Nouvelle machine à laver toute neuve disjoncte l'installation électrique

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Question Dépannage : Nouvelle machine à laver toute neuve disjoncte l'installation électrique

Nicole17
Membre inscrit

7 messages

Bonjour,

Mon lave linge ayant rendu l'âme il y a 8 jours, j'ai reçu aujourd'hui une nouvelle machine toute neuve (Whirlpool AWOD4836), les techniciens me demandent 6 euros car l'ancien tuyau d'évacuation de l'eau est trop court (la machine est au même emplacement, mais bon....),
Après l'installation de la machine on me dit que ça ne marche pas car un fusible a sauté.
Nous vérifions le compteur, le compteur a un fusible pour : la machine à laver le linge et le lave-vaisselle, c'est bizarre car la veille de la livraison j'ai fait tourner sans problème mon lave-vaisselle, idem pour mon ancien lave-linge, même s'il était en panne, je pouvais l'allumer sans faire disjoncter le compteur...
Les 2 prises de terre effectivement ne marche plus (j'ai fait le test quand les livreurs étaient là en branchant une lampe).
J'ai donc acheté un nouveau fusible : rien ne s'est passé (les 2 machines ne s'allument pas), je regarde ensuite si un des autres fusibles déjà en place sur le compteur correspond au même voltage, effectivement il y en a un, j'enlève le fusible neuf que je viens d'acheter, et je mets cet autre fusible, mais là une petite lumière rouge apparait sur le voyant et ça saute, je retire le fusible inutilisable... et une petite trace noire ; le fusible neuf est mis à la place de l'ancien (branchement plaque électrique et four) : c'est OK ça marche.

Un technicien de Darty va venir, cette machine m'a déjà coûté cher, je n'ai pas envie qu'il me dise après 5 minutes de visite : il faut faire venir un électricien....
UN problème ne vient jamais seul dit-on qu'en pensez-vous ??
Merci pour vos réponses...

05 septembre 2014 à 20:04

Réponse 1 Problème électrique machine à laver

Nouvelle machine à laver toute neuve disjoncte l'installation électrique

GL
Membre inscrit

29 745 messages

Bonjour Nicole.

Citation :
...il faut faire venir un électricien....

C'est probablement ce que le technicien va vous dire. Votre ligne est certainement mal protégée ou endommagée (mauvais contacts - trace noires dites vous).
Ce qui caractérise un fusible est son intensité nominale et son type, Gg dans votre cas.

Si vous êtes dans vos murs, une réfection du tableau avec remplacement des fusibles par des disjoncteurs ne serait pas inutile. De même une mise en sécurité minimum avec interrupteurs différentiels 30 mA pourrait être envisagée si le tableau de répartition n'en comporte pas.

Nota : Votre installation comporte le compteur (qui compte), le disjoncteur de branchement (qui déclenche quand vous consommez trop ou qu'il y a un défaut d'isolement important), et le tableau de répartition avec les fusibles qui fondent en cas de surintensité.

Cordialement.

05 septembre 2014 à 23:09

Réponse 2 Problème électrique machine à laver

Nouvelle machine à laver toute neuve disjoncte l'installation électrique

Nicole17
Membre inscrit

7 messages

Bonjour,
Merci pour votre réponse, je ne comprends toujours pas pourquoi avant l'installation de ma nouvelle machine à laver tout était OK chez moi côté compteur électrique (même l'ancienne machine ne faisait pas sauter le fusible), de plus cette nouvelle machine est A + + + donc côté électricité je ne vois pas pourquoi elle ferait disjoncter le compteur puisqu'elle ne consomme pas plus d'électricité que l'ancienne machine.

Mais surtout et j'insiste (un peu...) : la machine n'a même pas le temps de se mettre en route ! Puisque dès que l'on tourne le bouton de la machine à laver pour sa mise en marche : le fusible saute aussitôt, le moteur ne s'enclenche même pas (le système électrique n'est pas si ancien, puisque ma maison a environ 23 ans).
Si j'avais pu faire réparer mon ancienne machine je n'aurais pas eu ce souci, alors voilà pourquoi je me demande si ce n'est pas la machine qui a un défaut, ou si les installateurs n'ont pas fait une erreur..
Désolée d'insister... Merci.

06 septembre 2014 à 00:27

Réponse 3 Problème électrique machine à laver

Nouvelle machine à laver toute neuve disjoncte l'installation électrique

TG56
Membre inscrit

1 698 messages

Bonjour.
Branchez votre appareil sur une autre prise alimentée via un autre fusible.
Si le problème persiste cela vient de l'appareil.
Salutations.

06 septembre 2014 à 09:49

Réponse 4 Problème électrique machine à laver

Nouvelle machine à laver toute neuve disjoncte l'installation électrique

GL
Membre inscrit

29 745 messages

Bonjour. J'allais dire la même chose que TG56. Mais si vous avez un voisin pas loin, vous tirez une rallonge depuis chez lui. Ainsi vous serez certaine que votre installation n'est pas en cause.
Les installateurs déballent et branchent. Il ne faut pas trop attendre des investigations technologiques de leur part.
A suivre, après vos prochains essais.
Cordialement.

06 septembre 2014 à 12:16

Réponse 5 Problème électrique machine à laver

Nouvelle machine à laver toute neuve disjoncte l'installation électrique

Nicole17
Membre inscrit

7 messages

Merci pour vos réponses.
Le (mauvais) suspens sera terminé mardi puisque le technicien Darty va venir.
Je reviendrai pour vous donner la finalité.

06 septembre 2014 à 19:28

Réponse 6 Problème électrique machine à laver

Nouvelle machine à laver toute neuve disjoncte l'installation électrique

Nicole17
Membre inscrit

7 messages

Bonjour,
Le technicien est venu, ouf, ce sont 2 fils derrière la machine à laver qui s'étaient déconnectés.
Le technicien les a remis en place, tout ça pour ça : une semaine sans machine, 5€ de fusibles (tous HS), et surtout la trouille de devoir faire venir un électricien pour refaire l'installation.

13 septembre 2014 à 01:12

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