Problème température réfrigérateur Whirlpool WBC 3548A NFCX

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Forum Dépannage Électroménager : Problème température réfrigérateur Whirlpool WBC 3548A NFCX

Lecorse
Membre inscrit

3 messages

Bonsoir,

Voilà le problème que je rencontre sur mon réfrigérateur Whirlpool WBC 3548A NFCX
La température du congélateur sur le bandeau indique -18 degrés, l'alarme sonne sans arrêt depuis presque 12 heures.
J'ai mis un thermomètre dans le congélateur, elle est à -10 degrés.
Comment pouvoir résoudre le problème ?
Dans l'attente d'une réponse.

11 juillet 2017 à 22:54

Réponse 1 dépannage électroménager

Problème température réfrigérateur Whirlpool WBC 3548A NFCX

marc49
Membre inscrit

605 messages

Bonjour,
Il est probable que le ventilateur partie congélateur ne tourne plus.
Je vous conseille dans un premier temps de dégivrer l'appareil (en le débranchant) pendant minimum 72H.
Une prise glace partie congélateur (non visible par le consommateur) peut provoquer ce genre de panne.
Cordialement.
Marc Dépannage électroménager Maine-et-Loire

12 juillet 2017 à 16:09

Réponse 2 dépannage électroménager

Problème température réfrigérateur Whirlpool WBC 3548A NFCX

Lecorse
Membre inscrit

3 messages

Merci pour cette solution.
J'ai débranché le réfrigérateur / congélateur pour 72h.
Je vous tiens au courant.
Cordialement.

13 juillet 2017 à 00:23

Réponse 3 dépannage électroménager

Problème température réfrigérateur Whirlpool WBC 3548A NFCX

Lecorse
Membre inscrit

3 messages

Bonjour,
Après avoir laissé l'appareil débranché pendant 72h, il fonctionne à nouveau, mais en parallèle nous avons fait tester la platine qui se trouve derrière le bandeau au-dessus de la partie réfrigérateur (il y a marqué 6sense fresh contrôle, green génération, A+ classe digital electronic), le technicien a changé un élément électronique et condensateur (prix 50 euros).
Il faut savoir que la platine coûte dans les 230 Euros.
Merci pour le conseil.

16 juillet 2017 à 11:43

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