Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

A quand date le dernier entretien, annuel obligatoire, réalisé par un professionnel agrée DE DIETRICH?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre appareil est une version cheminée ou ventouse ?
Quel est son modèle et son type exact ?
Ces filtres d'air neuf sont-ils propres ou mieux neufs ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Vous venez de découvrir les limites de précision de ce type d'appareil et de leurs régulations internes intégrées.
Pour qu"une régulation de température ambiante soit précise il faut mesurer et prendre la température dans l'ambiance du volume chauffé (souvent plutôt centrale), en posant la sonde d'ambiance sur une cloison à température stable et représentative (ni trop chaude, ni trop froide, ni en contact avec l'extérieure...) à une hauteur de 1m50 : ce qui n'est pas le cas de votre nouveau radiateur puisque sa sonde de mesure est intégrée et trop basse !!!

Si vous souhaitez plus de précision, plus de confort, plus d'économie d'énergie il faut compléter votre installation par une vrai régulation selon la température ambiante

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre installation de chauffage est-elle uniquement du plancher chauffant ?
Avez-vous des radiateurs type sèche serviettes ?
Votre installation actuelle est-elle équipée d'un régulation RIF de chez FRISQUET ?

Selon vos réponse il y a de forte chance que le module hydraulique, la vanne mélangeuse, le circulateur et l'extension de régulation ne soient plus nécessaires.
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pourquoi cherchez vous la marque de ce radiateur ?
Ce logo n'est qu'un rajout d'une pièce en plastique qui veut dire que c'est sa marque de vente mais surement pas la marque de son fabricant.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Même si ce n'est pas conventionnel comme installation, comme l'acidité des condensats est traitée : il n'y a aucun risque.
Il faudra simplement penser à remplacer la cartouche de billes régulièrement.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Avez-vous eu votre réponse ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Avez-vous eu votre réponse ?

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Avez-vous trouver la solution ?
Si ce n'est pas le cas pouvez-vous nous transmettre une phot de la plaque signalétique de votre chaudière ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Avez-vous eu votre réponse ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Avez-vous eu votre réponse ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Cette PAC a-t-elle été mise en service par une station technique ou le service technique de la marque ?
La charge de fluide frigorifique est-elle bonne ?
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Comme votre conduit d'évacuation de VMC et votre conduit de cheminée sortent au même endroit l'un à côté de l'autre : votre installation est non conforme.
Il ne faut donc pas chercher ailleurs et il faut modifier cette installation pour que la sortie de VMC se fasse par un champignon sur la toiture et non dans un ancienne conduit BBC.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si en ouvrant la chaudière le ventilateur s'arrête l'origine de votre problème peut-être :
- Un défaut du tachymètre de votre ventilateur,
- Un corps de chauffe partiellement bouché,
- Un défaut d'étanchéité de la ventouse,
- Un mauvais entretien de la chaudière,
- Des turbulateurs supérieur ou inférieur qui n'ont pas été remplacé selon les préconisations d'entretien annuel de De Dietrich (voir fiche technique ci-jointe),

Si vous n'avez jamais eu de remplacement et de facturation de turbulateurs réf 0295184 depuis que vous avez cette chaudière cela veut dire que votre prestataire n'a pas fait son travail correctement et qu'il n'est pas sérieux !!!
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.


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Bonsoir,

Votre PAC est un modèle en monophasé ou triphasé ?
Le débit minimum dans votre installation est-il bien respecté ?
Votre installation est composée de radiateurs ou de plancher chauffant ?
Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Ce type de coulures est caractéristique de la combustion d'un bois pas assez sec ou trop résineux.
Ce qui n'est pas normal c'est cette trace sur un conduit double paroi :
- Soit le montage n'est pas correct (emboitement et sens d'emboitement),
- Soit le joint n'est pas ou plus en place,
- Soit le morceau de conduit est HS.

Pour l'installation d'un poêle à pellet il est possible de sortir directement le conduit à l'horizontal et de mettre en place une ventouse qui amènera l'air de combustion et rejettera les fumées directement dehors.
Il faut pour cela être proche d'un mur extérieur.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Même si la sortie de votre appareil se fait sur l'arrière, il faut impérativement qu'il soit raccordé sur un conduit vertical.
Le diamètre intérieur de ce conduit vertical doit être au minimum égal au diamètre de sorti de votre poêle.

Les tuyaux de poêle entre la sortie de l'appareil et le conduit de fumées peuvent être simple paroi.

Le conduit lui devra être en double paroi isolées avec un intérieur en inox est être homologué pour le type de combustible et les températures des fumées produites par le poêle.
Sa hauteur devra dépasser de 40 cm le faîtage principal et ne pas avoir d'obstacle dans un rayon de 8 ml.

Vous devrez également prévoir une ventilation (amenée d'air neuf de combustion) correspondant au volume d'air consommé par l'appareil en une heure !!!

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement,.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Dans un premier temps le circulateur devrait être raccordé et alimenté par la chaudière sur les bornes "circulateur chauffage" afin de protéger le corps de chauffe de la chaudière contre les phénomène de point de rosée.
Ensuite, comme votre installation n'est pas équipée d'un clapet anti thermosiphon (après le circulateur de chauffage) il faut raccorder le contact de votre thermostat d'ambiance pour qu'il pilote le brûleur (pas le circulateur) : mettez le à la place du shunt rouge bornes "Th1 et Th2"

Vous obtiendrez un fonctionnement protégeant votre chaudière et votre facture d'énergie.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

En période basse, entre 00h00 et 6h30, quelle est la température ambiante mesurée dans votre logement ?
Avez-vous essayé de descendre la température "réduit" à 16°C ?
Avez-vous une sonde d'ambiance dans votre logement ?

Les heures creuses ne concernant que la facture d'électricité, pourquoi cherchez-vous à faire fonctionner votre chaudière dans ces périodes ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

On ne peut comparait que ce qui se ressemble et dans votre cas il faudrait avoir la même maison, dans la même rue pour avoir le même type d'isolation, de déperditions, de besoins en puissance de chauffage et production d'eau chaude sanitaire : une maison ne fait pas l'autre !!!

Sachant qu'une PAC ne monte pas, en température de départ, aussi haut que votre chaudière. Que même si les constructeurs affirme qu'une PAC peut fonctionner jusqu'à une température extérieure de -25°C, sa puissance disponible en sortie diminuera au fur et à mesure que la température extérieure chutera (souvent à partir de 5°C) : Ce qui veut dire que plus il fait froid dehors, plus vous aurez besoin de puissance (ou chaleur) et moins la PAC sera capable d'en fournir.

Quelle est la température maximum réglée sur votre chaudière (ou en sortie de la vanne mélangeuse) au plus froid de l'hiver ?
Cette température de départ permet-elle d'avoir 20°C dans votre logement ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Ce type d'appareil rejetant les produits de combustions dans le local où il fonctionne doit :
- Ne pas être utilisé en chauffage principal,
- Fonctionner un maximum 2 heures puis il faut ventiler le local en ouvrant porte et fenêtre,
- Le local doit être équipé d'une ventilation haute et basse,

Si vous utiliser cet appareil pendant 6 heures, le fait qu'il s'éteigne tout seul peut-être normal pour éviter les intoxications au monoxyde de carbone !!!

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Même si une installation neuve est bien réglée, au fils des années des travaux de décoration peuvent complétement la dérégler (dépose de radiateur pour peinture ou tapisserie, remplacement ou déplacement de radiateur, pose de robinets thermostatiques...).

Il faut donc reprendre le réglage des coudes et tés de réglages de manière à ce que chaque radiateur reçoivent le débit d’eau correspondant à sa puissance et nécessaire pour assurer la bonne température ambiante dans la pièce où il se trouve.

L'équilibrage se fait toujours sur les retours des radiateurs !!!

Pour commencer votre chaudière doit-être en mode chauffage (la pompe chauffage tourne et le brûleur fonctionne).
Ouvrez tous les radiateurs au maximum, vérifiez qu'aucun robinet n'est bloqué et si possible enlevez les têtes (ou cartouches) thermostatiques.
Ensuite, il vous faut reprendre le réglage de tous les coudes (ou tés) de réglage en partant du plus éloigné de la chaudière pour terminer vers le plus proche :
- le coude ou té du radiateur le plus loin sera ouvert en grand,
- le coude ou té du radiateur le plus proche sera presque fermé.
Une fois ce préréglage fait, il vous faudra vérifier les températures ambiantes de chaque pièce (pensez à bien laisser les portes fermées), les réglages se font par 1/4 ou 1/8 de tours, pas plus.
Enfin dès que les températures sont obtenues et stabilisées à la même valeur dans toutes les pièces, votre installation sera équilibrée.

Il vous restera à remettre les têtes (ou cartouches) thermostatiques et les régler si vous souhaitez des températures ambiantes différentes dans certaines pièces.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

La mise en sécurité de votre chaudière est bien la mise en sécurité du brûleur : vous devez réarmer le coffret de sécurité du brûleur ?

Si la totalité des pièces remplacées par votre prestataire n'apportent pas de solution pourquoi les avoir remplacées ?
Quels sont les différents diagnostics, mesures et contrôles réalisé par votre prestataire : avez-vous les rapports d'intervention ?

Dans un premier temps il aurait du vérifier :
- L'alimentation électrique de votre chaudière (Phase/Neutre, Neutre/Terre, Terre/Neutre),
- Les pressions d'alimentation gaz de votre chaudière (Statique, Dynamique, Amont, Aval),
- Le courant de ionisation,
- La liaison de masse entre la sonde de ionisation et le coffret de sécurité,

Avez-vous vu ces mesures ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si la vanne de dégivrage se coince, c'est que votre échangeur de batterie extérieure de PAC se givre.
Dans ce cas la PAC inverse sont cycle pour dégivrer cette batterie : ce qui jusque l'à normal.

Si cette batterie se gèle vers 0°C extérieur il peut y avoir plusieurs raisons comme :
- Un humidité élevée dans l'air extérieur (dans quel région êtes vous ?),
- Une mauvaise quantité de fluide dans le circuit (ce contrôle a-t-il été réalisé par le technicien DAIKIN ?),
- Une résistance de dégivrage absente, défectueuse ou non activée (avez-vous cette option ?),
- Une vitesse de ventilateur trop élevée,
- Une unité extérieure trop encaissée,

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si vous avez des bruits de "glouglou" dans vos radiateurs et qu'il ne sort que de l'air lorsque vous les purgez : il faut continuer à les purger jusqu'à ce qu'il sorte de l'eau.
La purge des radiateurs se fait chaudière et circulateur à l'arrêt tout en maintenant la pression de l'eau dans le circuit à 1.5 Bars minimum.
Ensuite si vous constatez des écart de températures ambiantes dans les différentes pièces, malgré que les radiateurs soient bien chaud, il faudra reprendre les réglages et l'équilibrage de l'ensemble de votre installation : le fait que certains radiateurs fassent du bruit quand ils chauffent (ressemblant à "chhhh") est un premier élément qui confirme que ces radiateurs sont sur alimenté en débit donc installation mal réglée !!!

Même si une installation neuve est bien réglée, au fils des années des travaux de décoration peuvent complétement la dérégler (dépose de radiateur pour peinture ou tapisserie, remplacement ou déplacement de radiateur, pose de robinets thermostatiques...).

Il faut donc reprendre le réglage des coudes et tés de réglages de manière à ce que chaque radiateur reçoivent le débit d’eau correspondant à sa puissance et nécessaire pour assurer la bonne température ambiante dans la pièce où il se trouve.

Pour commencer votre chaudière doit-être en mode chauffage (la pompe chauffage tourne et le brûleur fonctionne).
Ouvrez tous les radiateurs au maximum, vérifiez qu'aucun robinet n'est bloqué et si possible enlevez les têtes (ou cartouches) thermostatiques.
Ensuite, il vous faut reprendre le réglage de tous les coudes (ou tés) de réglage en partant du plus éloigné de la chaudière pour terminer vers le plus proche :
- le coude ou té du radiateur le plus loin sera ouvert en grand,
- le coude ou té du radiateur le plus proche sera presque fermé.
Une fois ce préréglage fait, il vous faudra vérifier les températures ambiantes de chaque pièce (pensez à bien laisser les portes fermées), les réglages se font par 1/4 ou 1/8 de tours, pas plus.
Enfin dès que les températures sont obtenues et stabilisées à la même valeur dans toutes les pièces, votre installation sera équilibrée.

Il vous restera à remettre les têtes (ou cartouches) thermostatiques et les régler si vous souhaitez des températures ambiantes différentes dans certaines pièces.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre capteur de pression est soit encrassé soit hs, il faut :
- Isoler la chaudière en fermant les deux vannes de chauffage,
- Vidanger la chaudière,
- Démonter le capteur de pression pour vérifier son état,
- Vérifier que ce n'est pas bouché,
- Remettre en place le capteur,
- Remplir la chaudière à 1.5 Bars,
- Ouvrir les vannes de chauffages,

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Quels sont les réglages de votre régulation ?
Avez-vous une vanne mélangeuse 4 voies motorisées en sortie de chaudière ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Le prestataire qui réalise l'entretien annuel obligatoire devrait se mettre à la page d'urgence car
- Il ne respecte pas la procédure d'entretien du constructeur Atlantic.
- Il ne respecte pas la normes AFNOR NF X50-010 Gaz,
- Il ne respecte pas non plus l'arrêté du 15 Septembre 2009 et sa mise à jour du 29 Juillet 2020,

Dans tout ces documents (y compris dans la notice et les conditions de garanties de votre chaudière) il est spécifié que le contrôle et les analyse de combustions sont obligatoires, que si les valeurs mesurées ne sont pas dans les valeurs annoncées par le constructeur il est impératif de reprendre les réglages.

Le phénomène de "corne de brume" est caractéristique d'une chaudière dont la combustion en puissance mini n'est pas correctement réglées !!!

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Il existe effectivement un accumulateur (sorte de pile rechargeable) qui maintient la mémoire de votre régulation (date, heure, programmes).
Cet accumulateur peut être remplacé si il est prévu et accessible dans la seule condition ou il est encore disponible en pièce détachée !!!

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour ce type de panne il faut faire intervenir un professionnel habilité à la manipulation des fluides frigorigène.
Lui seul est capable de détecter une fuite et ou de vérifier la charge du fluide frigorigène.

il est dans votre intérêts que votre circuit frigorigène soit étanche pour les raisons suivantes :
- Le fluide frigorigène est un gros polluant, en cas de perte dans l'atmosphère vous êtes responsable,
- La diminution de la quantité de fluide fait diminuer l'efficacité de votre PAC, augmente vos consommations d'électricité et vous risquez des pannes intempestives comme ce défaut E57,

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Vous n'arrivez pas à régler quelle température :
- Celle de confort T1 ?
- Celle de confort T2 ?
- Celle de confort T3 ?
- Celle de réduit ?

Quelles sont les différentes valeurs affichées ?
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre poêle doit fonctionner de manière automatique, il ne faut jamais utiliser de briquet : c'est dangereux !!!

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Dans le fonctionnement que vous décrivez et avec les essais que vous avez réalisés il est très clair que vous avez un souci sur la production ECS de votre chaudière.
C'est uniquement lorsque le ballon d'eau chaude sanitaire est satisfait (que sa température correspond à la consigne demandée) que la chaudière repasse en mode chauffage : c'est le principe de toutes les chaudières à production ECS, production ECS qui est toujours prioritaire.

Votre problème peut avoir comme origine :
- Un entartrage du ballon ou une diminution du volume disponible,
- Une canne d'injection défectueuse qui fausse la température mesurée à la sonde,
- Une sonde de température défectueuse ou qui ne détecte plus la bonne température,
- Une consigne de température ECS trop élevée (ou trop basse).

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs, plancher chauffant ou les deux) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation est-elle équipée d'un module de partage ?
- Votre installation est-elle équipée d'une vanne mélangeuse motorisée ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Votre chaudière assure-t-elle la production ECS ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si l'ont parle bien ici de VMC GAZ alors il faut savoir que les modèles de chaudières compatible doivent être homologuées et estampillées VMC GAZ ce qui veut dire que votre chaudière devrait-être :
- Soit une INOA 24 VMC,
- Soit une INOA 24 VMC GPO,
Mais en aucun cas une version INOA 24 CF !!!

Dans ce cas votre chauffagiste est seul responsable, son installation n'est pas conforme et son certificat de conformité est un faux.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre installation et votre chaudière sont-elles équipée d'une sonde d'ambiance ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Qu'est ce que vous entendez par déclenchements intempestifs ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Vous avez suivi nos conseils mais il n'y a pas de trace des vos premières questions :
- De quand datent-t-elles ?
- Quelles étaient leurs numéros ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Votre code défaut E128 indique bien une perte de flamme en fonctionnement il peut avoir pour origine :
- Un défaut de ventouse (conduit de fumée et amenée d'air neuf),
- Un recyclage des fumées,
- Une mauvaise hygiène de combustion en puissance mini de fonctionnement.

Lors de l'entretien annuel obligatoire de cette chaudière, votre prestataire doit faire tout ces contrôles et sortir au minimum deux tickets de combustion : est-ce bien le cas ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation.

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Attention comme vous êtes sur un plancher chauffant le circulateur ne doit pas être raccordé en direct.
Il doit être piloté par la carte de régulation de la chaudière et être contrôlé par les sécurités spécifiques et obligatoires pour un plancher chauffant :
- Une température de départ "max" limitée à 45°C par la régulation de la chaudière,
- Une courbe de chauffe comprise entre 0.6 et 0.8,
- Un aquastat de sécurité surchauffe, à réarmement manuel, à réglage fixe de 50°C, protégeant la santé des utilisateurs et le bâti.

Votre chaudière alimente-t-elle uniquement un plancher chauffant ?
Votre chaudière alimente-t-elle un ballon d'ECS ?
Avez-vous des radiateurs ou sèche serviettes ?
La vitesse de ce circulateur est-elle fixe ou variable ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si votre chaudière est bien équipée d'un tableau de régulation type LOGAMATIC vous pouvez appuyer sur le bouton "i' pour faire défiler les messages d'erreurs.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Avez-vous interrogé le constructeur sur son site internet ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Le rotor du compresseur est un bobinage interne du compresseur, si ce défaut apparait il faut faire contrôler ce compresseur : si il est défectueux il faudra le remplacer !!!

La durée de vie d'un compresseur dépend :
- De la préconisation et de la détermination de la PAC par rapport aux besoins de votre installation,
- De l'installation de cette PAC (volume d'eau, ballon tampon, type d'émetteurs),
- Des cycles de fonctionnements de cette PAC (nombre de démarrage, temps de fonctionnement, court-cycle),

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour commencer, comme les émetteurs de votre installation de chauffage est un plancher chauffant, sa température de circulation doit être régulée selon la température extérieure, il doit respecter les obligations et sécurités du DTU et des normes en vigueurs.

En ce qui concerne le VITOTROL 100 et le VITOTROL 300 ils n'ont rien à voir.
Le premier est une thermostat d'ambiance qui ne devrait pas être en place sur un plancher chauffant.
Le deuxième et une sonde d'ambiance qui peut être rajouté à une sonde extérieure, dans le cadre d'une régulation de plancher chauffant, mais son influence doit rester limitée à cause de l'inertie du plancher et des décalages qu'il peut générer.

Dans votre cas, le VITOTROL 300, vous servira à connaitre à distance la température ambiante réelle de votre résidence secondaire.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

La revente d'une chaudière financée par la prime "rénov" est délicate voir impossible car cette chaudière (marque, modèle, numéro de série) est déclarée dans le dossier : il y a donc une traçabilité.
Si cette chaudière se retrouve sur une autre installation dans un autre lieu, en cas de sinistre, le nouvel utilisateur aura des difficultés avec son assurance.

Quel est l'origine de votre problème ?
Pourquoi cette estimation de 20.000 € de réparation ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre brûleur est-il de la même marque que la chaudière ?
Quel est sa marque et son modèle ?

Pour les réglages de combustion vous devez être équipé :
- D'un manomètre et d'un vacuomètre fioul,
- D'une pompe smoke,
- D'un analyseur de combustion,
Est-ce bien le cas ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos, bonne et heureuse année 2024.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.