Whirlpool AWE7728 voyant rouge service
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Questions Forum Dépannage Électroménager : Whirlpool AWE7728 voyant rouge service
Bonjour.
Je post également sur le forum afin de faire profiter un maximum de personnes.
Sur ce forum, j'avais trouvé la solution à un précédent problème que mamigas m'avait énormément aidé (une histoire de composants à remplacer mais surtout utiliser les bonnes résistances de type anti-surge).
Cela fait maintenant 2 ans sans aucun soucis. Encore merci à mamigas.
Voici mon récent problème, avant hier soir, mon épouse me signale que suite à une lessive, le cycle s'est bien déroulé jusqu'à la vidange, mais au moment de l'essorage, le voyant rouge 'service clef à molette' s'est allumé.
En cherchant dans ce forum et sur Net, j'ai lu que cela pouvait provenir d'un problème de bouchage de la pompe de vidange et/ou des durites associées.
Pour la pompe de vidange, mon épouse la nettoie régulièrement par la trappe de visite. J'ai donc démonté la durite entre le fond de cuve et la pompe de vidange, je l'ai nettoyé ainsi que la boule de plastique présente coté cuve. Il y avait des peaux de lessive. Ensuite, j'ai réalisé la même opération de nettoyage pour le tuyau annelé en sortie de la pompe de vidange (donc vers la sortie de vidange). Pour ce dernier, il était partiellement bouché par des peaux de lessive.
Après un bon nettoyage, j'ai remonté l'ensemble.
Redémarrage du lave linge, et là je constate qu'il fait toujours le même cycle quelque soit le programme demandé, soit :
- 3 rotations du moteur donc du panier (j'ai démonté l'un des flancs pour vérifier sa rotation effective).
- Une petite tempo.
- Alimentation de la pompe de vidange (j'ai vérifié qu'elle tournait correctement par la trappe de visite).
- Une petite tempo.
- Allumage du voyant rouge 'Service'.
J'ai donc l'impression, que notre lave linge est resté bloqué dans la phase où il s'est planté avant hier soir.
Que pensez vous de mon symptôme constaté (je l'ai trouvé identique dans d'autres forums mais sans réponses apportées) ? Est-ce une attente d'une donnée d'un capteur, si oui lequel ? Existe t'il une RAZ du microprocesseur ?
Pour info, j'ai appuyé 5 sec sur le bouton départ, car sur le Net j'ai vu que cela pouvait faire une RAZ, mais apparemment, rien ne fait sur notre lave linge, probablement ne fonctionne pas sur ce modèle.
Je vous remercie par avance de vos précieux conseils.
Pat21
Je post également sur le forum afin de faire profiter un maximum de personnes.
Sur ce forum, j'avais trouvé la solution à un précédent problème que mamigas m'avait énormément aidé (une histoire de composants à remplacer mais surtout utiliser les bonnes résistances de type anti-surge).
Cela fait maintenant 2 ans sans aucun soucis. Encore merci à mamigas.
Voici mon récent problème, avant hier soir, mon épouse me signale que suite à une lessive, le cycle s'est bien déroulé jusqu'à la vidange, mais au moment de l'essorage, le voyant rouge 'service clef à molette' s'est allumé.
En cherchant dans ce forum et sur Net, j'ai lu que cela pouvait provenir d'un problème de bouchage de la pompe de vidange et/ou des durites associées.
Pour la pompe de vidange, mon épouse la nettoie régulièrement par la trappe de visite. J'ai donc démonté la durite entre le fond de cuve et la pompe de vidange, je l'ai nettoyé ainsi que la boule de plastique présente coté cuve. Il y avait des peaux de lessive. Ensuite, j'ai réalisé la même opération de nettoyage pour le tuyau annelé en sortie de la pompe de vidange (donc vers la sortie de vidange). Pour ce dernier, il était partiellement bouché par des peaux de lessive.
Après un bon nettoyage, j'ai remonté l'ensemble.
Redémarrage du lave linge, et là je constate qu'il fait toujours le même cycle quelque soit le programme demandé, soit :
- 3 rotations du moteur donc du panier (j'ai démonté l'un des flancs pour vérifier sa rotation effective).
- Une petite tempo.
- Alimentation de la pompe de vidange (j'ai vérifié qu'elle tournait correctement par la trappe de visite).
- Une petite tempo.
- Allumage du voyant rouge 'Service'.
J'ai donc l'impression, que notre lave linge est resté bloqué dans la phase où il s'est planté avant hier soir.
Que pensez vous de mon symptôme constaté (je l'ai trouvé identique dans d'autres forums mais sans réponses apportées) ? Est-ce une attente d'une donnée d'un capteur, si oui lequel ? Existe t'il une RAZ du microprocesseur ?
Pour info, j'ai appuyé 5 sec sur le bouton départ, car sur le Net j'ai vu que cela pouvait faire une RAZ, mais apparemment, rien ne fait sur notre lave linge, probablement ne fonctionne pas sur ce modèle.
Je vous remercie par avance de vos précieux conseils.
Pat21
22 mars 2018 à 09:19
Réponse 1 forum électroménager Bricovidéo
Whirlpool AWE7728 voyant rouge service
Bonjour,
Pour préciser votre problème et que tout le monde en profite je vous cite :
L’allumage du voyant rouge (clef-service) avec toujours le voyant "Lavage 3h00" allumé au même moment que le voyant rouge.
Et cela quel que soit le programme demandé, également le voyant du bouton "départ" clignote.
Les voyants de la vitesse d'essorage restent en fonction du programme demandé et ne change pas à l'allumage du voyant rouge, contrairement aux autres voyants allumés en fonction du programme demandé mais s'éteignent au profit de l'allumage du voyant "Lavage 3H00" systématiquement avec l'allumage du voyant rouge et du clignotement d'"Départ".
Donc je reprécise que le voyant lavage 3H allumé indique erreur F08 = un défaut concernant le bloc de chauffe... ce qui ne signifie pas que la résistance de chauffe soit défectueuse !!
Pour que le bloc de chauffe "chauffe" il faut lui appliquer la phase d'un côté et le neutre de l'autre.
Comment ça fonctionne ? (voir le schéma de principe joint).
Le secteur passe par le filtre EMI ( antiparasites).
A la sortie du filtre la phase est envoyée sur le contact commun borne 11 du pressostat.
Quand le niveau de l'eau dans la cuve est "normal" le contact entre 11 et 14 se fait au niveau pressostat appliquant la phase à une extrémité du bloc de chauffe (les TH sont des thermostats fusibles de protection).
De l'autre côté, côté neutre, il y a un relais K01 (2 contacts en parallèle) qui doit être fermé pour appliquer le neutre à l'autre extrémité du bloc de chauffe.
Ce relais K01 est commandé par le microcontrôleur pin 1 de la carte de contrôle.
Pour que le micro envoie l’ordre de fermeture au relais il faut que tous ses indicateurs soient au vert c'est à dire moteur tambour OK pas de défaut d'isolement moteur ou de résistance...
Donc en cas de problème il faut incriminer soit le pressostat, le contact 11-14 ne se fermant pas, soit un relais K01 défaillant (bobine coupée ; contacts grillés ou charbonnés...).
Soit un souci autre interdisant au microcontrôleur d'envoyer l'ordre de fermeture du relais K01... et dans ce cas là c'est compliqué.
Comme quoi un défaut de chauffe ne vient pas toujours de la résistance de chauffe défectueuse.
Il n'existe pas de manip de remise à zéro du microcontrôleur et si cette manip existait, elle serait sans effet en cas de "vrai défaut".
Bien cordialement.
mamigas
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
Pour préciser votre problème et que tout le monde en profite je vous cite :
L’allumage du voyant rouge (clef-service) avec toujours le voyant "Lavage 3h00" allumé au même moment que le voyant rouge.
Et cela quel que soit le programme demandé, également le voyant du bouton "départ" clignote.
Les voyants de la vitesse d'essorage restent en fonction du programme demandé et ne change pas à l'allumage du voyant rouge, contrairement aux autres voyants allumés en fonction du programme demandé mais s'éteignent au profit de l'allumage du voyant "Lavage 3H00" systématiquement avec l'allumage du voyant rouge et du clignotement d'"Départ".
Donc je reprécise que le voyant lavage 3H allumé indique erreur F08 = un défaut concernant le bloc de chauffe... ce qui ne signifie pas que la résistance de chauffe soit défectueuse !!
Pour que le bloc de chauffe "chauffe" il faut lui appliquer la phase d'un côté et le neutre de l'autre.
Comment ça fonctionne ? (voir le schéma de principe joint).
Le secteur passe par le filtre EMI ( antiparasites).
A la sortie du filtre la phase est envoyée sur le contact commun borne 11 du pressostat.
Quand le niveau de l'eau dans la cuve est "normal" le contact entre 11 et 14 se fait au niveau pressostat appliquant la phase à une extrémité du bloc de chauffe (les TH sont des thermostats fusibles de protection).
De l'autre côté, côté neutre, il y a un relais K01 (2 contacts en parallèle) qui doit être fermé pour appliquer le neutre à l'autre extrémité du bloc de chauffe.
Ce relais K01 est commandé par le microcontrôleur pin 1 de la carte de contrôle.
Pour que le micro envoie l’ordre de fermeture au relais il faut que tous ses indicateurs soient au vert c'est à dire moteur tambour OK pas de défaut d'isolement moteur ou de résistance...
Donc en cas de problème il faut incriminer soit le pressostat, le contact 11-14 ne se fermant pas, soit un relais K01 défaillant (bobine coupée ; contacts grillés ou charbonnés...).
Soit un souci autre interdisant au microcontrôleur d'envoyer l'ordre de fermeture du relais K01... et dans ce cas là c'est compliqué.
Comme quoi un défaut de chauffe ne vient pas toujours de la résistance de chauffe défectueuse.
Il n'existe pas de manip de remise à zéro du microcontrôleur et si cette manip existait, elle serait sans effet en cas de "vrai défaut".
Bien cordialement.
mamigas
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
24 mars 2018 à 14:53
Réponse 2 forum électroménager Bricovidéo
Whirlpool AWE7728 voyant rouge service
Bonsoir,
Suite à l'aide précieuse de mamigas, notre raisonnement s'est orienté vers le relais K01.
Je viens donc de remplacer le relais K01 et tout est rentré dans l'ordre.
Tout fonctionne à nouveau, la phase d'initialisation (tests de la carte de commande, 3 rotations du moteur, alimentation de la pompe de vidange, test du pressostat (cuve vide) et du circuit de la résistance de chauffe) ainsi que les différents programmes.
Je n'ai pas trouvé rapidement le même relais, donc j'ai mis ce relais approvisionné chez Conrad : Relais pour circuits imprimés Hongfa HF115F-S/012-HSF 12 V/DC 16 A 1 NO (T) (Code article Conrad : 507554).
Donc à suivre dans le temps avec ce nouveau relais.
Mille fois merci à mamigas pour son aide précieuse et sa réactivité pour nous répondre.
Bien à vous.
Pat21
Suite à l'aide précieuse de mamigas, notre raisonnement s'est orienté vers le relais K01.
Je viens donc de remplacer le relais K01 et tout est rentré dans l'ordre.
Tout fonctionne à nouveau, la phase d'initialisation (tests de la carte de commande, 3 rotations du moteur, alimentation de la pompe de vidange, test du pressostat (cuve vide) et du circuit de la résistance de chauffe) ainsi que les différents programmes.
Je n'ai pas trouvé rapidement le même relais, donc j'ai mis ce relais approvisionné chez Conrad : Relais pour circuits imprimés Hongfa HF115F-S/012-HSF 12 V/DC 16 A 1 NO (T) (Code article Conrad : 507554).
Donc à suivre dans le temps avec ce nouveau relais.
Mille fois merci à mamigas pour son aide précieuse et sa réactivité pour nous répondre.
Bien à vous.
Pat21
26 mars 2018 à 22:10
Réponse 3 forum électroménager Bricovidéo
Invité
Whirlpool AWE7728 voyant rouge service
Invité
Bonjour,
Après plusieurs heures de recherche sur des "faux" forums où je me suis aperçu que comme moi beaucoup de personnes avaient l’erreur F08 bloc de chauffe mais les seules réponses étaient : nous avons la solution, contactez un de nos experts ! €€€€€
Bref, après avoir testé le pressostat OK
Tuyau de pression cuve testé nettoyé OK
Résistance de chauffe testée nettoyée OK.
Je suis arrivé sur ce forum et je vous remercie beaucoup d’avoir pris le temps d’expliquer le fonctionnement du Relai avec le schéma mais aussi d’avoir mis la réf de la pièce à changer.
Pour 5€ mon lave-linge est de nouveau opérationnel alors que d’autres me vendaient leur service déguisé ou encore la carte mère à 100€.
Quel plaisir de trouver des personnes pour partager leur savoir et permettre de prolonger la durée de vie de nos appareils qui ne cesse de diminuer.
Post toujours utile même 2 ans après.
Merci et bonne continuation !
Après plusieurs heures de recherche sur des "faux" forums où je me suis aperçu que comme moi beaucoup de personnes avaient l’erreur F08 bloc de chauffe mais les seules réponses étaient : nous avons la solution, contactez un de nos experts ! €€€€€
Bref, après avoir testé le pressostat OK
Tuyau de pression cuve testé nettoyé OK
Résistance de chauffe testée nettoyée OK.
Je suis arrivé sur ce forum et je vous remercie beaucoup d’avoir pris le temps d’expliquer le fonctionnement du Relai avec le schéma mais aussi d’avoir mis la réf de la pièce à changer.
Pour 5€ mon lave-linge est de nouveau opérationnel alors que d’autres me vendaient leur service déguisé ou encore la carte mère à 100€.
Quel plaisir de trouver des personnes pour partager leur savoir et permettre de prolonger la durée de vie de nos appareils qui ne cesse de diminuer.
Post toujours utile même 2 ans après.
Merci et bonne continuation !
09 janvier 2020 à 19:29
Réponse 4 forum électroménager Bricovidéo
Whirlpool AWE7728 voyant rouge service
Bonsoir invité.
Votre message me fait plaisir car si j'ai pu contribuer à éviter à votre LL une fin de vie prématurée c'est notre TERRE qui nous dit merci.
Je sais je sais.... certains me reprochent de les "enfumer" avec des explications techniques mais bon j'essaie toujours de limiter la technique au strict mini et tant pis pour les esprits chagrins !
Bref, bonne soirée et je reste à disposition pour aider, conseiller ou réparer le cas échéant.
mamigas
Votre message me fait plaisir car si j'ai pu contribuer à éviter à votre LL une fin de vie prématurée c'est notre TERRE qui nous dit merci.
Je sais je sais.... certains me reprochent de les "enfumer" avec des explications techniques mais bon j'essaie toujours de limiter la technique au strict mini et tant pis pour les esprits chagrins !
Bref, bonne soirée et je reste à disposition pour aider, conseiller ou réparer le cas échéant.
mamigas
09 janvier 2020 à 20:53
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