Bonjour,

Concernant ce petit filtre antibactérien à l'intérieur de votre réfrigérateur :
Votre appareil peut fonctionner sans ce filtre (95% des appareils ne sont pas équipés de filtre) = c'est commercial pour vendre des ustensiles et enrichir ses grosses sociétés.
Pour le retirer il y a 2 languettes plastiques de chaque cotés ( voir photo jointe pour vous aider).
NB: concernant le filtre à eau (en bas de votre appareil) : il est de même ,car l'appareil vous indiquera par le voyant rouge de le changer tous les 6 mois même si vous l'utiliser très peu.
Alors appuyer sur le bouton RESET pendant 5 secondes et le voyant repassera au vert.
Par contre si vous avez une utilisation constante de l'eau fraiche, je vous conseil de le faire évidement.
Par contre, il est bon 1 fois par an de dévisser les 2 vis qui maintiennent le bandeau du bas de l'appareil pour accéder au condenseur (grille noire que l'on voie sur un réfrigérateur classique à l'arrière de l'appareil qui chauffe) et de passer l'aspirateur.
Votre appareil tournera moins souvent et vous ferez des économies d'électricité.
Cordialement
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Votre appareil est équipé d'une sécurité enfant avec la pièce repère 0333 (voir notice d'emploi et d'installation). Si elle est présente :retirez la.
Sinon il faudra changer le verrou de porte (voir photo en pièce jointe).
Cordialement
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Votre explication est claire et je vous confirme que le souci provient bien du thermostat.
Évitez de vous adresser aux vendeurs qui n'ont aucunes formations techniques.
Ce thermostat de référence FPW004760 n'est plus disponible nul part et vous allez avoir du mal à le trouver malheureusement .
En espérant qu'un revendeur de pièces détachées électroménager en est un en stock?
Voici une référence de thermostat équivalent : WDF30K-921-029
Cordialement
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Pour annuler le défaut : Tournez le sélecteur sur 6H (sachant que sur arrêt= 12H) puis appuyer sur départ 3 fois (1 pression toutes les 2 secondes).
Ensuite tournez le sélecteur d'un cran sur la gauche (en général fonction fraicheur) puis 3 appuis lentement sur départ et mettez le sélecteur sur arrêt.
Si l'appareil fonctionne normalement, il faut démontez et nettoyez la résistance et les sondes à l'arrière de l'appareil avec un sèche cheveux). Et le tour est jouer...
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Le système de moteur qui se situe dans la porte partie congélateur doit être pris en glace.
Retirer le bac à glaçons et dévisser les 4 vis pour démonter ce moteur.Séchez le tout et n'hésitez pas à rajouter une mousse pour éviter une prise d'air.
Sinon, changer le moteur qui est HS.
Cordialement
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Démontez et nettoyez les 2 sélecteurs de droite et de gauche en retirant le dessus et les boutons.
Cordialement
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Mettez l'appareil en fonction essorage avec du linge dedans (bien chargé).
Si le moteur ne tourne pas, démontez complètement les charbons moteur.
Si ils font moins de 2CM, la panne est là.
Un charbon neuf mesure entre 5 et 7 cm.
Sinon incriminez le module qui alimente le moteur.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Dégivrer l'appareil 24H et ensuite appuyer avec votre pouce sur la paroi du fond partie réfrigérateur.
Si vous sentez que c'est mou et gondoler, l'appareil est irréparable.
Sinon ça vaut le cout de changer le thermostat (30 à 40 euros).
Cordialement
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Il est probable que le trou de dégivrage partie congélateur soit bouché mais pour y accéder, il faut démonter toute la partie du fond du congélateur.
L'idéal est de dégivrer l'appareil 72H et de refaire des essais.
Contrôlez la bonne étanchéité du joint de porte.
Cordialement
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Cette boite à produits se retire en appuyant sur les 2 boutons de chaque côté.
Passez tout ceci sous l'eau chaude et retirer les tubes à l'arrière de cette boite à produits.
PS : il faut mettre maximum 1 bouchon d'adoucissant.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Vérifiez si les bras de lavage sont propre, sinon le problème provient de la pompe de cyclage (moteur).
Cordialement
Marc du 49 Dépannage à Angers

Bonjour,
Il y a surement une fuite de gaz à l'évaporateur partie congélateur.
Il faut démonter tout les carters du fond du congélateur et voir si traces noires.La solution :
Changer cette évaporateur+nettoyer le circuit à l'azote+recharge de gaz.
Cordialement
Marc du 49 Dépannage à Angers

Bonsoir,
Pouvez-vous nous indiquer la référence exacte de votre lave-vaisselle Miele.
Je vous ferai parvenir des liens pour commander cette bobine électrovanne.
Bonne nuit.
Cordialement.
Marc du 49

Bonjour,
Contrôlez la résistance et la sonde à l'arrière de l'appareil.
Votre appareil réagit comme s'il n'y avait pas de linge à l'intérieur.
Il faut une pleine charge de linge humide pour essayer.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers.

Bonjour.

La pipette est la sonde de température et vous n'avez pas le choix de mettre l'appareil sur un côté pour retirer la plaque du dessous pour la remettre en place.
Pour la fuite, je ne pense pas que cela provienne de votre lave-vaisselle car il est équipé d'un système anti-débordement et votre appareil ne pourrait pas se remplir d'eau.
Contrôlez le tuyau de vidange à l'arrière ainsi que le siphon de vidange.
L'idéal est de mettre l'appareil en fonction et de regarder à l'arrière au moment de la vidange.
Une panne fréquente sur ce genre d'appareil (pour des fuites d'eau) est l’écrou qui se dévisse à l’intérieur de la cuve du côté haut à gauche ou à droite selon modèle.
Cordialement.
Marc du 49

Bonjour,
Effectivement notre grand chef administrateur a raison : il nous faudrait la marque et la référence pour vous aider.
Il existe aussi une notice d'emploi qui peut vous aider.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Pouvez-vous nous fournir une photo du défaut svp ?
Essayez d'incliner l'appareil complètement sur un côté (au cas où il serait en sécurité anti débordement) ?
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Probablement un problème de chauffage.
Contrôlez le système de chauffage directement sur le module électronique sur le bornier 5 fils (gros fils) :
Entre le fil gris et blanc = 40 ohms
Entre le fil gris et orange = 20 ohms (contrôle du thermostat en même temps)
Entre le fil orange et blanc = 20 ohms.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour.
Votre appareil doit être équipé d'un système anti-débordement.
Le principe est qu'il y a un flotteur (en polystyrène) dans le fond de l'appareil avec un interrupteur qui se déclenche en cas de fuite d'eau et coupe le robinet d'eau pour éviter des inondations.
Je vous conseille d'incliner votre lave-linge complètement sur un côté (pour vider cette eau) et l'appareil devrait fonctionner normalement.
Il se peut que des surdoses lessivielles provoquent une fuite et enclenche ce système anti-débordement.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Tout d'abord, vérifiez si le gaz arrive bien jusqu'à la plaque de cuisson.
Je vous confirme que le souci ne provient pas des 2 thermocouples.
Sinon, le souci provient du module de puissance (voir photo jointe).
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour,
Je vous confirme que le problème est bien la carte.
Pour la démonter, il faut retirer complètement le tiroir (bac à produits) et retirer les 3 vis puis les 2 vis sur le dessus du bandeau de commande (une fois le dessus retiré).
Ensuite un clips du côté droit (face à l'appareil) puis tout le bandeau de commande est dans vos mains.
Repérer tous les branchements ou prendre une photo, et déclipser le module (4 clips plastique).
Bon bricolage.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonsoir.

Essayez de débrancher le fil de terre de la résistance chauffante (retirer le côté droit pour y accéder).
Que se passe t-il en mettant sur la fonction essorage ?
Sinon effectivement, le souci provient du module électronique.
Bonne soirée.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers.

Bonsoir,
Il faut retirer la résistance qui se situe à l'arrière de l'appareil (boulon de 10) et avec une grande tige métallique et une pile,vous devriez réussir à retirer cette baleine de soutien gorge.
Et Madame devra dorénavant laver ses soutien-gorges à la main.
En espérant vous avoir aidé.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Assurez-vous de ne pas utiliser des tablettes 3 EN 1 car il y a déjà du sel dedans.
Ce qui pourrait provoquer de la mousse qui se dépose sur les verres blanchâtre.
Prenez un verre tout blanc et humidifiez votre doigt pour goûter si cela a un gout de sel ?
Si tel est le cas, le bouchon de pot à sel pourrait fuir et donc laver avec de l'eau salée (en général au bout de 4 ou 5 cycles, il n'y a plus de sel).
Sachez que la contenance d'un pot à sel est de 2 kg et qu'il faut prendre une spatule en bois pour mélanger le sel.
Avez-vous un voyant vous indiquant qu'il n'y a plus de sel ? S'allume t-il rapidement ?
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Vous pouvez vous procurer facilement sur le net cette poignée de référence : AS0012711
La porte complète ne se vend pas car chaque pièce est détaillée.
Avant de commander cette poignée, je vous conseille de démonter la porte pour vous assurer que rien d'autre serait cassé.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.



Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour
Non du tout, le fil jaune n'est pas la masse...
Il y a 3 cosses sur votre moteur et 3 fils restants.
Pour être sûr il faudrait prendre un multimètre et se mettre entre la carcasse et le fil jaune (en ohmmètre) et vous devez avoir aucune valeur.
Cordialement.
Marc du 49

Bonjour,
C'est le tambour qui ne tourne plus ? Vérifiez la courroie.
C'est la pompe de vidange qui ne tourne plus ?
Contrôlez l'ailette de la pompe de vidange.
Cordialement.
Marc du 49
Dépannage Électroménager Angers

Bonsoir,
Faite un dégivrage complet pendant minimum 72H.
Avec une référence d'appareil, cela aurait été plus simple de vous aider.
En espérant qu'à ce jour, vous avez trouvé une solution ?
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Avez-vous une référence ?
Avez-vous dégivré complètement l'appareil ?
Cordialement.
Marc du 49
Dépannage Électroménager Angers

Bonsoir,
Il y a une touche vacation (vacances) sur le bandeau de commande : ce qui coupe la partie réfrigérateur.
Voir notice...
Cordialement.
Marc du 49
Dépannage Électroménager Angers

Bonsoir,
Pouvez-vous nous dire si la fuite provient du dessous de l'appareil ?
Dans la partie réfrigérateur ?
Si vous fermez le robinet d'eau, il y a-t-il toujours une fuite d'eau ?
Cordialement.
Marc du 49
Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Avec une référence, il serait plus simple de vous aider.
Contrôlez si l'appareil ne serait pas en sécurité enfant (voir notice d'emploi) et si l'horloge ne serait pas en départ différé ?
Contrôlez au niveau du bornier d'alimentation à l'arrière si les contacts passent bien (je verrais plus le problème par là).
Bonne soirée.
Cordialement.
Marc du 49
Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Code panne F5 : Surchauffe.
Vérifier ventilation de l'appareil, ventilateur, canal d'air, et la bonne coupure des résistance au repos de l'appareil.
Dans votre cas, je pense que je démonterais et nettoierais le sélecteur de programme et si le problème n'est pas résolu, il faudra changer le module de puissance + afficheur (même pièce).
Bon courage.
Cordialement.
Marc du 49
Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Par logique, je brancherais :
Le fil jaune à droite (sur le fil jaune du moteur).
Le fil marron au milieu (car il est protégé par un isolant) et correspond au fil marron du moteur.
Le fil orange sur le fil noir du moteur.
Une fois branché dans cet ordre, refaites un essai et si l'appareil disjoncte toujours, penchez-vous sur la résistance...
Ou un fil coupé pendant le démontage qui toucherait à la tôle ?
Bon bricolage.
Cordialement.
Marc du 49
Dépannage Électroménager Angers

Bonsoir,
Le code erreur 15 (E15) n'existe pas dans la liste des codes pannes de chez FAURE.
Pouvez-vous me donner la référence du module commandé ainsi que le No de produit de votre appareil commençant par 9142811....
Peut-être que vous avez commandé un module vierge et non programmé ?
Cordialement.
Marc du 49

Bonjour,
Tournez le sélecteur de programme sur la deuxième position et appuyez sur la touche départ et le premier bouton d'option à côté de cette touche départ.
Mettez le sélecteur sur le 10ème position et appuyer sur départ et touche option.
Remettez le sélecteur à zéro.
Et réessayer.
Cordialement.
Marc du 49
Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Nettoyer la sonde (OWI) si présente (pièce ronde située en fond de cuve en retirant tous les filtres côté droit).
Vérifiez si la vidange se fait correctement : débit correct.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers.

Bonjour,
La panne la plus fréquente sur ce genre de congélateur est le condensateur à changer sur la platine dans le bandeau (voir photo jointe).
Démontez ce bandeau et tapoter sur les relais orange ou noir avec un tournevis et si vous entendez le compresseur (moteur) démarrer, il faudra changer ce condensateur que vous trouverez sur le net à moins de 2 euros.
Cordialement.
Marc du 49 dépannage électroménager Angers

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour,
Pouvez-vous nous donner la référence exacte de votre appareil (étiquette à l'intérieur de l'appareil svp).
Débranchez l'appareil 1/4 heure et rebranchez le et mettez la main sur le compresseur (moteur) = boule noire à l'arrière de l'appareil et si vous entendez un CLIC, c'est que ce compresseur est HS sinon probablement un problème de platine électronique.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Voici la photo de la résistance si cela peut vous aider.
Bonne journée.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonsoir,
GRRRRRRR moi non plus je ne comprends plus car vous me parliez de fuite d'eau et là de pompe de cyclage moteur = repère 4000 et non la pompe de vidange = repère 4003 qui s’arrête et redémarre sans arrêt ?
Il n'est jamais bon d'essayer de bricoler vers 12H ou 19H (l'abus de bricolage peut être dangereux pour la santé).
Tenez-moi informé de la suite SVP et bonne soirée.
Marc

Bonjour,

Ce joint est la bavette de porte (voir vue éclatée).
Cette pièce a été modifiée avec 200 mm de moins car elle ne tient pas correctement après le démontage.
Rassurez-vous, cette pièce reste esthétique.
Bon lavage.

Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour Thierry,
Merci tout d'abord pour cette bonne humeur...
Maintenant que votre lave-vaisselle est démonté, branchez le et mettez le en marche.
Sortez vos jumelles pour voir d’où provient cette fuite d'eau.
L'idéal serait une photo car vous dites :
Elle coule entre un gros bloc gris et une durite accordéon blanche.
Et j'ai du mal à comprendre vos termes de technicien expérimenté.
Voici la vue éclatée de votre appareil.
Bon courage.
Marc du 49

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour,
Il faut démonter la pompe de vidange et faire un bon nettoyage des peluches.
Non ce n'est pas grave et réparable au moindre coût.
Cordialement.
Marc du 49
Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Il faut relever les clips métalliques sur le tambour et glisser l'aube.
Cordialement.
Marc du 49
Dépannage Électroménager Angers

Bonjour Thierry,
Sortez votre bidon d'essence et une boite d'allumettes....
Il est évident qu'il y a une fuite d'eau importante qui met votre appareil en sécurité anti-débordement.
Vérifiez si tous les écrous à l'intérieur de votre appareil ne seraient pas dévisser (pot à sel, remplisseur sur un côté, un trou dans la cuve autour du pot à sel).
Sinon il faut retirer le dessous du lave-vaisselle et mettre de l'eau dans la cuve pour voir d’où cela fuit.
J'ai un projet d'ouverture de thalassothérapie sur Angers et évidemment que je vous offre 10 séances gratuites ; Et je vous confirme, qu'il y a des choses plus graves qu'un lave-vaisselle en panne.
Notez qu'un programme le plus chaud peut durer 2H ou 2H30.
Bon dimanche avec le sourire et le soleil (n'oubliez pas la crème bronzante).
Cordialement.
Marc du 49

Bonjour,
Essayez de couper le courant de cette plaque de cuisson.
Sinon vérifiez si le courant arrive bien sur le bornier d'alimentation (sous la plaque de cuisson).
Dites-moi ce que cela donne et je me renseigne en début de semaine si une manipulation est possible (ce que je crois guère).
Lisez la notice d'emploi.
Autrement c'est le module de commande qui est HS. Prix = 160 euros TTC sur le net.
Bon weekend.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage électroménager Angers Maine et Loire

Bonjour Thierry,
Attendez un peu avant de sortir la tronçonneuse svp.
Essayez d'incliner complètement votre appareil sur le côté gauche et si vous voyez de l'eau couler : c'est bon signe...
Remettez l'appareil en marche sur le cycle le + chaud.
Sinon faites bouillir 4 Litres d'eau que vous versez dans la cuve et au bout de 1H remettez l'appareil en route.
On va y arriver, patience.
Si malgré tout ceci, l'appareil ne fonctionne toujours pas, je vous tiens informé en début de semaine pour l’éventuelle solution.
Passez un bon weekend et merci de votre bonne humeur et de vos remerciements (ce qui est rare malheureusement)...
Beaucoup de personnes sur ce forum ne comprennent pas que je passe du temps BÉNÉVOLEMENT pour les aider.
A bientôt.
Cordialement.
Marc du 49

De rien.
Bon courage.
Cordialement. Marc du 49