Panne plaque induction Rosières RPI 5300

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Question dépannage électroménager : Panne plaque induction Rosières RPI 5300

lyndav64
Membre inscrit

2 messages

Bonjour à tous.

5 secondes après avoir lancé deux cuissons sur ma plaque 3 feux induction Rosières RPI 5300, cela a fait un "clac" au niveau de la plaque et a fait disjoncté mon tableau électrique (tout l'appartement).
Depuis, la plaque s'allume, les voyants sont OK pas de code d'erreur, mais cela ne chauffe plus sous les 3 feux.
Une idée ?
C'est le dernier jour des soldes donc....

21 février 2017 à 10:59

Réponse 1 d'un contributeur du forum

Panne plaque induction Rosières RPI 5300

GL
Membre inscrit

29 747 messages

Bonjour.

Citation :
C'est le dernier jour des soldes donc....

Oui et on suppose que la garantie est terminée, même si vous avez souscrit une extension de garantie à 5 ans.

A part l'intervention d'un SAV (après devis) il n'y a pas tellement d'autres solutions.
Un composant a dû claquer pour une raison indéterminée.
Cette électronique sophistiquée n'est pas de dépannage facile.
Cela se traduit généralement par le changement de cartes complètes.
Cordialement.

21 février 2017 à 13:34

Réponse 2 d'un contributeur du forum

Panne plaque induction Rosières RPI 5300

lyndav64
Membre inscrit

2 messages

3 ans la plaque, c'est quand même peu... et pas d'extension de garantie de toute façon.
Autant en racheter une merci quand même.
Je trouve qu'à l'heure actuelle c'est beaucoup moins protégé ces parties électroniques, avant les fusibles faisaient leur travail, aujourd'hui aussi mais bien souvent il y a quand même de la casse à côté en plus.
Business is business.

21 février 2017 à 14:20

Réponse 3 d'un contributeur du forum

Panne plaque induction Rosières RPI 5300

GL
Membre inscrit

29 747 messages

Bien reçu lyndav64. Il est des équipements en gros électroménager qui tiennent, mais l'achat est une loterie concernant la fiabilité. Tous ces appareils utilisent pratiquement les mêmes composants, et il faut tirer les prix... l’utilisateur ne peut souhaiter que tirer un bon numéro.
Faites un tour sur le forum litiges ; il y a des situations où l’électronique n'est pas en cause, mais plutôt la conscience professionnelle bien mise à mal. Et les conséquences peuvent être pires.
Cordialement.

21 février 2017 à 14:42

Réponse 4 d'un contributeur du forum

Panne plaque induction Rosières RPI 5300

lenoir
Membre inscrit

350 messages

Bonjour
Ouvrez, l'appareil, vous y trouverez certainement un transistor explosé, c'est toujours dépannable, mais, il faut trouver un vrai technicien.

22 février 2017 à 20:18

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