levier jaune qui ferme la porte plastique au-dessus du tambour, ce dernier s'arrêtait... J'ai tout remonté et plus rien...
La sécurité porte semble bien montée... Parfois en baissant le couvercle métal ça relançait également la machine.
Voilà je n'ose plus faire venir un technicien, je pense changer la machine, dommage car je pense que ce n'est pas grand chose...
Merci encore pour tout votre grand dévouement et grande aide.

Cordialement.
Demain après midi je regarderai de nouveau mais bon sans espoir.

Pour agrandir les images, cliquez dessus.



14 août 2013 à 21:50

De retour chez moi hier soir j'ai démonté la pièce qui est fixée sur le tambour après avoir mis du dégrippant... (la pièce que n'avait pas pu démontée Darty)...
Je regarde si tout est OK, a priori oui continuité électrique. Je remonte et oh miracle ! Le courant est revenu sur mon panneau de commande.
Par contre ce n'est pas encore gagné !!! Au niveau de la sécurité quand j'appuie sur le bouton de contact du module tambour la machine s'allume bien mais quand je le relâche, le tambour tourne à vide alors qu'il n'y a pas de programme lancé...
Bon je pense désormais avoir trouvé le problème je pense que c'est bien ce module de sécurité tambour qu'il faut changer, ce qui m'étonne d'ailleurs c'est que lorsqu'on écarte la pièce qui permet la fermeture/ouverture (pièce orange avec ressort qui permet de clipser le couvercle au-dessus du tambour), elle n'arrive pas à appuyer sur le fameux contact (bouton poussoir) il semblerait qu'il manque soit une petite pièce ou bien le téton plastique est trop court pour appuyer sur le bouton poussoir.
Voilà j'espère trouver toute la pièce et normalement je devrais pouvoir réparer du moins je l'espère, car mon épouse désespère ;-). Il s'agirait de la SÉCURITÉ TAMBOUR n°4125183 qui d'après la société BUSY à l'UNION n'est plus disponible "SUITE DEMANDE USINE CETTE PIÈCE N EST PLUS LIVRABLE".
Je vais chercher en occase...
Qu'en pensez-vous, est-ce bien cela la panne et est-ce plus clair pour vous ?
Cordialement.
Je regarde si tout est OK, a priori oui continuité électrique. Je remonte et oh miracle ! Le courant est revenu sur mon panneau de commande.
Par contre ce n'est pas encore gagné !!! Au niveau de la sécurité quand j'appuie sur le bouton de contact du module tambour la machine s'allume bien mais quand je le relâche, le tambour tourne à vide alors qu'il n'y a pas de programme lancé...
Bon je pense désormais avoir trouvé le problème je pense que c'est bien ce module de sécurité tambour qu'il faut changer, ce qui m'étonne d'ailleurs c'est que lorsqu'on écarte la pièce qui permet la fermeture/ouverture (pièce orange avec ressort qui permet de clipser le couvercle au-dessus du tambour), elle n'arrive pas à appuyer sur le fameux contact (bouton poussoir) il semblerait qu'il manque soit une petite pièce ou bien le téton plastique est trop court pour appuyer sur le bouton poussoir.
Voilà j'espère trouver toute la pièce et normalement je devrais pouvoir réparer du moins je l'espère, car mon épouse désespère ;-). Il s'agirait de la SÉCURITÉ TAMBOUR n°4125183 qui d'après la société BUSY à l'UNION n'est plus disponible "SUITE DEMANDE USINE CETTE PIÈCE N EST PLUS LIVRABLE".
Je vais chercher en occase...
Qu'en pensez-vous, est-ce bien cela la panne et est-ce plus clair pour vous ?
Cordialement.
14 août 2013 à 08:55

Re bonjour,
Merci bien c'est bien cette vue éclatée. Finalement le technicien après m'avoir indiqué par téléphone que c'était le module de puissance, il m'a rappelé en me disant que c'était bizarre mon histoire et finalement il est venu avec son Directeur technique. Ils ont démonté et testé quelques composants... Le problème il n'avait pas de schéma de câblage électrique qui soi-disant chez MIELE est mis sous plastique derrière le panneau de commande à l'intérieur de la machine...
Dans son PC il n'avait pas accès non plus au schéma de câblage électrique du modèle W135, un comble et donc ils ont testé différents modules. Ils ont regardé la W140 mais c'est pas le même câblage.
Apparemment dans ce qu'ils ont testé tout semblait fonctionner y compris la sécurité porte.
Juste un élément qui n'a pu être testé c'est la sécurité tambour (impossible à démonter : vis grippée) ce qui me fait dire que vu que le tambour a été plein d'eau la panne pourrait venir donc de cette sécurité mais bon ils ont arrêté à ce stade leur recherche et sont repartis sans diagnostiquer le problème et mettre le doigt sur le défaut... donc je ne sais toujours pas d'où vient la panne...
Je vais essayer de mettre du dégrippant et tenter de démonter cette sécurité tambour.
Avec un schéma de câblage électrique ils auraient pu détecter le module en panne à partir de la carte.
Mais sans cela, cela était impossible. Je vais certainement acheter une autre machine mais je suis persuadé qu'on peut toujours réparer mais tant qu'on n'a pas identifié le module en défaut c'est impossible, le module de puissance semblait bon....re merci de toutes vos remarques.
Cordialement.
Merci bien c'est bien cette vue éclatée. Finalement le technicien après m'avoir indiqué par téléphone que c'était le module de puissance, il m'a rappelé en me disant que c'était bizarre mon histoire et finalement il est venu avec son Directeur technique. Ils ont démonté et testé quelques composants... Le problème il n'avait pas de schéma de câblage électrique qui soi-disant chez MIELE est mis sous plastique derrière le panneau de commande à l'intérieur de la machine...
Dans son PC il n'avait pas accès non plus au schéma de câblage électrique du modèle W135, un comble et donc ils ont testé différents modules. Ils ont regardé la W140 mais c'est pas le même câblage.
Apparemment dans ce qu'ils ont testé tout semblait fonctionner y compris la sécurité porte.
Juste un élément qui n'a pu être testé c'est la sécurité tambour (impossible à démonter : vis grippée) ce qui me fait dire que vu que le tambour a été plein d'eau la panne pourrait venir donc de cette sécurité mais bon ils ont arrêté à ce stade leur recherche et sont repartis sans diagnostiquer le problème et mettre le doigt sur le défaut... donc je ne sais toujours pas d'où vient la panne...
Je vais essayer de mettre du dégrippant et tenter de démonter cette sécurité tambour.
Avec un schéma de câblage électrique ils auraient pu détecter le module en panne à partir de la carte.
Mais sans cela, cela était impossible. Je vais certainement acheter une autre machine mais je suis persuadé qu'on peut toujours réparer mais tant qu'on n'a pas identifié le module en défaut c'est impossible, le module de puissance semblait bon....re merci de toutes vos remarques.

Cordialement.
13 août 2013 à 14:48

Bonjour.
J'ai eu le technicien ce matin en ligne il s'agirait bien du module de puissance. Il m'indique qu'il n'a plus cette pièce (MIELE ne garderait que les pièces pendant 10 ans !). Il s'agit d'une MIELE W135 ref n°22/33732865.
En tant qu'ancien technicien pensez-vous qu'il est possible de retrouver cette pièce par un autre moyen, peut-être avez-vous gardé des liens avec le milieu des techniciens.
Merci de votre retour.
Cordialement.
J'ai eu le technicien ce matin en ligne il s'agirait bien du module de puissance. Il m'indique qu'il n'a plus cette pièce (MIELE ne garderait que les pièces pendant 10 ans !). Il s'agit d'une MIELE W135 ref n°22/33732865.
En tant qu'ancien technicien pensez-vous qu'il est possible de retrouver cette pièce par un autre moyen, peut-être avez-vous gardé des liens avec le milieu des techniciens.
Merci de votre retour.
Cordialement.
13 août 2013 à 08:40

D'après Darty après avoir confirmé mon RDV ce soir ce serait le module de commande à changer, avez-vous une idée du prix et est- ce "rentable" de le changer (machine achetée en 1997 soit 16 ans).
Bon avec la main d’œuvre, je m'attends au mieux à 200€.
Qu'en pensez-vous un Miele W3370 est à 1000 € neuf.
Merci bien de votre avis.
Bon avec la main d’œuvre, je m'attends au mieux à 200€.
Qu'en pensez-vous un Miele W3370 est à 1000 € neuf.
Merci bien de votre avis.
12 août 2013 à 18:29

Je ne pense pas que l'eau a pu toucher la sécurité de porte, ni de composants électroniques puisque l'eau est restée dans le tambour du moins c'est ce que je crois... Quant au câblage je n'ai pu retirer le panneau de commande donc je ne peux rien voir... Je n'ai plus qu'à attendre la venue du technicien à moins d'un miracle...
Vraiment je ne comprends pas ce qui se passe j'ai revérifié : la carte électronique est bien alimentée...
Je vous tiendrai au courant.
Merci en tout cas de vos réponses...
Vraiment je ne comprends pas ce qui se passe j'ai revérifié : la carte électronique est bien alimentée...
Je vous tiendrai au courant.
Merci en tout cas de vos réponses...
11 août 2013 à 21:46

Je n'ai pas trouvé de schéma électrique ni trouvé d'ailleurs sur internet sous http://www.miele.fr/fr/electromenager/services/manuals.aspx
Modèle NOVOTRONIC w135 REF N°22/33732865
Voici 2 images de la sécurité porte mais je crains que cela ne vous aide.
P. S. : la panne n'est pas arrivée une fois l'aquastop enlevé... de toute manière même en le débranchant la machine s'allumait... en fait c'est le remplissage très haut (juste au niveau des 2 portes d'ouverture
métal pour mettre le linge) du tambour d'eau qui a provoqué ce problème... Pourtant pas d'eau qui a débordé et qui pourrait avoir inondé un circuit quelconque... Ce que je déduis (à tort peut-être) c'est qu'un niveau très important d'eau inhabituel a déclenché une sécurité quelconque...
Merci en tout cas de votre retour.
Cordialement
Voici les photos :
Pour agrandir les images, cliquez dessus.


Modèle NOVOTRONIC w135 REF N°22/33732865
Voici 2 images de la sécurité porte mais je crains que cela ne vous aide.

P. S. : la panne n'est pas arrivée une fois l'aquastop enlevé... de toute manière même en le débranchant la machine s'allumait... en fait c'est le remplissage très haut (juste au niveau des 2 portes d'ouverture

Merci en tout cas de votre retour.
Cordialement
Voici les photos :
Pour agrandir les images, cliquez dessus.


11 août 2013 à 15:11

Finalement en y réfléchissant et comme vous le suggérez ce serait alors la sécurité porte ? Faut-il la changer ou bien y a t-il un moyen de la shunter ? En attendant d'acheter la pièce cela m'économiserait le déplacement de Darty.
Comment dois-je shunter cette sécurité pour vérifier que c'est bien ce problème ?
Merci bonne soirée.
Comment dois-je shunter cette sécurité pour vérifier que c'est bien ce problème ?
Merci bonne soirée.

10 août 2013 à 22:54

L'aquastop était électronique et branché sur une cosse 6/12 V.
L'alimentation 220 V arrive bien au niveau de la carte électronique mais aucune lampe ne s'allume sur la façade avant, j'ai l'impression qu'une sécurité s'est mise en place mais comme je n'arrive pas à retirer le panneau de commande pour accéder aux composants électroniques... J'ai dévissé toutes les vis tout autour et derrière mais je ne peux que le lever légèrement... Que dois-je faire pour le soulever complètement, avez-vous une idée ?
Merci encore en attendant j'ai pris RDV mardi matin avec Darty... à moins que d'ici là je trouve la solution mais je désespère...
C'est très étonnant cette histoire.
Merci encore.
L'alimentation 220 V arrive bien au niveau de la carte électronique mais aucune lampe ne s'allume sur la façade avant, j'ai l'impression qu'une sécurité s'est mise en place mais comme je n'arrive pas à retirer le panneau de commande pour accéder aux composants électroniques... J'ai dévissé toutes les vis tout autour et derrière mais je ne peux que le lever légèrement... Que dois-je faire pour le soulever complètement, avez-vous une idée ?
Merci encore en attendant j'ai pris RDV mardi matin avec Darty... à moins que d'ici là je trouve la solution mais je désespère...
C'est très étonnant cette histoire.
Merci encore.

10 août 2013 à 22:39

Bonjour, j'ai un lave linge Miele W135 qui s'est arrêté d'un coup.
En fait au départ c'était un problème du tuyau d'alimentation avec aquastop.
Je comptais le remplacer par un tuyau classique sans aquastop, cela fonctionne sans problème. Par contre dans la nuit le tuyau avec aquastop étant donc HS la vanne devait s'ouvrir partiellement et du coup le tambour s'est remplie d'eau, mon épouse a voulu fermer le couvercle pour vidanger la machine malheureusement en appuyant sur marche plus d'électricité j'ai vérifié le 220 Volts arrive bien, mais plus aucune lampe ne s'allume.
Tout d'abord j'ai vidangé la machine par le filtre en face avant (plus de 50/60 litres).
Ensuite j'ai remis la machine en route toujours rien. J'ai du ensuite ouvrir la porte qui était verrouillée. J'ai pu la déverrouiller manuellement en tournant la vis (entre le panneau de commande et le couvercle) vers la gauche.
Mais voilà je n'ai toujours aucune alimentation : je suppose que la machine s'est mise en sécurité...
Que puis-je faire avez-vous eu ce problème ?
Merci d'avance de votre aide précieuse.
En fait au départ c'était un problème du tuyau d'alimentation avec aquastop.
Je comptais le remplacer par un tuyau classique sans aquastop, cela fonctionne sans problème. Par contre dans la nuit le tuyau avec aquastop étant donc HS la vanne devait s'ouvrir partiellement et du coup le tambour s'est remplie d'eau, mon épouse a voulu fermer le couvercle pour vidanger la machine malheureusement en appuyant sur marche plus d'électricité j'ai vérifié le 220 Volts arrive bien, mais plus aucune lampe ne s'allume.
Tout d'abord j'ai vidangé la machine par le filtre en face avant (plus de 50/60 litres).
Ensuite j'ai remis la machine en route toujours rien. J'ai du ensuite ouvrir la porte qui était verrouillée. J'ai pu la déverrouiller manuellement en tournant la vis (entre le panneau de commande et le couvercle) vers la gauche.
Mais voilà je n'ai toujours aucune alimentation : je suppose que la machine s'est mise en sécurité...
Que puis-je faire avez-vous eu ce problème ?
Merci d'avance de votre aide précieuse.

10 août 2013 à 15:29
