Bonjour, avez-vous été obligé de payer des frais supplémentaires ?
Avez-vous dû présenter un justificatif d'achat ?
Ont-ils mentionné quelque chose concernant le fait qu'il n'était pas possible de trouver des résistances en pièces détachées ? D'ailleurs, les résistances semblent être solidement fixées et il est difficile de les retirer sans forcer.