Problème laveuse Kenmore horizontale 592-29212

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Question Forum Électroménager : Problème laveuse Kenmore horizontale 592-29212

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Bonjour.

Ma laveuse Kenmore horizontale modèle 592-29212 achetée chez Sears en 2015, avec une garantie prolongée plus valide aujourd’hui suite à la faillite.
Des particules gélatineuses brun-noir à texture "foie animal" de (+ ou - 3 mllm.) ressemblant à un retour d'égout, avant le cycle d'essorage, ces particules ressortent du fond du baril et se collent sur les tissus.
Un technicien de Kenmore venue sécuriser la laveuse suite au rappelle, m'a dit que cétait causé par le savon utilisé, après plusieurs tentatives avec des produits divers, le problème persiste toujours.
Que faire ? Merci.

Note du modérateur Bricovidéo :
Cette question provient du Canada.

04 janvier 2018 à 20:29

Réponse 1 du forum électroménager

Problème laveuse Kenmore horizontale 592-29212

GL
Membre inscrit

29 751 messages

Bonjour. De ce côté ci de l'Atlantique on vérifierait l'écoulement, tout en sachant qu'il ne peut y avoir de remontées si l'évacuation se fait par un siphon.
Ensuite, on rincerait l'intérieur de la machine (dont les bacs pour additifs) au jet d'eau si on peut la mettre dehors. On effectuerait plusieurs cycles de rinçage et quelques lessives de blanc à vide, donc à forte température. Le dépôt pourrait être dû à des matières restées dans des poches de pantalon.
Le choix de la lessive peut être responsable. Les produits additifs peuvent être un peu visqueux (on pense à Soupline). La lessive en poudre ne pose pas de problème.
En résumé, il faut rincer abondamment et effectuer quelques lessives sans linge ou avec des chiffons. Et sans additifs assouplissants.
Cordialement.

05 janvier 2018 à 11:44

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