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Membre inscrit marc49

a posté 605 messages sur les forums BricoVidéo :
Bonsoir,
Vérifiez si les bras de lavage ne sont pas fêlés car ceci peut provoquer des fuites intermittentes par les charnières de porte et bien appuyer au milieu de la porte lors de la fermeture car cette porte tellement fine peut se voiler si on appuie sur le côté de la porte...
Cordialement.
Marc
Vérifiez si les bras de lavage ne sont pas fêlés car ceci peut provoquer des fuites intermittentes par les charnières de porte et bien appuyer au milieu de la porte lors de la fermeture car cette porte tellement fine peut se voiler si on appuie sur le côté de la porte...
Cordialement.
Marc
16 avril 2014 à 20:13

Bonsoir,
Le flotteur de niveau d'eau est encrassé et il faut le nettoyer... Pour ceci, enlevez tous les filtres et le bras inférieur et dévissez les 5 vis pour accéder au fond du lave-vaisselle et là il y a un petit flotteur avec un aimant qu'il faut juste passer sous l'eau chaude et le tour est joué.
Bon dépannage.
Marc
Le flotteur de niveau d'eau est encrassé et il faut le nettoyer... Pour ceci, enlevez tous les filtres et le bras inférieur et dévissez les 5 vis pour accéder au fond du lave-vaisselle et là il y a un petit flotteur avec un aimant qu'il faut juste passer sous l'eau chaude et le tour est joué.
Bon dépannage.
Marc
16 avril 2014 à 20:08

Bonsoir,
Vous ouvrez la porte et vous tirez fortement vers le haut car ce sont des clips plastiques qui j'avoue sont très durs.
Bon bricolage.
Marc
Vous ouvrez la porte et vous tirez fortement vers le haut car ce sont des clips plastiques qui j'avoue sont très durs.
Bon bricolage.
Marc
16 avril 2014 à 19:56
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Bonjour,
Effectivement le problème provient du condensateur moteur...
Bon dimanche.
Marc
Effectivement le problème provient du condensateur moteur...
Bon dimanche.
Marc
13 avril 2014 à 10:50

Bonjour,
Il nous faut la référence et non le type de l'appareil....
En général il faut retirer les chapeaux de brûleurs pour accéder aux injecteurs et des chiffres sont inscrits sur ces injecteurs...
Le plus gros chiffres correspond au plus gros feux et le plus petit chiffre au petit feu.
Cordialement.
Marc
Il nous faut la référence et non le type de l'appareil....
En général il faut retirer les chapeaux de brûleurs pour accéder aux injecteurs et des chiffres sont inscrits sur ces injecteurs...
Le plus gros chiffres correspond au plus gros feux et le plus petit chiffre au petit feu.
Cordialement.
Marc
17 novembre 2013 à 13:30
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Bonjour,
Il vous faut démonter la porte et l'ouvrir en 2 pour changer cette poignée...
Courage avec de la patience ça se fait...
Marc
Il vous faut démonter la porte et l'ouvrir en 2 pour changer cette poignée...
Courage avec de la patience ça se fait...
Marc
17 novembre 2013 à 13:27

Bonjour,
Vous avez en votre possession du très bon matériel, je vous conseille donc de vérifier les charbons moteur ou sinon de faire appel à un technicien électroménager.
Un changement de charbon doit vous coûter entre 80 et 120 euros max tout compris...
Tendez l'oreille et essayez de voir d’où vient ce bruit strident.
Bon week-end.
Marc
Vous avez en votre possession du très bon matériel, je vous conseille donc de vérifier les charbons moteur ou sinon de faire appel à un technicien électroménager.
Un changement de charbon doit vous coûter entre 80 et 120 euros max tout compris...
Tendez l'oreille et essayez de voir d’où vient ce bruit strident.
Bon week-end.
Marc
17 novembre 2013 à 13:23

Bonjour,
Assurez-vous que le débit de vidange est suffisant ? Sinon démonter la durite (tuyau) qui va de la cuve à la pompe de vidange... Avez-vous un code erreur genre ER03 = problème de vidange ???
Marc
Assurez-vous que le débit de vidange est suffisant ? Sinon démonter la durite (tuyau) qui va de la cuve à la pompe de vidange... Avez-vous un code erreur genre ER03 = problème de vidange ???
Marc
17 novembre 2013 à 13:17
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Bonjour,
Il est préférable de mettre le congélateur dessus car lui ne bouge pas du tout...
Bon week-end.
Marc
Il est préférable de mettre le congélateur dessus car lui ne bouge pas du tout...
Bon week-end.
Marc
17 novembre 2013 à 12:57

Bonjour.
Êtes-vous sûr de ne pas avoir coincé le bouton poussoir qui commande l'éclairage ? Ou mal branché ?
Sinon c'est le module qui commande l’éclairage... Si vous n'avez pas trouvé la solution, donnez-moi votre adresse mail et je pourrais vous aider plus rapidement.
Marc
Êtes-vous sûr de ne pas avoir coincé le bouton poussoir qui commande l'éclairage ? Ou mal branché ?
Sinon c'est le module qui commande l’éclairage... Si vous n'avez pas trouvé la solution, donnez-moi votre adresse mail et je pourrais vous aider plus rapidement.
Marc
01 novembre 2013 à 11:49
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Bonjour.
Il faut dévisser les vis à l'arrière de l'appareil et retirer les tiges plastiques qui sont traversées par ses vis.
Bon lavage.
Marc
Il faut dévisser les vis à l'arrière de l'appareil et retirer les tiges plastiques qui sont traversées par ses vis.
Bon lavage.
Marc
01 novembre 2013 à 11:42

Bonjour,
Retirez le panneau côté droit et vérifiez la filerie du moteur.
Marc
Retirez le panneau côté droit et vérifiez la filerie du moteur.
Marc
31 octobre 2013 à 18:37

Bonjour,
Ce code erreur F06 correspond à un problème tacky (moteur) mais si votre moteur est neuf, le problème provient soit de la filerie du moteur au module ou soit le module en lui-même d'où l'incapacité de rentrer dans le programme test...
Essayez de faire reprogrammer votre module par une station agréée Whirlpool au cas où...
Bon courage.
Marc
Ce code erreur F06 correspond à un problème tacky (moteur) mais si votre moteur est neuf, le problème provient soit de la filerie du moteur au module ou soit le module en lui-même d'où l'incapacité de rentrer dans le programme test...
Essayez de faire reprogrammer votre module par une station agréée Whirlpool au cas où...
Bon courage.
Marc
31 octobre 2013 à 18:35

Bonjour,
Probablement un problème de pompe de vidange et il faut la démonter pour voir si un corps étranger (morceau de verre, noyau etc.) ne bloque pas l'ailette de cette pompe.
Elle est accessible en démontant la plinthe du bas et le côté droit de l'appareil.
Bon courage.
Marc
Probablement un problème de pompe de vidange et il faut la démonter pour voir si un corps étranger (morceau de verre, noyau etc.) ne bloque pas l'ailette de cette pompe.
Elle est accessible en démontant la plinthe du bas et le côté droit de l'appareil.
Bon courage.
Marc
26 octobre 2013 à 14:26
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Bonjour,
Probablement un problème de sécurité de porte...
Marc
Probablement un problème de sécurité de porte...
Marc
26 octobre 2013 à 14:23
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Bonjour,
A10 = problème de chauffage donc vérifiez la résistance à l'Ohmmètre et sinon problème de module électronique (relais).
Bon week end.
Marc
A10 = problème de chauffage donc vérifiez la résistance à l'Ohmmètre et sinon problème de module électronique (relais).
Bon week end.
Marc
26 octobre 2013 à 14:22
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Bonjour,
Aucun risque la flamme sera juste un peu plus petite...
Marc
Aucun risque la flamme sera juste un peu plus petite...
Marc
26 octobre 2013 à 14:19

Bonjour,
Il faut faire appel à un réparateur agréé Whirlpool qui avec un appareil (ESAM) reprogramme le module électronique et tout rentrera dans l'ordre.
Bon courage.
Marc
Il faut faire appel à un réparateur agréé Whirlpool qui avec un appareil (ESAM) reprogramme le module électronique et tout rentrera dans l'ordre.
Bon courage.
Marc
26 octobre 2013 à 14:17

Bonjour,
Vérifiez la filerie entre la sécurité de porte et le module. Sinon changez le module électronique.
Bon courage.
Marc
Vérifiez la filerie entre la sécurité de porte et le module. Sinon changez le module électronique.
Bon courage.
Marc
26 octobre 2013 à 14:13
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Bonjour,
Il faut changer la sécurité de porte mais surtout ne pas la shunter pour votre sécurité.
Bon week end.
Marc
Il faut changer la sécurité de porte mais surtout ne pas la shunter pour votre sécurité.
Bon week end.
Marc
26 octobre 2013 à 14:08
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Bonjour,
Il faut démonter le côté gauche de l'appareil et nettoyer la chambre de compression (petit bac plastique qui se trouve en bas) avec une tige rouge ainsi que la durite qui va de celle-ci au fond de cuve.et l'appareil refonctionnera...
Attention effectivement au débit d'eau (important)....
Bon dépannage.
Marc
Il faut démonter le côté gauche de l'appareil et nettoyer la chambre de compression (petit bac plastique qui se trouve en bas) avec une tige rouge ainsi que la durite qui va de celle-ci au fond de cuve.et l'appareil refonctionnera...
Attention effectivement au débit d'eau (important)....
Bon dépannage.
Marc
05 septembre 2013 à 20:01

Bonjour,
Sur le module repérer KN1 = les fils bleu violet et violet.
Sur KN4 = le fil gris.
Sur KN5 = les 3 violets.
KN2 = vert orange blanc bleu jaune marron noir violet.
Bon dépannage.
Marc
Sur le module repérer KN1 = les fils bleu violet et violet.
Sur KN4 = le fil gris.
Sur KN5 = les 3 violets.
KN2 = vert orange blanc bleu jaune marron noir violet.
Bon dépannage.
Marc
05 septembre 2013 à 19:56
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Bonjour,
Comme le dit l'Invité, des surdoses de produits provoquent ce code D13 et il suffit juste de déconnecter le connecteur sur le module de puissance qui va à l'afficheur... Car l'électronique mémorise tout et bloque l'appareil...
Arrêtez de vous retourner contre les fabricants car sachez que 80% des pannes sont dues à une mauvaise utilisation et je parle après 20 ans de dépannage en électroménager...
Achetez votre électroménager chez un revendeur de confiance qui assume le SAV et stop aux achats sur internet sans aucune explication de fonctionnement et 1 an de garantie pièces...
Marc
Comme le dit l'Invité, des surdoses de produits provoquent ce code D13 et il suffit juste de déconnecter le connecteur sur le module de puissance qui va à l'afficheur... Car l'électronique mémorise tout et bloque l'appareil...
Arrêtez de vous retourner contre les fabricants car sachez que 80% des pannes sont dues à une mauvaise utilisation et je parle après 20 ans de dépannage en électroménager...
Achetez votre électroménager chez un revendeur de confiance qui assume le SAV et stop aux achats sur internet sans aucune explication de fonctionnement et 1 an de garantie pièces...
Marc
05 septembre 2013 à 19:40

Bonjour,
Retirez la plaque du fond de l'appareil (le dessous) pour accéder à la pompe de vidange... Nettoyez la et réessayer.
Bon bricolage.
Marc
Retirez la plaque du fond de l'appareil (le dessous) pour accéder à la pompe de vidange... Nettoyez la et réessayer.
Bon bricolage.
Marc
31 août 2013 à 18:40
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Bonjour,
Vérifiez le débit de votre robinet d'eau... Indiquez-moi la référence de votre appareil et le nombre de clignotements du voyant départ.
Bonne journée.
Marc
Vérifiez le débit de votre robinet d'eau... Indiquez-moi la référence de votre appareil et le nombre de clignotements du voyant départ.
Bonne journée.
Marc
31 août 2013 à 12:09

Bonjour,
Essayer de mettre votre lave-linge en marche la porte ouverte... Si le symptôme est identique, c'est la sécurité de porte à changer.
Bon courage.
Marc
Essayer de mettre votre lave-linge en marche la porte ouverte... Si le symptôme est identique, c'est la sécurité de porte à changer.
Bon courage.
Marc
31 août 2013 à 12:07
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Bonsoir,
Par expérience, si le compresseur ne tourne pas il y a très peu de chance que ça soit lui la cause...
Sinon le coût sera de 250 à 350 euros.
Amicalement.
Marc
Par expérience, si le compresseur ne tourne pas il y a très peu de chance que ça soit lui la cause...
Sinon le coût sera de 250 à 350 euros.
Amicalement.
Marc
30 août 2013 à 21:28
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Bonjour,
Ce sont les voyants qui clignotent qui nous indiqueront la panne...
Marc
Ce sont les voyants qui clignotent qui nous indiqueront la panne...
Marc
30 août 2013 à 19:17

Bonjour,
Pour lire le code défaut :
Maintenir le bouton départ et le bouton option juste à côté, puis tournez le sélecteur d'un cran (attendre 5 secondes)....
Quand tout clignote, tourner le sélecteur de 9 crans supplémentaires (donc au 10ème cran) et comptez le clignotement rouge et jaune et indiquez-moi ce code défaut qui nous dirigera vers la panne.
Cordialement.
Marc
Pour lire le code défaut :
Maintenir le bouton départ et le bouton option juste à côté, puis tournez le sélecteur d'un cran (attendre 5 secondes)....
Quand tout clignote, tourner le sélecteur de 9 crans supplémentaires (donc au 10ème cran) et comptez le clignotement rouge et jaune et indiquez-moi ce code défaut qui nous dirigera vers la panne.
Cordialement.
Marc
30 août 2013 à 19:06

Bonjour,
Si le compresseur (moteur) ne tourne pas, le problème est sûrement dû au module de puissance qui se trouve à l'arrière.
Le coût total est de 200 à 250 euros.
Bon courage.
Marc
Si le compresseur (moteur) ne tourne pas, le problème est sûrement dû au module de puissance qui se trouve à l'arrière.
Le coût total est de 200 à 250 euros.
Bon courage.
Marc
30 août 2013 à 19:00

Bonjour,
Pour retirer les côtés il faut dévisser les vis à l'arrière et les 3 vis en bas sur le côté du panneau accessible en inclinant l'appareil.
Bon bricolage.
Marc
Pour retirer les côtés il faut dévisser les vis à l'arrière et les 3 vis en bas sur le côté du panneau accessible en inclinant l'appareil.
Bon bricolage.
Marc
29 août 2013 à 12:44

Bonjour,
Si la pompe de vidange est ok,le problème provient du module de puissance côté droit en bas.
Faites marcher votre assurance si c'est suite à l'orage.
Bon courage.
Marc
Si la pompe de vidange est ok,le problème provient du module de puissance côté droit en bas.
Faites marcher votre assurance si c'est suite à l'orage.
Bon courage.
Marc
29 août 2013 à 12:35
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Bonjour,
Le problème provient de la sonde de température de réf : 9590800
Cordialement.
Marc
Le problème provient de la sonde de température de réf : 9590800
Cordialement.
Marc
29 août 2013 à 12:29
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Bonjour,
L'appareil est peut-être en sécurité enfant ?
Pour la retirer, il faut appuyer pendant 5 secondes sur le bouton du milieu...(voir notice).
Marc
L'appareil est peut-être en sécurité enfant ?
Pour la retirer, il faut appuyer pendant 5 secondes sur le bouton du milieu...(voir notice).
Marc
20 juillet 2013 à 10:37

Bonjour,
La facade en verre est clipsée, il faut donc juste tirer vers vous pour l’ôter...
Bon week-end.
Marc
La facade en verre est clipsée, il faut donc juste tirer vers vous pour l’ôter...
Bon week-end.
Marc
20 juillet 2013 à 09:49

Avec plaisir et en faites, vous en êtes-vous sorti pour retirer la cuve ?
Marc
Marc
20 juillet 2013 à 09:45

Bonjour,
Contrôlez si vous avez bien du 220 volts entre X22.1 et X22.2 du module convertisseur...
Sinon changez le module de puissance dans bandeau.
Bon courage.
Marc
Contrôlez si vous avez bien du 220 volts entre X22.1 et X22.2 du module convertisseur...
Sinon changez le module de puissance dans bandeau.
Bon courage.
Marc
20 juillet 2013 à 09:42

Bonjour,
Suivez le fil rouge de la résistance... Il va à la sonde et au thermostat de sécurité... Cette pièce est cachée sous la cuve pas très loin de la résistance... Notez 4 cosses sur cette pièce dont 2 ou c'est la sonde qui doit mesurer 30 kohms à 25 degrés et les 2 autres cosses, c'est le thermostat de sécurité et le problème est là...
Vous pouvez ouvrir cette pièce et réarmer le contact.
Bon bricolage.
Marc
Suivez le fil rouge de la résistance... Il va à la sonde et au thermostat de sécurité... Cette pièce est cachée sous la cuve pas très loin de la résistance... Notez 4 cosses sur cette pièce dont 2 ou c'est la sonde qui doit mesurer 30 kohms à 25 degrés et les 2 autres cosses, c'est le thermostat de sécurité et le problème est là...
Vous pouvez ouvrir cette pièce et réarmer le contact.
Bon bricolage.
Marc
20 juillet 2013 à 09:25

Bonjour,
Que voulez-vous dire par il se met en sécurité ? Il y a t-il un cadenas d'afficher ? La lumière du four s'allume-t-elle ?
Vérifiez le contact de porte et soyez plus précis sur le symptôme svp.
Marc
Que voulez-vous dire par il se met en sécurité ? Il y a t-il un cadenas d'afficher ? La lumière du four s'allume-t-elle ?
Vérifiez le contact de porte et soyez plus précis sur le symptôme svp.
Marc
20 juillet 2013 à 09:12

Bonjour,
Il y a un ventilateur caché derrière les parois blanches à l'intérieur du congélateur et il doit tourner quand le compresseur tourne et que la porte est fermée.
Bon week-end.
Marc
Il y a un ventilateur caché derrière les parois blanches à l'intérieur du congélateur et il doit tourner quand le compresseur tourne et que la porte est fermée.
Bon week-end.
Marc
20 juillet 2013 à 09:10

Bonjour,
Je n'y crois pas du tout au module électronique... Le principe du froid ventilé est que le froid se fait dans le congélateur et le ventilo envoie ce froid dans la partie réfrigérateur grâce à un volet qui s'ouvre et se ferme selon la température demandée...
Si vous avez bien -20° dans le congélateur et que le ventilo tourne, je vois que ce volet motorisé qui se bloque fermé et donc plus de froid dans le réfrigérateur...
J’espère avoir été assez clair dans mes explications... Vérifiez aussi une éventuelle prise d'air au niveau du joint de porte.
Bon courage.
Marc
Je n'y crois pas du tout au module électronique... Le principe du froid ventilé est que le froid se fait dans le congélateur et le ventilo envoie ce froid dans la partie réfrigérateur grâce à un volet qui s'ouvre et se ferme selon la température demandée...
Si vous avez bien -20° dans le congélateur et que le ventilo tourne, je vois que ce volet motorisé qui se bloque fermé et donc plus de froid dans le réfrigérateur...
J’espère avoir été assez clair dans mes explications... Vérifiez aussi une éventuelle prise d'air au niveau du joint de porte.
Bon courage.
Marc
11 juillet 2013 à 20:26
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Bonjour,
Il se peut que ce bruit provienne d'une baleine de soutien gorge qui serait entre la cuve et le tambour...
La seule chose à faire est de démonter la résistance pour y accéder.
Bon bricolage.
Marc
Il se peut que ce bruit provienne d'une baleine de soutien gorge qui serait entre la cuve et le tambour...
La seule chose à faire est de démonter la résistance pour y accéder.
Bon bricolage.
Marc
11 juillet 2013 à 20:21
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Bonjour,
C'est la pompe de cyclage (moteur) qui propulse l'eau dans la résistance. Il serait bon de voir si des aliments n’empêcheraient pas la bonne circulation de l'eau dans cette résistance.
Bon courage.
Marc
C'est la pompe de cyclage (moteur) qui propulse l'eau dans la résistance. Il serait bon de voir si des aliments n’empêcheraient pas la bonne circulation de l'eau dans cette résistance.
Bon courage.
Marc
05 juillet 2013 à 20:16
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Bonjour,
Effectivement c'est la platine électronique qui gère la vitesse du moteur et cette pièce est la cause du problème...
Souvent c'est le triac qui est en cause mais nous en tant que pro, on change le module complet...
Shunter la patte gauche et celle du milieu du triac et si le moteur part à grande vitesse, vous avez la solution.
Ce triac est la pièce fixée sur la plaque métallique (noir à 3 pattes).
Bon courage.
Marc
Effectivement c'est la platine électronique qui gère la vitesse du moteur et cette pièce est la cause du problème...
Souvent c'est le triac qui est en cause mais nous en tant que pro, on change le module complet...
Shunter la patte gauche et celle du milieu du triac et si le moteur part à grande vitesse, vous avez la solution.
Ce triac est la pièce fixée sur la plaque métallique (noir à 3 pattes).
Bon courage.
Marc
05 juillet 2013 à 20:13
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Bonjour,
Le panneau avant ne se démonte pas sur votre appareil...
Marc
Le panneau avant ne se démonte pas sur votre appareil...
Marc
05 juillet 2013 à 17:40
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Bonjour,
Il faudrait démonter et nettoyer la pompe de vidange accessible en démontant la tôle arrière ainsi que le tuyau noir qui va de la pompe au bac de récupération d'eau...
Marc
Il faudrait démonter et nettoyer la pompe de vidange accessible en démontant la tôle arrière ainsi que le tuyau noir qui va de la pompe au bac de récupération d'eau...
Marc
05 juillet 2013 à 17:37
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Bonjour,
Sachez que sur votre lave-vaisselle qui est un châssis HERACLES, en cas de panne un code erreur doit s'afficher ou des diodes doivent clignoter... Apparemment ce n'est pas le cas ?
Contrôlez à l'arrière de l'appareil si ce n'est pas le goudron noir qui chauffe si l'appareil est encastré ?
A suivre et bon courage.
Marc
Sachez que sur votre lave-vaisselle qui est un châssis HERACLES, en cas de panne un code erreur doit s'afficher ou des diodes doivent clignoter... Apparemment ce n'est pas le cas ?
Contrôlez à l'arrière de l'appareil si ce n'est pas le goudron noir qui chauffe si l'appareil est encastré ?
A suivre et bon courage.
Marc
05 juillet 2013 à 17:33
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Bonjour,
Effectivement le problème vient du module dans le bandeau...
Sachez que j'ai eu le cas perso de ce problème il y a peu de temps et j'ai reprogrammé le module avec un appareil qui s'appelle ESAM et la machine est repartie...
Ça vaut peut-être le coup de contacter une station technique Whirlpool le plus proche de chez vous (que vous trouverez sur le site whirlpool.com) et de leur déposer votre appareil en demandant de reprogrammer le module pour voir.
Marc
Effectivement le problème vient du module dans le bandeau...
Sachez que j'ai eu le cas perso de ce problème il y a peu de temps et j'ai reprogrammé le module avec un appareil qui s'appelle ESAM et la machine est repartie...
Ça vaut peut-être le coup de contacter une station technique Whirlpool le plus proche de chez vous (que vous trouverez sur le site whirlpool.com) et de leur déposer votre appareil en demandant de reprogrammer le module pour voir.
Marc
05 juillet 2013 à 17:29
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Bonjour,
Sur votre photo, les portillons du tambour ne correspondent pas à votre appareil ???
Suivre ce lien pour voir la porte en photo de votre sèche-linge ou séchoir à linge lol ADE électroménager portillons de tambour
A bientôt.
Marc
Sur votre photo, les portillons du tambour ne correspondent pas à votre appareil ???
Suivre ce lien pour voir la porte en photo de votre sèche-linge ou séchoir à linge lol ADE électroménager portillons de tambour
A bientôt.
Marc
05 juillet 2013 à 17:24
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Bonjour,
Il faut démonter la tôle arrière et vérifier la résistance avec un multimètre en position ohmmètre (avec un appareil de mesure) car quand ça ne chauffe pas, le voyant filtre s'allume... Pour le bruit mettez l'appareil en route, la tôle arrière démontée et faites jouer vos oreilles.
Bon bricolage.
Marc
Il faut démonter la tôle arrière et vérifier la résistance avec un multimètre en position ohmmètre (avec un appareil de mesure) car quand ça ne chauffe pas, le voyant filtre s'allume... Pour le bruit mettez l'appareil en route, la tôle arrière démontée et faites jouer vos oreilles.
Bon bricolage.
Marc
05 juillet 2013 à 17:18
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