Bonjour,

Je vais vous répondre comme à des centaines d'internautes qui veulent de l'aide : veuillez nous indiquer la référence de votre appareil.
Merci.
Marc

Bonjour,
Retirez la plinthe du bas puis dévissez les 4 vis qui maintiennent la pompe de vidange...
Ensuite retirez la tôle à l'arrière de l'appareil et là vous pourrez démonter la pompe de vidange complète et surtout cette grosse durite noire qui va de la cuve à la pompe pour faire un nettoyage.
Je vous avoue que sur ce modèle, ce n'est pas facile car pas très accessible...
Bon bricolage.
Marc

Bonjour,
Il arrive que le téton plastique sur le condenseur (pièce qui se trouve en bas à l'avant) soit cassé..
Retirez-le et avec un petit tournevis appuyez sur le contacteur et réessayez...
Marc

Bonsoir Caro,

Votre courroie n'est pas bien mise sur l'axe du moteur car il doit être sur la partie crantée de ce moteur et non sur la partie lisse...
Je vous conseille aussi de nettoyer la turbine qui est à droite du moteur qui me parait encrassée...
Puis si le roulement à l'arrière a été retiré, il serait bon de le graisser pour éviter un couinement...
Bon séchage et merci de votre bonne humeur.
Marc

Bonjour,

Indiquez-moi le n° produit commençant par 911 ainsi que le n° série de votre appareil (étiquette collée sur le côté de la porte)... et je donnerais la référence du kit module modifié sur votre appareil.
Sinon vous pouvez appeler le service consommateur du fabricant (que vous trouverez sur le net) en leur précisant que vous ne dormez plus de la nuit par peur que votre appareil prenne feu...
Marc

Bonjour,

Tout d'abord sachez que chez IKEA les appareils sont garanties 5 ans donc si votre appareil a moins de 5 ans, il ne vous reste plus qu'à les appeler et vous n'aurez rien à payer...
Ce code erreur 2 correspond à un problème de platine afficheur... A part changer cette pièce pas d'autre solution.
Marc

Bonjour,
Je vous conseille d’appeler votre revendeur s'il a un service après vente en lui expliquant la chose et c'est à lui de contacter le service technique du fabricant (que je connais mais que je ne peux vous communiquer)...
Il y a juste à changer ce module et de changer 2 connecteurs et de rajouter un film de protection sur ce module...
Tenez-moi au courant.
Marc

Bonjour,

Vous pouvez assez facilement accéder à la résistance qui se trouve à l'arrière de l'appareil en retirant le cache plastique.
Débranchez électriquement l'appareil et mesurer avec un multimètre en position ohmmètre cette résistance qui doit faire environ 25 ohms...
Marc

Bonjour,

Le moteur est fait pour laver et faire tourner les bras de lavage et aucun rapport avec le séchage...
Je ne juge pas le réparateur qui est intervenu car je ne connais pas sa conscience et son professionnalisme.
Êtes-vous sûr que l'appareil chauffe bien car la panne courante sur votre appareil est une soudure défectueuse sur le module électronique qui se trouve dans le bandeau de commande...
Si vous voulez être plus malin acceptez le devis obligatoire au dessus de 150 € TTC et garantissez-vous qu'il y a une garantie sur son intervention.
Et je rajoute que j'en assez de lire sur le net que les consommateurs appellent un réparateur avec la peur de se faire avoir car on est beaucoup à être honnête...
Marc

Bonsoir,
En tant que professionnel depuis 20 ans je suis dégoûté de lire ce que vous mettez, car la pièce coûte 33 euros, suivre le lien suivant : Shop ADE palier complet
Et pour changer cette pièce que j'ai fait des 50ème de fois je mets 30 minutes maximum donc changer de réparateur svp, car ces gens donnent une mauvaise image des techniciens pro qui sont honnêtes...
Marc

Bonjour,
La première chose à faire est de dévisser le bouchon de la pompe de vidange pour la nettoyer...
Ensuite il y a une durite entre cette pompe et la cuve qu'il faut retirer pour enlever d'éventuel objet qui pourrait empêcher la vidange de se faire correctement.
Marc

Bonsoir,

L’arrêt de l'arrivée d'eau se fait par le pressostat. Suivez ce lien pour voir à quoi cela ressemble : Shop ADE pressostat
Vous verrez un tuyau fixé sur cette pièce, suivez le et il vous emmènera à une chambre de compression qu'il faut nettoyer et votre problème devrait être résolu...
Tenez nous au courant...
Marc

Bonsoir Monique,

Il serait plus simple de nous expliquer le problème de votre appareil car sachez qu'on n'a pas le droit de fournir les documentations techniques des fabricants mais par contre eux ne se gênent pas de vendre des pièces détachées aux particuliers comme SIEMENS...
Indiquez nous le problème et on vous aidera.
Marc

Bonjour,

Si l'arrivée d'eau est très lente, vérifiez déjà la pression de votre robinet et dévissez et nettoyez les 2 embouts de votre tuyau d'arrivée d'eau... Et puis une dernière chose si votre appareil a 16 ans ne faites pas de frais dessus.
Bon week end.
Marc

Bonjour,
Le code erreur 10 correspond à un manque d'eau donc vérifiez déja le débit de votre robinet...
Bon week end.
Marc

Bonjour,

Vérifiez l'état des charbons moteur qui sont sur le moteur....Des charbons neuf font 4 cm de longueur et s'ils ont à moins d'un centimètre, le problème est là. Si votre machine est ancienne, essayer de lancer manuellement le moteur après la prise d'eau et s'il se lance cela provient du condensateur qui lance le moteur....
Marc

Bonjour,
Il faut dévisser les vis qui maintiennent le bandeau de commande ainsi que la contreporte....
Et vous aurez accès au bouton Marche Arrêt.
Bon bricolage.
Marc

Bonjour Caro,

Votre courroie vu les photos est mal positionnée car elle ne doit pas être autour du gros galet noir mais juste en dessous sur l'axe du moteur et ensuite pousser le moteur vers l'arrière en remettant le ressort qui tend le tout...
J’espère que vous allez y arriver.
Bon courage.
Marc

Bonjour Alfox,

Tout d'abord la référence que vous donnez n'est pas de la marque Whirlpool mais Arthur Martin.... D’être tête en l'air ça m'arrive aussi.
Étant débutant dans le domaine, je vous conseillerais de changer ce bac côté gauche qui est le remplisseur et qui malheureusement n'est pas démontable pour le nettoyer....
Une dernière chose quand on demande aux gens de pencher l'appareil pour vider l'eau et de refaire un essai, on ne leur demande pas de mettre les doigts sur les fils électriques et n'oubliez pas que certaines personnes qui répondent sur ce site le font gracieusement pendant que vous êtes dans votre canapé à regarder la télé avec votre famille...
Salutations.
Marc

Bonjour,
Il vous faut démonter le panneau côté droit pour contrôler la résistance avec un multimètre et pour vous procurer la résistance vous pouvez suivre ce lien : Shop ADE résistance sèche linge
Bon dépannage.
Marc

P. S. : Surtout faites un nettoyage complet avec l'aspirateur car souvent c'est le fusible thermique qui est dans la résistance qui lâche suite à un mauvais entretien...

Bonjour,
La lessive se met en général dans le plus grand bac qui se trouve à gauche....Celui du milieu pour la soupline et celui de droite pour le prélavage.
Bon lavage.
Marc

Bonjour Matan,
Démontez le bandeau de commande et la platine électronique et vérifiez s'il n'y aurait pas une soudure défectueuse car si l'appareil ne chauffe pas cela peut venir de cette soudure...
Tenez-moi informé.
Marc

Bonjour,

Il y a 90% de chance que cela provienne de la platine de puissance mais avant de commander cette pièce,vous pouvez inverser les 2 modules car ils sont identiques aussi bien à droite qu'à gauche et la référence de votre appareil est STI 964B...
Marc

Bonjour,

Retirez le bandeau de commande et refaites la soudure qui a dû lâcher sur le module de puissance et tout refonctionnera normalement.
Bonne soudure.
Marc

Bonjour,
Ce code défaut correspond à un problème de tachymétrie moteur...
Contrôlez la tachymètre si bien mise en place au bout de l'axe du moteur ainsi que les charbons du moteur, sinon problème de module électronique.
Marc

Bonjour,

Richard vous a donné la solution avec le détendeur:je voulais juste vous précisez que le détendeur et la pièce qui est vissée sur la bouteille de gaz et très souvent il y a un petit bouton (sécurité) qu'il faut appuyer pendant 20 secondes....
Bon appétit.
Marc

Bonjour,

Il vous faudrait un arrache palier mais avec des gros tournevis vous pourriez y arriver en faisant levier sur ces croisillons...
Sinon une fois la poulie retirée, remettez la vis sur l'axe du tambour et en mettant un gros bout de bois sur cette vis tapez au marteau...
Bon courage.
Marc

Bonjour,
Tout d'abord vérifiez si l'appareil chauffe ??? Puis démontez la pompe de cyclage (moteur) qui peut-être encrassée et donc mauvais lavage ainsi que la pompe de vidange pour nettoyage.
Marc

Bonjour,
Pouvez-vous nous indiquer si au moment de la panne vous voyez des voyants allumés ?
Marc

Bonjour,

Indiquez-nous le nombre de clignotements du voyant départ : ce qui nous indiquera la panne.
Marc

Bonjour,

Sur votre sèche-linge,il y a 3 thermostats qui pourraient être en cause...
Suivez les fils de la résistance qui vous y mènera...Vérifiez si le bouton rouge se trouve pas à l'arrière de l'appareil directement sur la tôle.
Marc

Bonjour,
Inclinez l'appareil sur un côté pour voir s'il ne serait pas en sécurité de fuite ???
Marc.

Bonsoir,
Pour accéder aux ailettes de la pompe de vidange, il faut retirer tous les filtres et sur le côté gauche au fond de cuve, il faut dévisser la vis torx de 20 et retirer le cache plastique blanc....
Marc

Bonjour,
Inclinez l'appareil sur un côté car il est sûrement en sécurité antidébordement.
Videz l'eau et refaites un cycle pour voir....
Marc

Bonsoir,

FD 8305 n'est pas la référence de votre appareil...
Cherchez un thermostat de sécurité sous l'appareil pas loin de la résistance et appuyez sur le bouton rouge...
Mais sans référence exacte, difficile de vous aider plus que ça, désolé.
Marc

Bonjour,
Controlez le bornier d'alimentation à l'arrière de l'appareil....
Marc

Bonjour,

La puissance de la résistance est de 2300 watts.
Essayez d'appuyer sur le petit bouton rouge situé sur la résistance (thermostat de sécurité).
Vérifiez si il y a bien 220 volts aux bornes de la résistance ?
Bon dépannage.
Marc

Bonjour,
Ça m'inspire que votre joint ne doit pas être bien positionné en haut car sachez que sur le programme laine, la machine prend plus d'eau que sur tous les autres programmes.
Marc

Bonjour,
Retirez complètement le bac à produits en appuyant sur les deux boutons de chaque côté puis passez le tout sous l'eau très chaude et refaite des essais.
Bon nettoyage.
Marc

Bonjour,

Le code erreur 3 correspond à une vidange trop lente donc comme vous l'explique Richard, votre souci provient sûrement de votre installation de vidange... Faites un cycle en mettant le tuyau de vidange directement dans l'évier ou autre...
Bon week-end.
Marc réparateur électroménager.
Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,

Sans référence d'appareil je ne peux pas vous dire si le branchement de vos électrovannes sont bonnes.
Je vous conseille de suivre le tuyau du pressostat (voir photo jointe) qui va à la chambre de compression et de nettoyer celle-ci... Le principe est simple car l'eau rentre dans le lave-linge et va dans cette chambre de compression qui envoie de l'air dans le tuyau, ce qui enclenche un contact de ce pressostat et coupe d'arrivée d'eau...
Contrôlez aussi si ce tuyau ne serait pas percé...
Bon bricolage et bon week-end.
Marc

Bonjour,
Malheureusement ce ne sont pas les mêmes références de module après vérification.
Marc

Bonjour,

Pour changer les roulements, il vous faut retirer les tôles droite et gauche et vous pouvez vous les procurer en suivant ce lien : Shop ADE électroménager palier complet

Bon dépannage.
Marc

Bonjour,

Tout d'abord un électricien est pas un technicien en électroménager et vice versa, donc il n'aurait jamais dû toucher à votre four : la preuve....
Bon dépannage.
Marc

Bonjour,

Indiquez moi la pièce désirée selon la vue éclatée que je vous joins et je vous communiquerais la démarche à suivre.
Cordialement.
Marc


Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour,
Vérifiez la sécurité de porte ainsi que l'interrupteur Marche Arrêt.
Marc

Bonjour,

Sachez que sur votre appareil, en cas de panne, il y a un ou des voyants qui restent fixes et la machine s’arrête...
Donc n'essayez pas de vous prendre la tête à charger une panne ou il n'y en a pas....
Et que la résistance chauffe au bout d'un certain moment, c'est normal...
Zen attitude.
Marc

Bonjour,

Démontez et nettoyez la durite entre la cuve et la pompe de vidange ainsi que votre filtre comme l'explique notre ami Richard.
Bon nettoyage.
Marc

Bonjour,

Vérifiez la sécurité de porte sinon je pense au module électronique.
Marc