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Membre inscrit ptigui29 sur le forum Électroménager

a posté 425 messages sur le forum Électroménager :
Bonjour.
Malheureusement les charnières de votre appareil ne sont plus fournies depuis longtemps.
Malheureusement les charnières de votre appareil ne sont plus fournies depuis longtemps.
23 janvier 2022 à 13:17

Bonjour.
Vérifiez la valeur ohmique de la génératrice tachymétrique du moteur sur le bornier du moteur et celui de la carte électronique.
Contrôlez aussi la tension délivrée en tournant le moteur la main.
Vérifiez la valeur ohmique de la génératrice tachymétrique du moteur sur le bornier du moteur et celui de la carte électronique.
Contrôlez aussi la tension délivrée en tournant le moteur la main.
21 janvier 2022 à 18:11
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Bonjour.
Le support d'axe du tambour doit être rongé et cassé. Pour le constater, il faut démonter l'appareil entièrement.
Vous pourrez trouver sur le net des supports d'axe de tambour adaptables, le fabricant de l'appareil ne délivrant que le tambour complet.
Le support d'axe du tambour doit être rongé et cassé. Pour le constater, il faut démonter l'appareil entièrement.
Vous pourrez trouver sur le net des supports d'axe de tambour adaptables, le fabricant de l'appareil ne délivrant que le tambour complet.
15 janvier 2022 à 14:56
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Bonjour
Faites des photos des amortisseurs et des ressorts de la cuve.
Faites des photos des amortisseurs et des ressorts de la cuve.
09 janvier 2022 à 16:50

Si les ressorts de la cuve ou les amortisseurs sont bien en place (il faut démonter l'appareil pour le contrôle), c'est probablement le croisillon du tambour qui a cassé ou s'est desserti.
Si c'est le cas, vous pouvez changer d'appareil.
Les soldes commencent mercredi.
Si c'est le cas, vous pouvez changer d'appareil.
Les soldes commencent mercredi.
08 janvier 2022 à 22:26

Ce n'est pas la référence de l'appareil.
Veuillez lire la plaque signalétique de votre appareil.
Veuillez lire la plaque signalétique de votre appareil.
08 janvier 2022 à 22:22
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Bonjour.
Changer le module élément de commande affichage référencé : 00742148.
Attention, ce module doit être programmé.
Changer le module élément de commande affichage référencé : 00742148.
Attention, ce module doit être programmé.
08 janvier 2022 à 18:58
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Bonjour.
Marque et référence de l'appareil ???
Marque et référence de l'appareil ???
08 janvier 2022 à 18:54
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Bonjour.
Dans ce cas, appelez le revendeur pour remboursement ou échange de l'appareil.
Dans ce cas, appelez le revendeur pour remboursement ou échange de l'appareil.
02 janvier 2022 à 20:58
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Pour info le module de puissance non programmé (il faut le faire programmer pour votre appareil) coute 180/200€ environ hors pose et diagnostique et n'est pas disponible.
A mon avis voua allez devoir changer d'appareil.
A mon avis voua allez devoir changer d'appareil.
01 janvier 2022 à 15:16
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Bonjour et meilleur vœux.
La carte électronique de puissance doit être défectueuse.
La carte électronique de puissance doit être défectueuse.
01 janvier 2022 à 12:01
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Bonjour.
A mon avis c'est une cuisinière de l’autre coté de l'atlantique.
A mon avis c'est une cuisinière de l’autre coté de l'atlantique.
01 janvier 2022 à 11:59

Bonjour.
Démontez la carte de puissance et vérifiez les soudures en particulier celles des relais.
Démontez la carte de puissance et vérifiez les soudures en particulier celles des relais.
29 décembre 2021 à 22:17
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Bonjour.
Marque de l'appareil ??
Marque de l'appareil ??
25 décembre 2021 à 18:58
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Bonjour.
Si vous ne vous êtes pas trompé dans la mesure de la sonde à effectuer débranchée, celle-ci est défectueuse et en court-circuit, court-circuit qui a détruit le module électronique.
C'est un gros défaut de conception de ce sèche linge fabriqué par Beko.
Il faut remplacer la résistance complète (la sonde n'est pas détaillée) et le module électronique.
Retournez l'appareil au revendeur pour vous faire rembourser.
Si vous ne vous êtes pas trompé dans la mesure de la sonde à effectuer débranchée, celle-ci est défectueuse et en court-circuit, court-circuit qui a détruit le module électronique.
C'est un gros défaut de conception de ce sèche linge fabriqué par Beko.
Il faut remplacer la résistance complète (la sonde n'est pas détaillée) et le module électronique.
Retournez l'appareil au revendeur pour vous faire rembourser.
13 décembre 2021 à 11:54
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Bonjour.
Référence du four ??
Référence du four ??
08 décembre 2021 à 20:37
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Bonjour.
Vous devriez contacter le service clients de la "marque" : https://www.schneiderconsumer.com/fr/contact/
Vous devriez contacter le service clients de la "marque" : https://www.schneiderconsumer.com/fr/contact/
01 décembre 2021 à 22:47
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Bonjour.
Le code affiché est la version usine de l'appareil.
La panne doit se trouver sur la carte de puissance du côté gauche.
Il faudrait contrôler au capacimètre tous les condensateurs de la partie alimentation avec un capacimètre.
Dessouder les condensateurs pour les vérifier et enlever le radiateur aluminium.
Si les condensateurs sont bons, vérifier la partie puissance (IGBTs, drivers, pont de diode ...).
Le code affiché est la version usine de l'appareil.
La panne doit se trouver sur la carte de puissance du côté gauche.
Il faudrait contrôler au capacimètre tous les condensateurs de la partie alimentation avec un capacimètre.
Dessouder les condensateurs pour les vérifier et enlever le radiateur aluminium.
Si les condensateurs sont bons, vérifier la partie puissance (IGBTs, drivers, pont de diode ...).
16 novembre 2021 à 22:36
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Bonjour.
Le croisillon en aluminium du tambour doit être rongé par la lessive.
Ceci est dû à la mauvaise qualité du matériau utilisé par le fabricant, c'est un défaut récurrent sur cette marque et d'autres.
2 solutions : remplacer le tambour qui coûte 600/700€ ou remplacer l'appareil.
Le croisillon en aluminium du tambour doit être rongé par la lessive.
Ceci est dû à la mauvaise qualité du matériau utilisé par le fabricant, c'est un défaut récurrent sur cette marque et d'autres.
2 solutions : remplacer le tambour qui coûte 600/700€ ou remplacer l'appareil.
30 octobre 2021 à 22:11
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Bonjour.
La pompe de lavage fonctionne t-elle ?
Si oui, démontez-la et vérifiez les pales de la turbine de lavage.
Vérifiez également le système de distribution d'eau dans les bras (attention à la casse).
La pompe de lavage fonctionne t-elle ?
Si oui, démontez-la et vérifiez les pales de la turbine de lavage.
Vérifiez également le système de distribution d'eau dans les bras (attention à la casse).
17 octobre 2021 à 12:20
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Bonjour
Il faut la référence exacte ENR... de l’appareil et son numéro de série FD...
Il faut la référence exacte ENR... de l’appareil et son numéro de série FD...
17 octobre 2021 à 12:11

Bonjour.
Il n'y a pas de contact dans le pressostat, c'est un circuit électronique.
Vous démontez le panneau arrière de l'appareil puis vous récupérez les fils d'alimentation de la pompe de vidange.
Vous mettez les fiches de votre voltmètre dans les cosses puis vous faites un programme vidange.
Si 230 volts : pompe en défaut, si pas de 230 volts : électronique HS.
Il n'y a pas de contact dans le pressostat, c'est un circuit électronique.
Vous démontez le panneau arrière de l'appareil puis vous récupérez les fils d'alimentation de la pompe de vidange.
Vous mettez les fiches de votre voltmètre dans les cosses puis vous faites un programme vidange.
Si 230 volts : pompe en défaut, si pas de 230 volts : électronique HS.
17 octobre 2021 à 12:00
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Bonjour.
Le pressostat électronique ne se contrôle pas avec un ohmmètre.
Avez-vous vérifié si la pompe de vidange est alimentée en 230 volts ?
Si ce n'est pas le cas, la panne se trouve en amont sur la carte électronique enduite de résine.
Le pressostat électronique ne se contrôle pas avec un ohmmètre.
Avez-vous vérifié si la pompe de vidange est alimentée en 230 volts ?
Si ce n'est pas le cas, la panne se trouve en amont sur la carte électronique enduite de résine.
16 octobre 2021 à 18:40
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Bonjour.
Demandez le nouveau schéma au revendeur de la pièce.
Demandez le nouveau schéma au revendeur de la pièce.
10 octobre 2021 à 19:27
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Veuillez revoir la référence de l'appareil ; voir sa plaque signalétique.
10 octobre 2021 à 19:26
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Bonjour.
Pas de fusible dans cet appareil.
La partie alimentation à découpage de la carte électronique a dû lâcher.
Pas de fusible dans cet appareil.
La partie alimentation à découpage de la carte électronique a dû lâcher.
10 octobre 2021 à 19:24
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Vous pouvez essayer de mettre un joint de porte universel que vous devrez adapter sans garantie de résultat.
Faites une recherche sur le net.
Faites une recherche sur le net.
15 septembre 2021 à 19:42
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Bonjour
SMEG ne fournit que la porte complète car le joint est collé.
Pour info, la porte n'est plus fournie en SAV, cet appareil de fabrication Gorenje doit avoir 15/20 ans environ.
SMEG ne fournit que la porte complète car le joint est collé.
Pour info, la porte n'est plus fournie en SAV, cet appareil de fabrication Gorenje doit avoir 15/20 ans environ.
15 septembre 2021 à 19:34
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Platine ILS qu’il faudra déclipser du support pour le mettre à la place de celui de l'appareil.
15 septembre 2021 à 19:27
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Bonjour.
Oui c'est bien cette pièce.
Sur la photo c'est l'ILS du SAV qui est fourni par Bosch.
Oui c'est bien cette pièce.
Sur la photo c'est l'ILS du SAV qui est fourni par Bosch.
15 septembre 2021 à 19:26
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Bonjour.
Votre appareil étant encore sous garantie légale de 2 ans, contactez le SAV du revendeur pour intervention à domicile.
Votre appareil étant encore sous garantie légale de 2 ans, contactez le SAV du revendeur pour intervention à domicile.
11 septembre 2021 à 17:59
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Bonjour.
Il n'y a pas de pompe sur cet appareil, il faut prévoir un démontage complet de l'appareil pour effectuer un nettoyage en profondeur.
Il n'y a pas de pompe sur cet appareil, il faut prévoir un démontage complet de l'appareil pour effectuer un nettoyage en profondeur.
23 juillet 2021 à 21:31
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Bonjour.
Si cuve tout inox, monter le kit d'étanchéité de la cuve référence 12005744.
Si cuve en plastique-inox, commander le kit Polinox référence 11026549.
Si cuve tout inox, monter le kit d'étanchéité de la cuve référence 12005744.
Si cuve en plastique-inox, commander le kit Polinox référence 11026549.
23 juillet 2021 à 21:27
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Bonjour.
Une résistance doit être en défaut d'isolement, vous pouvez changer l'appareil.
Une résistance doit être en défaut d'isolement, vous pouvez changer l'appareil.
23 juillet 2021 à 21:23
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Bonjour.
Vous devriez poser la question au service clients de la marque concernée.
En principe c'est compatible entre les marques de ce groupe.
Vous devriez poser la question au service clients de la marque concernée.
En principe c'est compatible entre les marques de ce groupe.
17 juillet 2021 à 23:04
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Bonjour
Changez la pompe de vidange référence C00297919
Changez la pompe de vidange référence C00297919
17 juillet 2021 à 23:03

Bonjour.
Le triac de commande de l'électrovanne doit être en court-circuit.
Vous allez devoir retirer toute la résine qui noie les composants pour y accéder.
Bon courage.
Le triac de commande de l'électrovanne doit être en court-circuit.
Vous allez devoir retirer toute la résine qui noie les composants pour y accéder.
Bon courage.
11 juillet 2021 à 21:16
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Bonjour.
Vérifiez si la porte est bien fermée et bien réglée.
Autre panne possible : porte du freezer plus étanche.
Vérifiez si la porte est bien fermée et bien réglée.
Autre panne possible : porte du freezer plus étanche.
03 juillet 2021 à 22:16
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Bonjour.
Changez le moteur référence 481010584356
Changez le moteur référence 481010584356
03 juillet 2021 à 22:14

Vous auriez dû commencer par communiquer la référence de l’appareil.
03 juillet 2021 à 22:11
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Bonjour.
Ça sent l’électronique défectueuse et sur cette marque les composants ne sont pas accessibles car noyés dans de la résine.
Pour confirmer cette hypothèse, contrôlez la filerie et la connectique.
Ça sent l’électronique défectueuse et sur cette marque les composants ne sont pas accessibles car noyés dans de la résine.
Pour confirmer cette hypothèse, contrôlez la filerie et la connectique.
03 juillet 2021 à 22:10
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Bonjour.
C'est un frigo congélateur à froid ventilé, le trou n'est pas visible, il faut démonter le cache du fond du frigo pour accéder à l'évacuation des eaux de dégivrage s'il existe.
C'est un frigo congélateur à froid ventilé, le trou n'est pas visible, il faut démonter le cache du fond du frigo pour accéder à l'évacuation des eaux de dégivrage s'il existe.
01 juillet 2021 à 21:44
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Bonjour.
Sur cet appareil chinois fabriqué par Hisense, le code F05 signale que l’électronique est défectueuse.
Sur cet appareil chinois fabriqué par Hisense, le code F05 signale que l’électronique est défectueuse.
19 juin 2021 à 08:33
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Dans l'ex-usine allemande de Neunkirchen.
Pour info, aujourd’hui ce sont des appareils Indesit rebadgés Whirlpool fabriqués en Pologne.
Pour info, aujourd’hui ce sont des appareils Indesit rebadgés Whirlpool fabriqués en Pologne.
19 juin 2021 à 08:06
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Bonjour.
Appareil fabriqué la 15ème semaine de 2001.
Appareil fabriqué la 15ème semaine de 2001.
19 juin 2021 à 08:03
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Si tout est OK, voir la carte électronique (relais ...)
06 mai 2021 à 17:31

Bonjour.
E04 signale un défaut de la partie chauffage de la pompe de lavage-chauffage, c'est un défaut fréquent.
Il faut contrôler la valeur de la résistance de chauffage (connecteur à fils rouges).
Si c'est défectueux il faut remplacer la pompe complète mais il faudra aussi la démonter pour l'inspecter (traces de rouille) car le défaut E04 est souvent dû à une fuite du bloc hydraulique (code E15 enregistré dans le programme test SAV) en cas de cuve tout inox.Il faudra refaire l'étanchéité de la cuve.
Voir la vidéo du lien suivant : Erreur E15 lave-vaisselle Siemens Bosch
E04 signale un défaut de la partie chauffage de la pompe de lavage-chauffage, c'est un défaut fréquent.
Il faut contrôler la valeur de la résistance de chauffage (connecteur à fils rouges).
Si c'est défectueux il faut remplacer la pompe complète mais il faudra aussi la démonter pour l'inspecter (traces de rouille) car le défaut E04 est souvent dû à une fuite du bloc hydraulique (code E15 enregistré dans le programme test SAV) en cas de cuve tout inox.Il faudra refaire l'étanchéité de la cuve.
Voir la vidéo du lien suivant : Erreur E15 lave-vaisselle Siemens Bosch
06 mai 2021 à 17:30

Bonjour.
Supprimez le filtre antiparasites pour faire des essais.
Si ça ne disjoncte plus, changez-le.
Supprimez le filtre antiparasites pour faire des essais.
Si ça ne disjoncte plus, changez-le.
06 mai 2021 à 17:22

Bonjour.
La panne doit se trouver sur le circuit de froid, circuit partiellement bouché par des remontées d'huile du compresseur.
Si c'est le cas : Appareil bon pour la déchèterie.
La panne doit se trouver sur le circuit de froid, circuit partiellement bouché par des remontées d'huile du compresseur.
Si c'est le cas : Appareil bon pour la déchèterie.
30 avril 2021 à 11:41
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Bonjour.
Le dépanneur aurait dû s’informer auprès de son fournisseur de pièces ou du fabricant car il y a une procédure à suivre en cas de panne E09 (défectuosité de l'élément de chauffage intégré à la pompe de lavage).
Cette panne est due à une fuite d'eau (code panne E15). Si cette fuite n'est pas réparée, l’élément chauffant va de nouveau claquer car de l'eau s'y infiltre. Il existe un kit de réparation.
Contactez votre "dépanneur" et demandez lui de remettre en état à ses frais l'appareil ou de vous rembourser les interventions si vous avez payé.
Le dépanneur aurait dû s’informer auprès de son fournisseur de pièces ou du fabricant car il y a une procédure à suivre en cas de panne E09 (défectuosité de l'élément de chauffage intégré à la pompe de lavage).
Cette panne est due à une fuite d'eau (code panne E15). Si cette fuite n'est pas réparée, l’élément chauffant va de nouveau claquer car de l'eau s'y infiltre. Il existe un kit de réparation.
Contactez votre "dépanneur" et demandez lui de remettre en état à ses frais l'appareil ou de vous rembourser les interventions si vous avez payé.
24 avril 2021 à 20:29
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