J'ai oublié d'enlever les vis de transport de ma machine à laver

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BricoVidéo question forum dépannage : J'ai oublié d'enlever les vis de transport de ma machine à laver

lili1704
Membre inscrit

2 messages

Bonsoir,

J'ai un problème avec ma machine à laver et j'aurais besoin de conseils, en fait hier soir j'ai fait fonctionner ma machine à laver de marque Saba pour la deuxième fois et elle a fait un bruit énorme lors de l'essorage et s'est mise à beaucoup bougé.
Après vérification sur internet et sur le mode d'emploi je me suis rendue compte que j'avais oublié d'enlever les boulons de transport situés au dos de la machine.
Je les ai enlevés hier soir et aujourd’hui j'ai voulu essayer de faire une lessive sans les boulons de transport mais ma machine ne tourne plus, je pense qu'elle a été endommagée hier soir lors du lavage avec les boulons de transport parce qu'elle a vraiment vibré fort et je l'ai même arrêtée on aurait dit que le tambour de la machine allait sortir de la machine...
J'ai d'abord pensé faire appel à un professionnel mais je pense que je vais en avoir pour mes frais et je n'ai vraiment pas besoin de ça en ce moment.
J'ai retrouvé ensuite la facture du magasin où je l'ai achetée et où c'est écrit garantie 2 ans pièces main d'œuvre et déplacement mais que faire ?
Je pense que si je dis que j'ai oublié d'enlever les vis de transport les réparations ne seront pas prises en charge par la garantie ou bien ?
Et si je dis rien les réparateurs peuvent-ils se rendre compte que la panne est due au fait que ma machine a tourné deux fois avec les boulons de sécurité ?
Donnez-moi votre avis s'il vous plait.
Merci d'avance.

09 septembre 2015 à 23:27

Réponse 1 d'un contributeur du forum

J'ai oublié d'enlever les vis de transport de ma machine à laver

Invité

Bonsoir,
Oui le technicien s'en apercevra au premier coup d'œil, il est préférable de dire la vérité.

10 septembre 2015 à 00:12

Réponse 2 d'un contributeur du forum

J'ai oublié d'enlever les vis de transport de ma machine à laver

lili1704
Membre inscrit

2 messages

Re,
Je me suis renseignée la garantie du magasin ne fonctionne pas si il y a une mauvaise utilisation ou si la notice d'emploi n'a pas été suivie, ce que j'ai fait sans le savoir.
Donc j'ai lancé un appel sur un réseau social pour voir si parmi mes contacts quelqu'un si connaît ou pourrait m'indiquer un dépanneur qui ne m’arnaquerait pas, dans le même temps on m'a répondu sur un forum que c'est peut-être la courroie qui avait lâché et je suis presque prête à ouvrir moi-même ma machine pour voir...

10 septembre 2015 à 00:59

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