Problème adoucissant Whirlpool AWE 8879 GG

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Question Dépannage Électroménager : Problème adoucissant Whirlpool AWE 8879 GG

alain20138
Membre inscrit

4 messages

Bonjour,

L'injection d'adoucissant de mon lave-linge whirlpool AWE 8879 GG ne se fait plus.
Il n'y a pas de code d'erreur et le programme se termine normalement, à part que le produit adoucissant reste dans le bac, comme au début.
Pouvez-vous m'indiquer ce que je dois faire pour remédier à ce problème ?
Merci de vos réponses.
Alain

05 juin 2017 à 16:35

Réponse 1 du forum électroménager

Problème adoucissant Whirlpool AWE 8879 GG

marc49
Membre inscrit

605 messages

Bonjour,
Cette boite à produits se retire en appuyant sur les 2 boutons de chaque côté.
Passez tout ceci sous l'eau chaude et retirer les tubes à l'arrière de cette boite à produits.
PS : il faut mettre maximum 1 bouchon d'adoucissant.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

06 juin 2017 à 10:37

Réponse 2 du forum électroménager

Problème adoucissant Whirlpool AWE 8879 GG

alain20138
Membre inscrit

4 messages

Merci Marc pour votre réponse.
J'ai déjà nettoyé complètement le bac à produits, qui est tout à fait propre.
Par contre à l’arrière il n'y a qu'un seul tube qui fait office de siphon, mais il n'y a jamais eu qu'un seul tube, et cela marchait bien avant ?
Pour l'adoucissant, je l'ai remplacé par du vinaigre blanc, pour voir si l'injection se ferait, mais cela n'a pas fonctionné non plus.
J’hésite à acheter un autre bac à produit, car le mien semble neuf, de plus il parait qu'ils sont vendus sans tube siphon ? Peut-on acheter les tubes siphon seuls ?
Bonne soirée et encore merci.
Alain

06 juin 2017 à 18:34

Réponse 3 du forum électroménager

Problème adoucissant Whirlpool AWE 8879 GG

marc49
Membre inscrit

605 messages

Bonsoir,
Il serait bon de contrôler l’électrovanne de rinçage à l'arrière (valeur=3KOHMS) avant de changer la boite à produits.
Je vous joins la photo de cette double électrovanne.
Je ne peux pas vous confirmer à 100% que ce tube est fourni avec la boite (mais le problème ne vient pas de ce tube).
Bonne soirée.
Cordialement.
Marc du 49

06 juin 2017 à 20:24

Réponse 4 du forum électroménager

Problème adoucissant Whirlpool AWE 8879 GG

alain20138
Membre inscrit

4 messages

Bonsoir Marc et encore merci de votre réponse.
Je vais vérifier l’électrovanne et je vous donnerai le résultat du test.
Cordialement.
Alain

07 juin 2017 à 16:20

Réponse 5 du forum électroménager

Problème adoucissant Whirlpool AWE 8879 GG

alain20138
Membre inscrit

4 messages

Bonjour,
Je viens de faire les mesures de l’électrovanne ainsi que divers essais.
En étant face à la machine : Électrovanne de gauche 3,5 K ohms.
Électrovanne de droite 3,6 K ohms.

1 essai : Le capot commande étant ouvert, contrôle de la tension sur les électrovannes lors d'un programme rinçage, vidange, essorage = 230 V sur les deux lors des entrées d'eau.
2 essai : débranchement électrovanne de gauche pour voir si l'eau rentre bien dans la machine par celle de droite. L'eau rentre, le niveau se fait et le cycle se termine normalement.
3 essai : mise d'un niveau d'eau dans le bac d'assouplissant et lancement du programme rinçage etc, le programme se termine sans injection de l'eau du bac adoucissant.
4 essai : remontage de l'ensemble et lancement d'une lessive (coton) en conditions réelles. Lessive terminée produit adoucissant toujours dans le bac !!!

Je ne sais plus quoi faire, à part acheter un bac à produits neuf pour enlever le doute.
Si vous avez des idées, je suis toujours preneur.
En vous remerciant pour l’intérêt que vous portez à mon problème.
Cordialement.
Alain

09 juin 2017 à 16:15

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