Bonjour, vous avez essayé une autre marque de pastilles ? Certaines font ça dans ma machine, alors qu'avec d'autres je n'ai aucun problème. Sinon, certaines vont dans le panier à couvert, d'autres dans le réservoir, c'est à tester. Cordialement.

Bonjour, vous n'auriez pas un deuxième filtre sur cette machine ? Si c'est le cas, un bon nettoyage s'impose (brosse à bouteilles, douche, aspirateur). Je passe aussi une brosse et l'aspirateur dans tous les logements de filtre et les endroits accessibles de mon sèche linge 3-4x par année, ça aide bien. Cordialement.

Bonjour, il manque les lettres du modèle de votre machine (AW ? ou autre chose).
Si vous les trouvez, la notice est certainement disponible sur Whirlpool.fr, et vous aurez votre information. Cela dit, j'ai du linge tout à fait propre avec la moitié des quantités de lessive indiquées sur les emballages, je n'utilise pas d'adoucissant (cher, inutile, polluant et lourd), et je n'ai jamais besoin de nettoyer le tiroir. Si le linge est un peu rugueux, 5 minutes de sèche-linge règlent le problème. Bonne recherche.

Bonjour Jean-Paul. Ce serait mieux de réparer ? Bof, je ne me sens pas de le faire moi-même, je crois que je vais continuer à cogner sur cette sale bête. Merci quand même.

Bonjour Jean-Paul, et merci pour la confirmation - et pour le bon conseil à Sandrine, il vaut mieux parfois ne pas tout dire, en effet...
Et surtout, merci d'être toujours là à conseiller, parfois dans le vide, tous ces gens qui souvent ne prennent pas la peine de revenir vous le dire eux-mêmes. Cordialement.

C'est bien un frontal ? Sur le mien, qui fait ça un lavage sur deux sans raison apparente, ça fait 4 ans que je tape un bon coup sur la porte, près de la poignée, et ça démarre.
C'est juste la porte qui est difficile à fermer. Cordialement.

Bonjour, vous pouvez aller sur Whilrpool.fr - Espace consommateur et demander la notice online, ou éventuellement vous adresser à leur service clientèle.
Mais je n'ai pas obtenu de réponse pour AWZ 8228. Pourriez-vous vérifier le nom du modèle ? Cordialement.

Bonjour, les nouvelles hottes sont beaucoup moins bruyantes que les anciennes.
Ça vous coûtera certainement moins cher de changer l'appareil.
Sinon, il reste l'option d'ouvrir la fenêtre, ça marche aussi... Cordialement.

Bonjour, il s'agit d'une sécurité qui limite l'accès à certains éléments de l'appareil au personnel du service après-vente.
On peut trouver ça excessif parfois, mais un micro-ondes peut devenir dangereux s'il est "bricolé".
3 options : Vous faites réparer (souvent trop cher) - Vous remplacez (pas très écolo) - Vous vivez sans la lampe (pas trop grave). Cordialement.

Bonjour, ça me semble inutile. Vous feriez mieux de vider la machine (voyez la notice, en général on la bascule du côté du filtre ouvert sur quelques serpillères).
Le peu d'eau qui restera ne présente pas de risque, au milieu d'un chargement dans un véhicule fermé. Cordialement.

Bonjour, vous pouvez trouver des raccords plastique.
Dans le même cas que vous, j'ai acheté une brosse basique "universelle" avec le raccord, pour une somme tout à fait raisonnable, ce qui m'a permis de sauver mon ancien matériel bien plus cher.
Voyez en grande surface, rayon électroménager (je suis en Suisse, la marque ne vous servirait pas...) Bonne recherche.

9 kilos, c'est un gros tambour. Si vous le remplissez avec des textiles lourds, vous dépassez la charge, et il cale, c'est normal. Allégez, il durera plus longtemps. Cordialement.

Bonjour Sandrine, si vous utilisez votre sèche-linge dans un local non chauffé, vous risquez les pannes à répétition - et je note que ça arrive en hiver... Ces machines sont conçues pour les températures ambiantes. Au froid, ça bloque... Normal. Cordialement.

Bonjour Norberto. Mon Wirlpool me fait le même coup... Tapez sur la porte à côté de la poignée, elle est mal fermée.
Coucou à Jean-Paul : ça marche comme ça depuis près de 4 ans, un lavage sur deux environ. Cordialement.

Oui, aucun problème. C'est tout à fait normal. Cordialement.

Bonjour Nathalie, avez-vous un deuxième aspirateur, ou pouvez-vous en emprunter un ?
Vous pouvez alors déshabiller toutes les pièces mobiles (sac, filtres), puis aspirer les emplacements avec le deuxième appareil, et voir si ça aide. Cordialement.

Bonjour, seulement sur ce programme-là ? C'est très curieux. Avez-vous essayé les autres ? A bientôt.

Ah, bon, voilà, je suis bien soulagée, je suivrai votre conseil - je me demandais vraiment comment on tient le pinceau pour peindre l'autre côté du mur : -))) Cordialement.

Cher Jean-Paul, vous ne seriez pas en train de vous payer ma tête, par hasard ? Je vous ai dit que je parle anglais, mais je suis nulle en lave-linge... La seule chose que je sais dire dans votre langue, c'est "bitounio c'est costaud, carte à puce gros bobo" : -) Cordialement.

Bonjour, à défaut de schéma, pouvez-vous atteindre le tuyau de vidange sous la machine ?
Vous pouvez essayer de le secouer doucement pendant que la machine tente de vidanger, ça débloquera peut-être le bouchon.
Je l'ai fait chez moi, après quelques tentatives ça a marché.
Cordialement.

Oh oui, je comprends très bien. Cogitez donc, je vous en prie, nous sommes deux !
Pour info, mon installateur de lave-linge (je vous ai dit que je suis snob ? - en fait il vend uniquement sur catalogue, pas de stock, rabais 30 %) m'a dit qu'il a fait comme ça chez lui, et tous les 3 ans il passe un coup de peinture sur sa façade, parce que ça crasse un peu - poussière, calcaire ? - Je suis bien embêtée parce que je ne sais peindre les murs qu'à l'intérieur, qu'est-ce que je vais faire ? : -)))

Bonjour Stella, "je dois chaque fois tourner le bouton" - ce ne serait pas la roue dentée qui pose problème ? Elle est peut-être usée, j'ai déjà vu ça. Cordialement.

Bonjour, Je pense que si votre but est une panne pour cause de tuyauterie gelée, enlever la sécurité est une bonne idée. Si vous tenez un peu à ce sèche-linge, envisagez autre chose, le déplacer par exemple. Cordialement.

Bonjour, si c'est un problème au niveau du réservoir, vous risquez ce qui m'est arrivé (j'avais oublié de refermer le réservoir) : j'ai pu changer tous mes verres qui étaient attaqués par le sel. Si ce problème est nouveau, vous pourriez commander un bouchon neuf, par sécurité. Cordialement.

Bonjour, votre question semble légitime. Une porte faussée et réparée ne vaudra sans doute pas une neuve, et vous regretteriez votre économie en cas de fuite. Cordialement.

Bonjour, je fais exactement pareil chez moi, je cuis tout en chaleur tournante.
Je viens donc d'aller vérifier sur mon four, et je confirme que le ventilateur se met en marche tout de suite.
Sur un appareil de 10 ans, je n'investirais probablement pas 300 € non plus, je dois dire.
Un appareil basique vous servira sans doute bien plus longtemps que la réparation, pour une différence de prix peu importante (calculée sur 10 ans). Cordialement.

Tiens, une autre Marie ! Bonjour. Malheureusement, je suis nulle en électroménager, mais bienvenue quand même.

Bonjour, depuis quelques temps mon lave vaisselle Sauter référence SVI33WF1 siffle en cours de lavage (dans le milieu du cycle) et une mauvaise odeur apparaît en même temps.
Il lave correctement. Je ne sais pas d'où cela peut venir. J'ai acheté des produits pour le nettoyer, cela ne fait rien. Merci pour vos réponses à venir.

Bonjour, il est vraiment bizarre, votre frigo !
J'ai eu des soucis avec le thermostat de mon congélateur (bloqué à -24°, plus moyen de le régler), qui s'est dépanné tout seul après une coupure de courant involontaire d'environ 12-18 heures.
Vous pourriez essayer ? En tout cas ça ne coûte rien... Cordialement.

Bonjour SD, je vais finir par vous donner mon numéro de téléphone, ça ira plus vite...
Lave-vaisselle, ce n'est pas forcément utile - une bonne partie du programme se fait en eau froide, en fait, et je pense que c'est le séchage qui consomme le plus d'énergie.
Lave-linge, oui, mais ça dépend des modèles, tous ne le permettent pas, il vous faudra chercher... Il est effectivement plus économique (et plus rapide) d'alimenter en ECS que de laisser faire la machine traditionnelle, mais les nouveaux programmes Eco des machines modernes ont pour principe de tourner le linge plus doucement et plus longtemps avec moins d'eau mais en la maintenant à température, ce qui rallonge le programme en économisant eau et énergie, et là l'économie en utilisant l'ECS est moins évidente, surtout que les programmes à 30° sont devenus très efficaces (lessive liquide sans phosphates de préférence).
Personnellement, j'utilise le 60° maximum une fois par mois pour les linges de bain, donc je laisserais tomber, mais c'est vous qui voyez. A bientôt : -)

Mais bonjour SD ! les éléments prévus pour la pose libre ne devraient pas être "encastrés" à cause d'un éventuel risque de surchauffe - il parait qu'il faut avoir vu fondre un sèche-linge et son contenu...
Les lave-vaisselles existent en Libre et Encastrables, pour les autres je ne sais pas trop, personnellement je ferme la porte : -) Si vous laissez une aération l'isolation phonique n'est qu'illusoire...
Si vous achetez du neuf, vous perdez en temps de fonctionnement et vous gagnez en consommation d'eau et d'énergie, avec un bruit nettement inférieur à celui des appareils plus anciens.
Avant de choisir, n'hésitez pas à demander les notices (en grande distribution elles doivent être dans l'appareil exposé, sinon je demande...) pour comparer les durées et consommation des programmes, surtout pour le lave-vaisselle (2 h 20 de programme "rapide" quand on est 12 à table et qu'on attend les cuillères à soupe pour le dessert, c'est vraiment rageant) et vérifiez le niveau de bruit, il doit être indiqué.
Bon choix !

Bonjour SD, vous vous posez de nombreuses questions en ce début d'année, il me semble : -)...
Je ne suis pas spécialiste mais mon vendeur me l'a proposé.
Certains modèles de sèche-linge à condensation évacuent directement vers les eaux usées.
Un sèche-linge "à évacuation" évacue (de préférence vers l'extérieur) de l'air chaud chargé de vapeur d'eau.
Le système est différent, c'est mécaniquement plus simple donc moins sujet à panne, plus durable, et à mon sens plus économique (moins cher à l'achat, plus rapide en fonctionnement et plus durable), mais les classements (A B C D E F et j'en passe) ne comparent que des machines du même groupe, donc pas moyen de se faire une opinion valable sur cette base.
Cela dit, l'eau du collecteur du sèche-linge à condensation est détartrée.
Elle peut être récupérée (manuellement) pour un fer à repasser, pour un nettoyeur à vapeur, dans la chasse d'eau voisine, etc.
Personnellement, je la vide dans le bac à lessive en début de programme du lave-linge, mais parfois ça déborde - tout de suite moins drôle...
J'ai testé les deux pendant plusieurs années, et le prochain sera un Évacuation, avec carottage de la façade. Marre des filtres encrassés et des collecteurs pleins ! (dans ce cas, mon Whirlpool chéri continue à tourner sans se plaindre pendant deux heures, mais ne sèche plus. Sale bête !).
Bon choix !

Pas de souci, Jean-Paul, c'est un plaisir. Je parle anglais, mais pas lave-linge, on verra si notre internaute s'en sort avec les indications données...
Meilleurs vœux à vous aussi.

Bonjour. Regardez bien le dessin : à mon avis ce que vous appelez "le bac en bas à gauche" est le deuxième filtre, que vous pouvez rincer à l'eau (la douche va très bien, dans le lavabo ça gicle partout et c'est moins efficace) tous les 2-3 mois.
Mon Whirlpool a un filtre à deux couches, je passe une brosse à bouteilles entre les deux (avant rinçage) pour bien décoller la poussière, et je douche la partie "grille".
Laisser sécher dans la baignoire et remettre en place. Il n'y aurait aucune logique à ajouter de l'eau dans un sèche-linge.
Pour la notice, contactez le SAV ou le magasin, ils doivent vous la fournir. Cordialement.

Bonjour, j'ignore les détails des couvertures d'assurance en France, mais ça, chez nous, ce serait couvert comme dégât d'eau.
Par contre, la garantie, dans ce cas, j'ai un petit doute, l'événement n'étant pas dû à cette machine. Cordialement.

Bonjour, je suis assez de l'avis de GL. Si la réparation ne vous semble pas évidente, direction SAV - Demandez une estimation orale, au moins, c'est peut-être à peine moins cher qu'un neuf. Cordialement.

Bonjour, avez-vous vérifié les bras tournants ? Il arrive qu'ils s'encrassent.
Vous pouvez les décliper, passer de l'eau par le tuyau et voir si ça coule bien par toutes les buses.
Si c'est bouché, essayez de sortir les déchets avec un cure-dents, une fourchette à fondue, une pointe de couteau (attention les doigts), etc. Cordialement.

Bonjour, avez-vous essayé de décrasser les bras tournants ?
Vous pouvez normalement les déclipser, faire couler l'eau du robinet dans le tuyau et vérifier si toutes les petites buses sont débouchées. Il arrive qu'elles s'encrassent... Cordialement.

Bonjour, avez-vous bien nettoyé tous les filtres, et brossé le tour du filtre ?
Je nettoie l'emplacement à la brosse à bouteilles et à l'aspirateur de temps en temps, ça a l'air de lui plaire.
Vous avez peut-être aussi un deuxième filtre (en façade) qu'il faut entretenir de la même façon. Cordialement.

Ce n'est peut-être pas votre problème actuel, mais un conseil à toutes fins utiles : En cas de coupure d'eau dans votre immeuble ou votre quartier, attendez d'avoir vidangé la chasse d'eau plusieurs fois avant de démarrer le lave-linge, ça protège la machine (aussi valable pour le lave-vaisselle). Cordialement.

Bonjour, il est resté arrêté combien de temps ? Avant le déplacement, c'est moins important, mais après la pose il faut le laisser arrêté trois jours pour que le fluide se répartisse à chaud.
Sinon, il gèle de façon irrégulière et on met la tuyauterie en danger. J'espère avoir pu vous aider.

Bonjour Pascal. C'est très sympa de revenir quand une solution a pu vous aider, et c'est tellement rare ! Cordialement.

I'm sorry, I would be pleased to translate, but I don't understand Jean-Paul in French either : -)(I would never repair my own washing machine myself, sorry).
What you could do is take the two words Jean-Paul used (Charbons and Tachymètre) and try a Google translation in several of your languages, till you understand what he means. I hope it helps you. Marie
Bonjour Jean-Paul, y a-til une explication plus détaillées que je pourrais traduire ? je ne suis pas douée du tout en intérieur de lave-linge mais j'aimerais bien vous aider.

Bonjour, avez-vous bien nettoyé le(s) filtre(s) ? Dans mon sèche-linge (autre marque), les filtres et passages d'air se couvrent à la longue d'une poussière claire et collante, de temps en temps je passe une brosse (à bouteilles, souple et à longs poils) et l'aspirateur autour du logement du premier filtre (accessible par le tambour) et du deuxième (en face avant), ça marche très bien.
Cordialement.

Bonjour, Jean-Paul a raison. Auriez-vous lavé l'intérieur de votre four ? Il ne supporte que la vapeur d'eau et un chiffon doux, tout le reste est à bannir. Cordialement.

Bonjour, en théorie je dirais oui, mais tout dépend de la distance.
Si l'air humide a le temps de refroidir avant d'atteindre l'extérieur, ça va donner de la condensation dans le tuyau d'évacuation, et ça va recouler dans le sèche-linge = panne.
Il vaudrait mieux rester à l'horizontale (vous pouvez faire une "carotte" en façade), ou alors éventuellement laisser une possibilité à l'eau qui dégoulinera de l'échappement vertical d'être recueillie avant d'atteindre le sèche-linge (une sorte de siphon vidangeable, si vous voyez ce que je veux dire - par exemple raccorder le tuyau du sèche-linge horizontalement, 10-15 cm en dessus du bas du tuyau d'évacuation, et pouvoir ouvrir celui-ci de temps en temps pour vider l'eau) Mais il faut une évacuation assez large.
Cordialement.

Bonjour, pour info l'assouplissant n'est qu'un produit cosmétique de plus, franchement pas très utile.
J'ai arrêté d'en acheter quand ma fille était bébé (risques d'allergie), elle a 18 ans, et ça va toujours aussi bien.
J'utilise de la lessive liquide "éco" sans phosphates, éventuellement peaux sensibles, et les vêtements qui restent trop raides passent 5 minutes au sèche linge. Voyez d'ici l'économie ! Cordialement.

Bonjour, je crois que je vois. J'ai eu les explications d'un vendeur compétent pour un problème comparable.
Il faut faire attention au chargement des machines actuelles : 5 kg, ce n'est pas un tambour plein (sauf si vous lavez des voilages ou des synthétiques qui ne pompent pas l'eau), mais 4 jeans ou linges de bain en grande taille, au maximum (imaginez le poids du linge mouillé avant essorage, ça vous aidera à mesurer).
Votre courroie souffre et vous le fait savoir. Si vous ne voulez pas avoir à la changer, limitez la charge, et la machine fera moins de bruit. J'ai fait comme ça avec la mienne depuis près de 2 ans, et je ne suis pas arrivée à la panne = courroie cassée à changer. Cordialement.

Bonjour, l'induction est une bonne idée, le prix parait acceptable pour des soldes, mais attention, comptez aussi le remplacement éventuel d'une partie de votre batterie de cuisine si elle n'est pas compatible. Personnellement, j'ai renoncé, parce que ça ne fonctionne pas avec le caquelon en terre cuite qui sert à faire la fondue au fromage, élément essentiel et hebdomadaire de l'aberrante diététique suisse... : -)