Problème de froid réfrigérateur Valberg neuf

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Question Forum Électroménager : Problème de froid réfrigérateur Valberg neuf

Skillzard
Membre inscrit

4 messages

Bonjour.

Je viens vers vous aujourd'hui pour vous exposer mon problème.
J'ai récemment acheté un réfrigérateur Valberg CS 268 F W701T.
Et celui-ci ne fonctionne pas très bien, en effet le congélateur lui fonctionne à la perfection mais la partie réfrigérateur ne fait de froid que sur le haut, la partie basse n'est pas à température.
Je voulais savoir si vous aviez déjà vu ce genre de problème sur des appareils neufs.

Je vous remercie pour vos réponses.
Skillzard

05 juin 2022 à 23:48

Réponse 1 d'un contributeur du forum électroménager

Problème de froid réfrigérateur Valberg neuf

GL
Membre inscrit

29 748 messages

Bonjour Skillzard. Il s'agit d'un premier prix de grande surface de bricolage. Il faudra faire avec.
Pas de ventilation interne, mais ce n'est pas un gros problème.

Citation :
ne fait du froid que sur le haut, la partie basse n'est pas à température.

Il faut quantifier les températures. Ce que vous ne précisez pas.
Faire les mesures de température en haut et bas, thermomètres dans un verre d'eau.
Le gradient de température est aussi fonction du remplissage.
Cordialement.

06 juin 2022 à 11:02

Réponse 2 d'un contributeur du forum électroménager

Problème de froid réfrigérateur Valberg neuf

ptigui29
Membre inscrit

556 messages

Bonjour.
L'appareil a t’il été transporté couché ?
Si oui ; l’huile du compresseur bouche le circuit réfrigérant.
Appelez le SAV du revendeur pour remboursement et si vous achetez un nouvel appareil, faites-vous livrer celui-ci.

06 juin 2022 à 16:21

Réponse 3 d'un contributeur du forum électroménager

Problème de froid réfrigérateur Valberg neuf

Skillzard
Membre inscrit

4 messages

Bonjour.
Je reviens vers vous quelques jours plus tard, le temps pour moi d'acheter un thermomètre, j'ai donc mesuré les températures, d'après le thermomètre je suis à 11°C dans le bas du frigo et 9°C dans le haut du frigo.
Pour ce qui est du transport du frigo, en effet il a été penché, mais comme préconisé dans la notice nous avons attendu 24h avant de le brancher après transport, je ne sais pas si cela a eu une incidence pour autant.
Je vous remercie pour vos réponses qui m'ont éclaircies sur la situation.
Skillzard.

10 juin 2022 à 16:51

Réponse 4 d'un contributeur du forum électroménager

Problème de froid réfrigérateur Valberg neuf

ptigui29
Membre inscrit

556 messages

Bonjour.
Contactez le SAV du revendeur.

10 juin 2022 à 17:52

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