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Membre inscrit Swordy sur le forum Électroménager

a posté 1 message sur le forum Électroménager :
Bonjour à tous !
J'ai eu un problème de laveuse.
Celle-ci est de marque Kenmore type 588-05, modèle 110.26012011, haute efficacité, électronique, à chargement vertical. Celle-ci a démarré toute seule un beau vendredi soir. Un beau dégât d'eau....
Je n'y comprends rien. Le couvercle était levé et il n'y avait aucune lumière-témoin d'allumée (à moins que dans l'énervement je n'ai rien vu).
J'ai acheté cette laveuse il y a environ 3 ans et demi.
Quel est le problème ? Et comment réparer celui-ci ?
Ai-je droit à la garantie légale ? Disons qu'avec une moyenne de 2 lavages semaine je ne pense pas avoir abusé de celle-ci.
À qui dois-je réclamer les frais ? Au vendeur ou au fabricant ?
Merci pour la réponse.
J'ai eu un problème de laveuse.
Celle-ci est de marque Kenmore type 588-05, modèle 110.26012011, haute efficacité, électronique, à chargement vertical. Celle-ci a démarré toute seule un beau vendredi soir. Un beau dégât d'eau....
Je n'y comprends rien. Le couvercle était levé et il n'y avait aucune lumière-témoin d'allumée (à moins que dans l'énervement je n'ai rien vu).
J'ai acheté cette laveuse il y a environ 3 ans et demi.
Quel est le problème ? Et comment réparer celui-ci ?
Ai-je droit à la garantie légale ? Disons qu'avec une moyenne de 2 lavages semaine je ne pense pas avoir abusé de celle-ci.
À qui dois-je réclamer les frais ? Au vendeur ou au fabricant ?
Merci pour la réponse.
25 février 2016 à 02:35
