Présence de glace dans un congélateur ventilé

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Question Forum Électroménager : Présence de glace dans un congélateur ventilé

436937
Membre inscrit

5 messages

Bonjour à tous et à toutes.

Je possède un réfrigérateur combi Samsung RB31HSR2DSA.
Un mois avant la date de fin de garantie, ce dernier commence à faire de la glace au niveau de la partie basse du congélateur.
Je suis obligé d'enlever cette dernière toutes les semaines.
Faisant jouer la garantie, je réussi à faire remplacer la résistance référencée :
- Heater metal Sheath AC230V 3050BFM 352.
Le problème disparait.

Or encore 4 mois après le même problème se reproduit.
La garantie de réparation étant passée, je contacte Samsung France, qui depuis tout ce temps fait la sourde oreille à mes demandes de renseignements.
Je vais donc décider par moi même de changer cette résistance.

Savez vous où je peux me procurer ce genre de matériel ?
Je ne sais pas si d'autres personnes ont déjà rencontré le même problème.
Je vous remercie par avance.

19 mars 2023 à 09:48

Réponse 1 d'un contributeur du forum électroménager

Présence de glace dans un congélateur ventilé

polo29
Membre inscrit

856 messages

Bonjour.

Avant d'acheter une résistance neuve bien analyser la panne.
Cette panne peut provenir :
1- Fusible thermique HS.
2- La sonde de dégivrage fonctionne mal ou est HS ou n'est pas bien fixée.
3- Tuyau des condensats bouché.
4- Résistance chauffante HS.
Nota = De nombreuses ouvertures de la porte du congélateur favorise ce phénomène de glace ainsi qu'un joint de porte mal appliqué.
Cordialement.

19 mars 2023 à 18:04

Réponse 2 d'un contributeur du forum électroménager

Présence de glace dans un congélateur ventilé

436937
Membre inscrit

5 messages

Bonjour et merci de ce retour.
Le joint est propre, nous ouvrons le strict nécessaire.
Je vais commencer par tester la résistance citée dessus.
Pouvez-vous m'indiquer où je peux me la procurer ?
Bien à vous.

25 mars 2023 à 18:20

Réponse 3 d'un contributeur du forum électroménager

Présence de glace dans un congélateur ventilé

polo29
Membre inscrit

856 messages

Bonsoir.
Vérifiez quand même tous les points que je vous ait signalé ce n'est pas forcément la résistance
https://www.samsung-parts.net/HEATER-METAL-SHEATH-AC230V-3050-BMF-352/fr
Vous pouvez également acheter la résistance sous la référence DA47-00460A
https://www.sos-accessoire.com/resistance-de-degivrage-resistance-degivrage-samsung-da47-00460a-116265.html
Cordialement.

25 mars 2023 à 22:30

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