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Dépannage erreur E19 lave vaisselle Bosch SMI53M45EU/D2

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Question Dépannage Électroménager : Dépannage erreur E19 lave vaisselle Bosch SMI53M45EU/D2

SelfEsteem
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SelfEsteem
8 messages
Bonjour.

Je viens vous demander un peu d'aide, car je sèche.

Semaine dernière, notre lave vaisselle n'a pas fini son cycle, il restait de l'eau dans le fond de la cuve et la vaisselle n'était pas propre.
Suite à cela est apparu une première fois le défaut E19 sur l'afficheur, puis après plusieurs allumage, j'ai pu lancer un cycle de rinçage.
Le lendemain, retour de l'erreur E19 et là, plus moyen de lancer un programme.cry
J'ai donc sorti l'appareil de dessous le plan de travail, première chose constatée, un endroit dans l'échangeur particulièrement sale. J'ai démonté l'échangeur et nettoyé comme je pouvais avec un détergent.
J'ai remonté mais toujours l'erreur sur l'afficheur.
J'ai essayé de le basculer à 45°, d'après certains témoignages sur internet, mais pas d'amélioration. Rester appuyer plus de 10s sur le bouton de mise sous tension, pas de résultat non plus.
Puis hier j'ai pu lancer un cycle qui s'est correctement passé.
Et retour de l'erreur E19. Donc il doit y avoir un vrai problème.
Certains parlent de la vanne de l'échangeur, d'autres disent que le module de puissance peut être en cause.

Réf : SMI53M45EU/D2
Acheté fin 2017, mis en fonction mis 2019.
Merci pour votre aide.
05 juin 2022 à 16:27
Réponse 1 forum dépannage électroménager

Dépannage erreur E19 lave vaisselle Bosch SMI53M45EU/D2

RdB
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RdB
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Bonjour SelfEsteem.

Selon Bosch, l'erreur E19 est la conséquence d'un dysfonctionnement d'un robinet interne ou de la boîte à produit ou d'un problème de leur filerie.

Le problème vient en effet très souvent de l'électrovanne de l'échangeur thermique.
Son prix est relativement modeste et vous devriez la changer (il vous faudra redémonter l'échangeur, mais vous en avez déjà l'expérience).

Comme les câbles de la boite à produits remontent dans la porte, vérifiez quand même que la filerie ne présente pas de détérioration le long de la ligne d'articulation de la porte du lave vaisselle (zone où la filerie subit des flexions répétées).

Cordialement.
05 juin 2022 à 18:21
Réponse 2 forum dépannage électroménager

Dépannage erreur E19 lave vaisselle Bosch SMI53M45EU/D2

ptigui29
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ptigui29
556 messages
Bonjour.
Remplacez l'électrovanne de l'échangeur.
Si ça ne fonctionne pas après le remplacement de cette électrovanne, le module serait à remplacer ou à faire réparer suite au claquage de cette électrovanne.
05 juin 2022 à 21:09
Réponse 3 forum dépannage électroménager

Dépannage erreur E19 lave vaisselle Bosch SMI53M45EU/D2

RdB
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RdB
211 messages
Bonjour ptigui29 et SelfEsteem

Remplacer l'électrovanne de l'échangeur, c'est bien ce que j'ai proposé moi-même.

Maintenant, évoquer tout de suite le remplacement de la carte électronique de puissance du LV, je dirais modestement que c'est un peu prématuré.

Comme je l'ai dit dans mon premier post, Bosch indique que l'erreur E19 est la conséquence d'un dysfonctionnement d'un robinet interne ou de la boîte à produit et qu'il faut vérifier ces éléments ainsi que leur filerie (sans oublier les connecteurs de cette filerie).

La 1ère chose à faire est d'ailleurs de s'assurer que le connecteur de l'électrovanne de l'échangeur ne comporte pas de trace d'oxydation (et qu'il peut être utile d'y pulvériser un nettoyant contact).

Sans démontage, SelfEsteem peut toujours également réaliser une mesure de la résistance de cette électrovanne.

Toutefois, même si celle résistance est bonne, il ne faudrait pas en déduire que l'électrovanne est fonctionnelle. Elle peut en effet, présenter une défaillance mécanique de ses pièces mobiles internes, d'où l'idée de la remplacer compte tenu de son prix modeste.

Pour anticiper, si le remplacement de l'électrovanne n'apportait pas le résultat attendu, SelfEsteem peut-il nous préciser s'il a constaté une défaillance de la boîte à produit à l'occasion de l'arrêt du LV sur erreur E19 ?

PS : Concernant une potentielle défaillance de la carte électronique, sachant que l'anomalie s'est produite de façon un peu aléatoire initialement, une défaillance de composants électroniques n'aurait-elle pas été plus brutale ?
ptigui29 peut-il nous faire part d'expériences vécues sur le sujet ?

Bonne journée à vous.
06 juin 2022 à 00:10
Réponse 4 forum dépannage électroménager

Dépannage erreur E19 lave vaisselle Bosch SMI53M45EU/D2

SelfEsteem
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SelfEsteem
8 messages
Merci pour vos réponses.

Savez-vous quelle valeur doit avoir la résistance de l'électrovanne lorsqu'elle est bonne ?
En la démontant la première fois, je n'ai pas vu d'oxydation dans le connecteur.
D'ailleurs sur mon modèle de lave vaisselle, je peux la démonter sans déposer l'échangeur.
Ce qui me rebute, c'est les 200€ que me couterait le module de puissance si le remplacement de l'électrovanne n'aboutit a rien.

Pour la boite a produit, je ne m'en sert pas, nous mettons les pastilles dans le petit bac situé sur l'avant du tiroir du haut.
Nous faisons ainsi car il nous est arrivé deux ou trois fois que le clapet ne s'ouvre pas durant le cycle, du coups vaisselle pas propre car pas de produit.
Auriez vous plus d'info quant a l'endroit où passent les fils qui alimentent cet élément, que je sache où regarder et quoi démonter ?

Merci.
06 juin 2022 à 08:34
Réponse 5 forum dépannage électroménager

Dépannage erreur E19 lave vaisselle Bosch SMI53M45EU/D2

RdB
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RdB
211 messages
Bonjour SelfEsteem.

La résistance de cette électrovanne est de l'ordre de 7kOhms, mais en la vérifiant, ce que l'on cherche à savoir, c'est si elle est en court-circuit (0 Ohms) ou rompue (infini).

Encore une fois, le prix d'achat de cette électrovanne étant relativement modeste (de l'ordre de 20 €), ce n'est pas prendre un gros risque de la remplacer. Mais bien sûr, c'est à vous de décider.

Concernant la carte électronique de puissance, il n'est jamais exclu qu'à l'occasion d'une panne, quelle qu'elle soit, elle puisse avoir souffert. Mais ce n'est jamais une certitude non plus.
Concernant la boite à produit, comme elle peut être concernée par la panne E19 (information Bosch) et qu'elle vous a déjà posé problème, ce ne serait pas inutile de la vérifier également.

Nota : Pour éviter de subir une non-ouverture du clapet de la boîte à produit, vous placez la pastille de détergent dans le petit panier du panier supérieur. Il faut savoir quand même que dans ce cas, la pastille est dissoute lors du pré-lavage qui ne dure que quelques minutes. La phase de lavage ne se fait ensuite qu'à l'eau chaude (si la pastille a été entièrement dissoute lors du pré-lavage), ce qui n'est pas top. Raison de plus peut-être pour vérifier cette boîte à produit.

Bonne journée à vous.
06 juin 2022 à 09:43
Réponse 6 forum dépannage électroménager

Dépannage erreur E19 lave vaisselle Bosch SMI53M45EU/D2

SelfEsteem
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SelfEsteem
8 messages
Bonjour.

Je vais prendre la valeur de la résistance, même si comme ce a été dit, ne veut pas forcément dire qu'elle est bonne.

Pour la boite a produit, si vous avez un peu plus de détails quant a sont accessibilité, ce n'est pas de refus.
Je peux vérifier son câblage au niveau du pivot de la porte, mais pour la boite en elle même, je dois regarder quoi exactement.
07 juin 2022 à 08:53
Réponse 7 forum dépannage électroménager

Dépannage erreur E19 lave vaisselle Bosch SMI53M45EU/D2

RdB
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211 messages
Bonjour.

La boîte à produit est fixée sur la tôle d’habillage interne de la porte du lave-vaisselle.
Pour y accéder, il faut donc démonter cet habillage.

A titre d’exemple, ci-dessous une adresse de vidéo qui vous permettra de voir, dans le détail, comment accéder à cette boite à produit et comment la vérifier : https://www.youtube.com/watch?v=xE7sfD1LjFM

Ceci étant, avant de vous lancer dans ce démontage, vous devriez fermer le clapet de votre boîte à produit et lancer un programme de lavage.

On entend assez clairement le clapet s’ouvrir assez tôt au cours du programme.
Si l’erreur E19 se produit bien après l’ouverture du clapet, elle ne devrait pas être en cause.

A l’inverse, vous avez eu cette erreur E19, immédiatement au lancement d’un programme, ce qui laisse plutôt penser à l’électrovanne de l’échangeur (du moins si la vidange initiale de tout début de programme avait été effectuée).

Bonne journée à vous.
07 juin 2022 à 11:40
Réponse 8 forum dépannage électroménager

Dépannage erreur E19 lave vaisselle Bosch SMI53M45EU/D2

SelfEsteem
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SelfEsteem
8 messages
Merci pour le lien, je vais regarder ça.
Résistance de l'électrovanne : 7,48k ohms.
Cela semble être proche du chiffre que vous m'avez indiqué.

Elle fonctionne en 230V continu, c'est ça ?
Si oui, je n'ai pas les moyens de la tester.
09 juin 2022 à 15:25
Réponse 9 forum dépannage électroménager

Dépannage erreur E19 lave vaisselle Bosch SMI53M45EU/D2

RdB
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Bonjour SelfEsteem.

La valeur est bonne effectivement le bobinage n'est donc ni rompu, ni en court-circuit.

Ceci étant elle peut tout de même être défaillante si c'est un problème mécanique au niveau de la partie mobile interne qui peut être empêchée de se déplacer du fait d'une oxydation ou dépôt quelconque.

Pour son alimentation électrique, c'est effectivement du 230VDC (Direct Current = Courant Continu), ce qui la rend difficile à tester.

Par contre, EN PRENANT TOUTES LES PRÉCAUTIONS NÉCESSAIRES, vous auriez peut-être la possibilité de vérifier la valeur de sa tension d'alimentation. Elle est en effet normalement sollicitée en tout début de programme.
Ceci permettrait de vérifier que la carte électronique, au moins pour cette fonction là, et par la même occasion la filerie de cette électrovanne ne présentent pas de défaillance.

Bonne fin de journée à vous.
09 juin 2022 à 17:04
Réponse 10 forum dépannage électroménager

Dépannage erreur E19 lave vaisselle Bosch SMI53M45EU/D2

SelfEsteem
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SelfEsteem
8 messages
Impossible de lancer un programme, j'ai l'erreur E19 dès la mise sous tension de l'appareil.
Mais si jamais j'ai un coup de chance et qu'elle disparait de nouveau, je penserai à faire une prise de mesure.

Demain je m'occupe de vérifier la boite à produits.
09 juin 2022 à 17:20
Réponse 11 forum dépannage électroménager

Dépannage erreur E19 lave vaisselle Bosch SMI53M45EU/D2

RdB
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RdB
211 messages
Ayant l'erreur E19 dès la mise sous tension, vous devez avoir le dernier programme lancé toujours en cours.

Appuyez au moins 3 secondes sur le bouton Start (le plus à droite sur le bandeau de commande).
Cela devrait provoquer la remise à zéro du lave vaisselle.

Bonne fin de journée à vous.
09 juin 2022 à 18:44
Réponse 12 forum dépannage électroménager

Dépannage erreur E19 lave vaisselle Bosch SMI53M45EU/D2

SelfEsteem
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SelfEsteem
8 messages
Non, le dernier programme semble s'être terminé correctement.
Et le reset en restant appuyé 3 sec. ne fonctionne pas.

Demain je vérifie la boite à produits ; le mien a un bandeau bois identique aux panneaux de ma cuisine, j'espère que cela ne change pas trop la méthode de démontage.
Pour le contrôle, j'ai vu que c'est le même principe que pour l'électrovanne de l'échangeur.

Au passage, une semaine après l'envoi de mon courriel, toujours pas de réponse de la part du service client Bosch... shocked

Pas de soucis m'ssieur l'admin, je n'y manquerais pas une fois mon lave vaisselle de nouveau en état de marche. ^^
09 juin 2022 à 20:30
Réponse 13 forum dépannage électroménager

Dépannage erreur E19 lave vaisselle Bosch SMI53M45EU/D2

SelfEsteem
Membre inscrit
SelfEsteem
8 messages
Plop!

Je crois qu'il n'est pas possible d'éditer le message précédent.

Donc j'ai testé la bobine de l'actionneur de la boite à produits, je trouve 10,83k ohms.
Sur la vidéo ils indiquent que la valeur doit se situer entre 7,5 et 8,5.
Vu que ce n'est pas le même modèle que le mien sur la vidéo, peut-être que les limites sont différentes... ?
Mais la boite à produits est très ressemblante, d'apparence en tout cas.
10 juin 2022 à 10:02
Réponse 14 forum dépannage électroménager

Dépannage erreur E19 lave vaisselle Bosch SMI53M45EU/D2

Bricovidéo
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10 juin 2022 à 10:37
Réponse 15 forum dépannage électroménager

Dépannage erreur E19 lave vaisselle Bosch SMI53M45EU/D2

SelfEsteem
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SelfEsteem
8 messages
Pour tenir informé, la panne provenait de la carte de puissance.
Diagnostique et dépannage effectué par un pro.
07 septembre 2022 à 16:16
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