Bonjour à tous,

Nous avons eu un problème avec notre réfrigérateur combiné Beko (CRCSA 334K21DS) au mois de novembre.
Cet appareil a 2 ans et demi pour information.

Un matin nous l’avons retrouvé à une température intérieure de 20 °C (température ambiante). Il ne faisait plus de froid.
Nous avons tout de suite appelé le SAV du magasin où nous l’avons acheté car nous avions souscrit une garantie de 5 ans (ce que nous faisons jamais d’habitude).
En premier lieu ils nous ont dit de le débrancher quelques jours et de le remettre en marche pour voir si cela refonctionner.
Notre appareil ne fonctionnant toujours pas, un technicien c’est déplacé, il a changé le thermostat.
Résultat l’appareil faisait maintenant trop de froid (-5 °C partie frigo, -30°C partie congélateur), ceci sur la position 1 (la plus basse).
Nous les avons donc recontacté, est avons fixé un nouveau rendez-vous avec un technicien.
Comme par hasard depuis dimanche dernier le frigo est remonté à température ambiante et ne fait plus de froid…
Le nouveau technicien est venu ce lundi (le lendemain), en touchant le fond à l’intérieur du frigo, il nous a dit que c’était décollé et que c’était surement une fuite de gaz.
Résultat il vous faut changer votre réfrigérateur, nous nous retrouvons donc avec un avoir de 400 euros pour trouver un nouveau frigo.
Je n’y connais rien, je trouve ça quand même bizarre qu’un frigo de seulement 2 ans et demi qui marche très bien puisse lâcher comme ceci, et qu’on ne puisse rien faire.
Peut-être qu’il y a une solution de réparation ? Pouvez-vous m’aider ?
Sinon de nos jours sur quel type de modèle partir pour être tranquille longtemps ?

Merci par avance. Bonne journée.
Gaby12