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Cuisinière Helkina problème four électrique bas

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Questions Forum Dépannage : Cuisinière Helkina problème four électrique bas


Invité
invité
Bonjour,
Achat d'une cuisinière Helkina mixte double four.
Branchement et problème : plaque et four haut fonctionnent, mais pas le four bas : s'agit-il d'un mauvais montage usine, un branchement fil intérieur ?
Quelqu'un d'averti peut-il m'aider ? Le SAV vendeur ne semble pas savoir, photos possibles au besoin.
Merci d'avance, bien sincèrement.
09 juin 2010 à 22:04
Conseil Forum 1

Cuisinière Helkina problème four électrique bas


Invité
invité
Bonjour,
Votre appareil est donc sous garantie, le SAV a obligation de résultat.
Harcelez-les si besoin, ils doivent trouver la panne ou changer votre appareil.
Les garanties sont faites pour cela ainsi que les SAV.
Cordialement.
12 juin 2010 à 16:51
Conseil Forum 2

Cuisinière Helkina problème four électrique bas

Jean-Paul
Membre inscrit
Jean-Paul
2 182 messages
Bonjour.
Surtout pas d'harcèlement, ceci n'a pas de sens, le vendeur n'est pas dépanneur.
Vous devez faire appel au SAV, ceci est vrai pour remettre votre appareil en fonction, mais si c'est de votre faute, vous devrez régler le SAV.
Sachez également que pour certains SAV, le déplacement de celui-ci peut être dû.
Alors restez zen.
Cordialement.
15 juin 2010 à 19:10
Conseil Forum 3

Cuisinière Helkina problème four électrique bas


Invité
invité
Bonjour.
Il faut savoir que pour le fonctionnement du four bas le minuteur doit être en fonction.
C'est peut être ça le problème! tout bêtement?

24 novembre 2016 à 22:49
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