Plaques céramique Whirlpool AKM 950 en panne

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Problème plaques de cuisson : Plaques céramique Whirlpool AKM 950 en panne

Katendem
Membre inscrit

4 messages

Bonjour,

Suite à coupure électrique générale, deux des quatre plaques de cuisson ne fonctionnent plus (diagonale).
Pas de message d'erreur, toutes les touches fonctionnent et les quatre afficheurs fonctionnent ...
Les deux autres plaques fonctionnent correctement.
Suite à lectures sur le web, j'ai tenté de débrancher et rebrancher l'alimentation... sans succès.

L'un d'entre-vous a-t-il une idée ?
Merci !
Référence : Whirlpool AKM950 easytronic schott ceran

02 mai 2014 à 21:02

Conseil dépannage électroménager réponse 1

Plaques céramique Whirlpool AKM 950 en panne

TG56
Membre inscrit

1 698 messages

Bonjour.
Regardez le branchement du bornier secteur sur la plaque.
Salutations.

03 mai 2014 à 16:10

Conseil dépannage électroménager réponse 2

Plaques céramique Whirlpool AKM 950 en panne

Katendem
Membre inscrit

4 messages

Bonjour,
J'ai regardé le branchement du bornier secteur et il a effectivement eu une surchauffe sur l'un des fils - voir photo 1 (un des borniers a également chauffé).
J'ai recoupé et rebranché le fil et remonté l'ensemble mais pas de progrès...
J'ai toujours deux plaques sur quatre qui fonctionnent.

Une observation rapide des autres éléments ne montre rien de particulier (sauf les fils jaunes arrivant sur deux des plaques sont légèrement noircis - aussi bien sur une plaque qui fonctionne que sur l'autre) - voir photo 2.
Rien d'autre...

Une autre idée ?
Merci.

Je ne parviens pas à ajouter les photos, je tenterai plus tard...

03 mai 2014 à 18:40

Conseil dépannage électroménager réponse 3

Plaques céramique Whirlpool AKM 950 en panne

Romana
Modératrice

703 messages

Bonjour,
Pour envoyer des photos suivez au choix une des procédures suivantes :
- en répondant à ce message,
- ou en nous les faisant parvenir en pièce jointe par email à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
- ou utiliser : fonction ajouter nouveau fichier - puis suivre les instructions - à la fin faire un aperçu pour voir si les photos sont présentes - ensuite vous cliquez sur envoyer cette réponse.
Cordialement. Romana, Bricovideo.com

03 mai 2014 à 18:50

Conseil dépannage électroménager réponse 4

Plaques céramique Whirlpool AKM 950 en panne

Katendem
Membre inscrit

4 messages

Bonjour,
Suite au message de Romana, voici les deux photos pour mon problème plaques de cuisson céramique Whirlpool AKM 950 en panne.
Encore bravo à l'équipe du forum électroménager.
Cordialement.

Pour agrandir les images, cliquez dessus.

04 mai 2014 à 08:44

Conseil dépannage électroménager réponse 5

Plaques céramique Whirlpool AKM 950 en panne

GL
Membre inscrit

29 999 messages

Bonjour. On ne voit pas bien la relation entre la panne de la plaque et la coupure générale. RAS concernant les liaisons aux feux. Par contre, le bornier a bien chauffé certainement par mauvais contact de la connexion du fil marron. Dans ce cas, il faut le dénuder et mettre le cuivre à neuf, démonter les deux pontets de couplage en cuivre et bien les désoxyder, bref, faire en sorte que le courant passe bien entre les bornes 1, 2 et 3.
Cordialement.

04 mai 2014 à 09:26

Conseil dépannage électroménager réponse 6

Plaques céramique Whirlpool AKM 950 en panne

Katendem
Membre inscrit

4 messages

Bonjour,

J'ai débranché et dénudé le fil marron.
J''ai démonté les deux pontets de couplage en cuivre et bien désoxydé.
J'ai tout remonté et ... toujours la même situation :-(
Deux plaques fonctionnent et deux non.
Lorsque j'allume celles qui ne fonctionnent pas, j’entends le même "clic" que pour celles qui fonctionnent.
L'affichage fonctionne pour les quatre plaques...

L’énigme reste complète...
Cordialement,

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

04 mai 2014 à 17:51

Conseil dépannage électroménager réponse 7

Plaques céramique Whirlpool AKM 950 en panne

TG56
Membre inscrit

1 698 messages

Bonjour.
Il faut ouvrir la plaque et contrôler le bornier à l'intérieur.
Vu le schéma la panne doit venir de là.
Salutations.

04 mai 2014 à 18:11

Conseil dépannage électroménager réponse 8

Plaques céramique Whirlpool AKM 950 en panne

GL
Membre inscrit

29 999 messages

Bien reçu. Peut-être faudrait-il débrancher au moins une connexion sur chaque plaque HS et mesurer la résistance à l'ohmmètre. On peut aussi comparer avec les plaques valides.
Le "tic" indiquerait que les relais commutent et que le connecteur dûment réparé est en état de marche.
Vu le prix de cette plaque, un retour en SAV ne serait peut-être pas la bonne solution.

A suivre.

04 mai 2014 à 20:21

Conseil dépannage électroménager réponse 9

Plaques céramique Whirlpool AKM 950 en panne

Invité

Bonjour.
Exactement le même problème que vous, les mêmes taques qui sont tombées en panne...
Une solution ?
Merci.

03 août 2014 à 15:23

Conseil dépannage électroménager réponse 10

Plaques céramique Whirlpool AKM 950 en panne

TG56
Membre inscrit

1 698 messages

Bonjour.
Contrôlez les câbles sur le bornier et à l'intérieur de la plaque.
Salutations.

03 août 2014 à 20:06

Conseil dépannage électroménager réponse 11

Plaques céramique Whirlpool AKM 950 en panne

Invité

Bonsoir.
J'ai une plaque Whirlpool AKM 950 mais aucun schéma de raccordement.
Peut-être quelqu'un peut me le fournir.
Merci.

04 août 2015 à 20:34

Conseil dépannage électroménager réponse 12

Plaques céramique Whirlpool AKM 950 en panne

Invité

Bonjour,

Question bête.... Où se branchent les 2 fils noirs ?
Bien à vous.

23 septembre 2016 à 12:17

Conseil dépannage électroménager réponse 13

Plaques céramique Whirlpool AKM 950 en panne

Bricovidéo
Administrateur

13 031 messages

Bonjour,
Il n'y a pas de question bête, seulement des réponses intelligentes.
Cordialement.

23 septembre 2016 à 12:31

Conseil dépannage électroménager réponse 14

Plaques céramique Whirlpool AKM 950 en panne

Snowy
Membre inscrit

2 messages

Bonjour Katendem,
J'ai exactement le même problème que vous. Avez-vous réussi à résoudre le problème ?
Merci.

18 janvier 2025 à 19:53

Conseil dépannage électroménager réponse 15

Plaques céramique Whirlpool AKM 950 en panne

GL
Membre inscrit

29 999 messages

Bonjour Snowy,
Changer les relais sur une plaque vitroceram usagée peut la remettre à neuf.

Citation :
J'ai exactement le même problème que vous

Avez-vous un minimum de connaissances techniques ?

18 janvier 2025 à 23:20

Conseil dépannage électroménager réponse 16

Plaques céramique Whirlpool AKM 950 en panne

Snowy
Membre inscrit

2 messages

Bonjour GL, malheureusement non. Les plaques ont maintenant 12 ans (j’ai vu que la durée de vie était aux alentours de 10-15 voire 20 ans parfois). Je me demandais si cela valait la peine de faire appel à un technicien ou si je devais acheter des nouvelles plaques.
Niveau électricité, je peux dénuder un fil et le rebrancher (rudimentaire) mais commencer à chipoter à ce genre d’installation ne m’inspire pas beaucoup.
Comme j’ai eu exactement le même problème que la personne qui a initié ce post (les 2 mêmes plaques et la même marque/modèle) je me demandais si ce n’était pas un problème de fabrication.
J’ai cru comprendre que chacune des 4 plaques avaient aussi une puissance différente.

19 janvier 2025 à 08:29

Conseil dépannage électroménager réponse 17

Plaques céramique Whirlpool AKM 950 en panne

GL
Membre inscrit

29 999 messages

Bonjour Snowy,
Vos compétences semblent limites effectivement, il va falloir acquérir du neuf.
Un problème presque identique ici mais plus inquiétant (une plaque qui s'allume toute seule) a été résolu par le changement de 4 relais aux contacts bien usagés. Heureusement il y a un thermostat électromécanique qui coupe l'alimentation de chaque feu. Cela ressemble à une tige en travers diamétral de chaque feu.
Mais l'électronique de commande s'est mise en panne d'un coup il y a peu, et des euros sont engagés pour le remplacement prochain.
Pas pour une induction car suivant ce qu'il y a en dessous (hormis l'épaisseur du plan de travail), il faut que l'air circule.
Les puissances des feux sont différentes mais cela est normal, vu les différentes cuissons possibles.
12 ans sans panne est déjà bien. Mais les organes d'usure sont les relais. Les feux, classiques ou halogènes, sont robustes.
On vous laisse faire le bon choix.
Cordialement.

19 janvier 2025 à 14:44

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