Panne persistante sèche linge SABA SLSPC7BE17W

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Question dépannage électroménager : Panne persistante sèche linge SABA SLSPC7BE17W

JustineH
Membre inscrit

3 messages

Bonjour tout le monde.

Voilà mon problème, j'ai acheté un sèche linge SABA à condensation de la marque SABA (modèle SLSPC7BE17W) en octobre 2018 et voilà que 6 mois plus tard, en mars 2019, mon sèche linge n'évacue plus l'eau dans le bac de récupération.
J'ai nettoyé tout ce qui était nettoyable.
5 interventions de réparation, tout le bas de la machine changé, les tuyaux vérifiés, du silicone pour boucher des trous dans la machine (???), la pompe à chaleur et la pompe pour l'eau (j'en sais plus le nom) vérifiées.
Le problème n'est toujours pas réglé, mon linge ne sèche pas et de l'eau s'accumule toujours dans le tambour.

Je commence à désespérer... pourtant j'ai lu et relu la notice entière de la machine plusieurs fois mais je respecte bien toutes les conditions pour que le linge sèche normalement....
Une idée de ce que ça pourrait être ? Une prochaine intervention est planifiée pour le 26 avril mais je me lasse d'attendre pour que l'on écoute à peine ce que je leur dis... BREF.
Merci pour vos réponses.

16 avril 2019 à 14:43

Réponse 1 d'un contributeur du forum électroménager

Panne persistante sèche linge SABA SLSPC7BE17W

mamigas
Membre inscrit

3 448 messages

Bonsoir.
Votre appareil est couvert par une garantie de 2 ans Pièces MO déplacement, c'est la loi ! Au bout de 5 tentatives de réparation demandez un remplacement de votre SL point, car on vous emmène en bateau !!!
Et si la société qui vous l'a vendu fait "le mort" contactez un organisme de défense des consommateurs pour vous aider à régler le problème (genre UFC que choisir ou autre).
Bien cordialement.
mamigas

16 avril 2019 à 21:11

Réponse 2 d'un contributeur du forum électroménager

Panne persistante sèche linge SABA SLSPC7BE17W

JustineH
Membre inscrit

3 messages

Effectivement... Je vais leur demander... Je n'ai pas osé leur demander. Merci du conseil !

17 avril 2019 à 23:16

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