Bonjour,

Pourriez-vous me donner une idée sur l'origine de cette panne et sur la manière d'y remédier ?
Après avoir appuyé sur le bouton "marche", les voyants s'allument normalement, l'appareil suit bien le cycle jusqu'au bout, le chauffage fonctionne mais le tambour ne tourne pas.

Depuis quelques utilisations, il était assez bruyant lorsqu'il tournait puis au dernier séchage le bruit est revenu au volume habituel mais le tambour ne bouge plus.
Pensant à un problème de courroie, j'ai ouvert les côtés mais elle parait intacte.
Après l'avoir déplacé, j'ai remarqué qu'il avait laissé sur le sol une très fine poussière noire, un peu grasse, comme de la suie.

Merci d'avance.