Bonjour,

Mon lave-linge Candy Smart AA+ 1207 ne démarre plus. Il est à chargement par le haut, et n'est plus sous garantie.
De la mousse s'est échappée au niveau du verrou de sécurité de porte.
Il m'a été conseillé d'acheter un multimètre et de tester la pompe de vidange, puis plus tard l'électrovanne.
Pour l'électrovanne en mettant le multimètre sur 20K j'obtiens presque 4. La normale est entre 3 et 4, si j'ai bien compris.
En ce qui concerne la pompe de vidange j'ignore sur quoi j'étais censée mettre mon multimètre, et quelles valeurs je devais obtenir.
Les durites n'ont pas l'air d'avoir de problème.
J'ai même changé le tuyau gris d'arrivée d'eau (de sous l'évier à l'électrovanne).
Quand j'allume la machine le temps choisi s'affiche bien, mais en pressant le bouton démarrer rien ne se passe.
A votre avis, d'où peut bien provenir la panne ?
Et si ça vient bien du programmateur, comment le tester ?

Merci.
Cordialement.

Bonjour

J'ai dû réparer moi-même mon lave-linge Candy top, car il n'est plus sous garantie.
La dernière étape qu'il me reste, avant de pouvoir me servir de nouveau de ma machine, concerne la petite porte en bas (derrière la pompe de vidange).
Je vous explique. Quand vous prenez votre pièce de 2 € vous poussez vers le bas une petite porte blanche en plastique, mais derrière cette petite porte, il y a une autre partie (percée d'un gros trous, afin d'y insérer le filtre).
Ces deux pièces de plastique sont épaisses de 3.5 centimètres (C'est un peu comme un livre vide, si vous voulez).
Sur la devanture, il y a deux tout petits bouts de métal (soudés directement à la devanture du lave linge).
Ces bouts doivent faire 0.5 centimètres. Ils sont également percés d'un trou. Un sur le côté gauche, et l'autre tout en bas.
En fait, ces trous servent à introduire deux vis, afin de bien maintenir en place le filtre (et juste derrière, il y a la pompe de vidange).

Mon souci est que je dois ENCASTRER (ce livre) entre ces deux toutes petites pièces de métal, et je ne vois pas comment m'y prendre. Pour défaire, c'était plus facile bien sûr, c'était venu tout seul.
Je vous mets des photos pour mieux comprendre.
Si une personne pouvait me trouver une vidéo, ou bien m'expliquer comment faire, ça m'arrangerait vraiment.
Merci d'avance.
Cordialement.

Voici la photo :
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour,

Ce que je voulais dire par là, est que le crochet blanc du haut, semble avoir du mal à s'emboîter avec la partie du bas.
Et j'avais aussi remarqué que pour que la machine se décide enfin à démarrer, au moment de la refermer, il fallait pousser fortement la porte (vers le panneau de réglage).

Est-ce un peu plus clair ? Je suis désolée, je n'emploie pas toujours les bons termes.

Donc vous pensez que le problème viendrait plutôt d'un mauvais enclenchement de la porte, qui nous aurait faussement dirigé vers une possible défaillance de la pompe de vidange ?

Cordialement.

Bonjour,

Oui, la porte se ferme. Mais il est vrai que depuis quelques semaines, l'espèce de crochet blanc semble avoir bougé.
Je devais ouvrir et refermer à plusieurs reprises la porte par le haut (la charge).

Et une semaine avant, je lançais la machine, et cette dernière ne démarrait que 20 minutes plus tard. J'avais trouvé ça plus tard.
Y a-t-il des vidéos en ligne qui expliquent comment vérifier la porte du machine Candy smart AA+ ctdf 1207 de 7 kg ?

Merci d'avance.
Cordialement.

Bonjour,

Ce fût fastidieux, mais j'ai enfin réussi à sortir la pompe de vidange (Elle n'est pas belle la vie ; ) ?
Mais je reste néanmoins encore perplexe car ni le corps de la pompe, ni le moteur de ce dernier ne semblent présenter de problème.

- Il n'y avait RIEN de coincé nul part.
- L'hélice tourne bien par à-coups. Il y a bien cliquetis. Et d'après ce que j'ai compris, c'est normal.

Maintenant, je me dis que peut-être le moteur de la pompe est HS ???
Ne disposant pas de ce petit appareil électronique pour le tester, je me demandais si je me rends chez un spécialiste (où on peut acheter une autre pompe), est-ce qu'ils vont accepter de me le tester ?
Il ne manquerait plus que ça qu'on me réponde que non (sous prétexte de me faire sortir ma carte bleue) car je le rappelle, je suis au RSA.

1) Avez-vous une idée comment je pourrais m'y prendre ?
2) Pensez-vous que ma panne pourrait provenir d'autre part que de la pompe ?

PS : Pour répondre à votre question, c'est arrivé il y a 10 jours de cela, donc si de l'eau était tombée sur le système électrique, je pense que ça a eu le temps de sécher.

Merci d'avance.
Cordialement.

Bonjour,

Le problème est que je n'ai pas de bouchon, j'ai bien regardé.

J'ai regardé sur la notice, il n'y a rien.
Merci.

Bonjour

Je viens de rappeler Auchan.
Le vendeur électroménager ne s'est pas montré très compréhensible, ni coopératif.
Je lui ai expliqué que j'ai pu trouver une vidéo qui montrait comment m'occuper de la pompe de vidange, mais rien par contre pour expliquer comment accéder au capot, en bas, à gauche.

Vraiment, il ne me manque plus que cela afin de pouvoir commencer.
Pourriez-vous m'indiquer un lien web où l'on retire ce capot.
Je désespère vraiment d'être si près du but.

Cordialement.

Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Mon problème est que je ne sais pas comment m'y prendre pour ouvrir le côté gauche de ma machine (top), vers le bas gauche.

Vers le bas il y a des vis à étoile (il me semble). Mais, en même temps, ces vis semblent être comme un mini bol à l'envers, je veux dire par là creux. Est-ce qu'une personne pourrait m'indiquer le nom du tournevis adéquat ?

J'ai aussi vu dans une vidéo (d'une machine cette fois-ci à ouverture par l'avant) qu'il faut une clé à tube 7/8.
J'ai appelé Auchan, le jeune vendeur ne voyait pas de quoi je parlais.

Est-ce qu'une personne connaîtrait un nom différent pour ce tournevis (Il paraît que TORX n'est qu'une marque), mais non le nom exact de l’outil.
Autre chose, je ne comprends pas comment m'y prendre une fois les vis enlevées.
Il faut pousser un tournevis plat dans quel sens pour faire "tomber" le capot de la gauche ?

Merci d'avance.

Bonjour à tous,

J'ai fait tourner une machine pour 58 minutes.
Le tambour ne semblait bouger que par intermittence de 3 minutes.
A la fin, en position essorage (je suppose), car je ne suis pas vraiment sure et certaine que le cycle ait été jusqu'au bout, il y a eu MOUSSE, suivie d'un DÉBORDEMENT effet PISCINE.

Je me suis rendue compte que le linge était vraiment trempé, donc j'ai lancé un programme de 9 minutes afin de le sécher.
- Depuis, il ne se passe plus rien !
- Je choisis le programme
- Le temps
- J'appuie sur démarrer, mais rien n'y fait.
Le temps ne s'écoule pas non plus.

J'ai débranché, et rebranché en attendant plusieurs heures, mais rien.
La machine qui a maintenant trois ans n'est plus garantie. Je suis au RSA, et ça va exploser mon budget si je dois appeler un pro.
Est-ce qu'une brave âme pourrait m'aider s'il vous plait ?
Merci d'avance.
Cordialement.