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Membre inscrit Louan sur le forum Électroménager

a posté 2 messages sur le forum Électroménager :
Bonjour,
Un ami électricien est venu ce week-end pour tester la plaque, car je pensais que c'était dû à un faux contact ou quelque chose comme ça. Il n'a rien trouvé d'anormal.
J'ai rappelé le réparateur pour savoir ce qui avait été changé : la carte puissance et la platine clavier.
Ma plaque a été réparée avec une prise en charge exceptionnelle de Sauter car plus sous garantie (achat avril 2010, l’électricité a été entièrement refaite dans la maison juste avant). Le revendeur a été sympa et m'a fait une prise en charge exceptionnelle.
Or l'entreprise qui est intervenue a changé carte et platine.
Ça a marché un mois ou deux et les premiers signes défectueux sont apparus et je ne me suis pas précipité pour réclamer. J'aurai dû car ils m'ont dit qu'au delà de trois mois, il faut refaire une prise en charge, plus acceptée par Sauter, évidemment.
J'ai relevé toutes les données inscrites sur la plaque :
STI864 B
Type LA6GEX1
220v-240v 50/60hz
7200 w
J4DCST711
nr10 10 1102.
Et voilà ! Merci.
Un ami électricien est venu ce week-end pour tester la plaque, car je pensais que c'était dû à un faux contact ou quelque chose comme ça. Il n'a rien trouvé d'anormal.
J'ai rappelé le réparateur pour savoir ce qui avait été changé : la carte puissance et la platine clavier.
Ma plaque a été réparée avec une prise en charge exceptionnelle de Sauter car plus sous garantie (achat avril 2010, l’électricité a été entièrement refaite dans la maison juste avant). Le revendeur a été sympa et m'a fait une prise en charge exceptionnelle.
Or l'entreprise qui est intervenue a changé carte et platine.
Ça a marché un mois ou deux et les premiers signes défectueux sont apparus et je ne me suis pas précipité pour réclamer. J'aurai dû car ils m'ont dit qu'au delà de trois mois, il faut refaire une prise en charge, plus acceptée par Sauter, évidemment.
J'ai relevé toutes les données inscrites sur la plaque :
STI864 B
Type LA6GEX1
220v-240v 50/60hz
7200 w
J4DCST711
nr10 10 1102.
Et voilà ! Merci.
26 août 2013 à 17:12
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Bonjour,
Ma plaque à induction Sauter STI864B comporte 3 foyers.
Fréquemment, le gros foyer s'éteint tout seul en cours de cuisson avec le message d'erreur "F" (qui n'existe pas dans le manuel...).
Et les deux autres foyers ne s'allument plus, puis parfois si.... c'est tout à fait aléatoire.
Il faut néanmoins que le gros foyer soit allumé pour que les autres veuillent bien eux aussi, mais ils sont très capricieux et passent des jours sans s'allumer...
J'avais fait réparer cette panne et le réparateur était venu avec une espèce de "carte mère", mais je ne sais pas à quoi cela correspond.
Il l'avait changé du côté des deux foyers. Ça a marché deux mois puis rebelote.
J'ai voulu contacter à nouveau le dépanneur, mais trop tard car ils m'ont répondu que du moment que la panne a été réparée, c'est une autre panne. Pourtant, la panne était caractéristique et identique les 2 fois.
Si quelqu'un a une idée..... Elle sera la bienvenue !!!! Merci d'avance.
Ma plaque à induction Sauter STI864B comporte 3 foyers.
Fréquemment, le gros foyer s'éteint tout seul en cours de cuisson avec le message d'erreur "F" (qui n'existe pas dans le manuel...).
Et les deux autres foyers ne s'allument plus, puis parfois si.... c'est tout à fait aléatoire.
Il faut néanmoins que le gros foyer soit allumé pour que les autres veuillent bien eux aussi, mais ils sont très capricieux et passent des jours sans s'allumer...
J'avais fait réparer cette panne et le réparateur était venu avec une espèce de "carte mère", mais je ne sais pas à quoi cela correspond.
Il l'avait changé du côté des deux foyers. Ça a marché deux mois puis rebelote.
J'ai voulu contacter à nouveau le dépanneur, mais trop tard car ils m'ont répondu que du moment que la panne a été réparée, c'est une autre panne. Pourtant, la panne était caractéristique et identique les 2 fois.
Si quelqu'un a une idée..... Elle sera la bienvenue !!!! Merci d'avance.
24 août 2013 à 18:43
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