Bonjour.

Modèle Micro-Ondes Samsung MC28M6035CK/EF.
Après 2 ans d'utilisation normale, je rencontre un problème lorsque j'appuie sur les touches de fonctions : Plusieurs, comme la fonction grill ou décongélation, ne répondent pas.
C'est à dire qu'il ne se passe rien, même pas un bip.
Cependant on sent bien que le bouton n'est pas cassé.

J'ai pu également le vérifier en démontant le panneau de commandes. Aucun plastique n'est cassé.
De plus, au départ, le problème était plutôt aléatoire. Parfois, en faisant certaines combinaisons de touches (une combinaison qui n'a pas de sens), la fonction que je voulais se "réactivait".
Mais depuis quelques jours, rien à faire, ces boutons ne marchent plus.
Débrancher/rebrancher la prise électrique n'a aucun effet.
Exemple : j'ouvre la porte, je referme. Normalement, en appuyant sur la touche micro-ondes, je peux sélectionner la puissance, mais là je ne peux pas, car la touche ne répond pas.
Je peux seulement tourner la molette pour choisir la durée et de démarrer à pleine puissance (900W).
La touche d'arrêt ne marche pas.

Lorsque je pouvais les sélectionner, les fonctions marchent très bien (four, décongélation, micro-ondes).
Je n'ai pas trouvé de cas similaire en cherchant sur internet.
Je l'ai démonté, et je vois deux cartes :
- le module commandes (réf DE96-0104A)
- le module de puissance (réf DE92-03730R)
La première coute 40€ et la seconde 70€.

Je ne sais pas quelle pièce est la source de ces problèmes. Le micro-ondes vaut à peu prêt 200€, et je voudrais éviter de payer une deuxième pièce pour rien! Surtout que je ne suis pas certain que cela vienne de l'une ou l'autre.

A mon avis, le module commandes marche bien, et je serai plutôt tenté de changer le module de puissance.
Comme l'afficheur est sur cette même carte, cela me permettra au passage de le remplacer car l'un des segments de l'afficheur ne marche plus (ce n'est pas très gênant, mais bon!).

Merci pour votre aide.