Module programmé lave-vaisselle Siemens
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Conseils Dépannage Électroménager : Module programmé lave-vaisselle Siemens
Bonjour à tous les experts,
Vous êtes mon dernier espoir :)
Petit point : J'ai un lave-vaisselle Siemens (SN56V590EU/50) qui ne chauffait plus et faisait sauter les plombs de temps en temps. J'ai changé la pompe (150 €), mais j'ai malheureusement endommagé le module programmé en le rebranchant.
J'ai commandé un nouveau module sur le site du constructeur en utilisant la référence de mon lave-vaisselle. Avant de valider ma commande, j'ai effectué les vérifications nécessaires. La livraison a pris 10 jours, j'ai installé le nouveau module et rebranché le lave-vaisselle, mais j'ai reçu un message d'erreur inconnu (les voyants du robinet et du liquide de rinçage clignotent rapidement). J'ai utilisé mon "bonus réparation" et un expert m'a informé qu'il s'agissait d'une anomalie liée au "module non programmé". J'ai alors contacté Siemens, après quelques hésitations, on m'a expliqué qu'il s'agissait probablement d'un problème lors de la programmation de la carte et qu'ils allaient m'en renvoyer une autre. Encore une fois, j'ai dû attendre 10 jours pour recevoir la nouvelle carte, mais à ma grande déception, j'ai entendu des cliquetis constants sans aucun affichage sur le lave-vaisselle. J'ai donc dû faire un appel en visio avec un expert grâce à mon "bonus réparation" et il semblerait que le problème soit à nouveau lié à la carte. Je suis donc désespérée depuis environ 20 jours et je suis obligée de laver la vaisselle à la main.
Ma question est la suivante : si je rappelle Siemens et qu'ils acceptent de m'envoyer une nouvelle carte, est-ce que cela résoudra le problème ? Malheureusement, il n'existe aucun schéma de connexion pour vérifier si tous les branchements sont corrects.
Comment puis-je m'assurer de ne pas faire d'erreur ? Je n'ai pas pris de photos avant de désinstaller l'ancienne carte, donc je n'ai pas de référence. De plus, il y a beaucoup de bloqueurs qui empêchent de se tromper.
Merci à ceux qui prendront le temps de me lire, même si vous n'avez pas la réponse.
Vous êtes mon dernier espoir :)
Petit point : J'ai un lave-vaisselle Siemens (SN56V590EU/50) qui ne chauffait plus et faisait sauter les plombs de temps en temps. J'ai changé la pompe (150 €), mais j'ai malheureusement endommagé le module programmé en le rebranchant.
J'ai commandé un nouveau module sur le site du constructeur en utilisant la référence de mon lave-vaisselle. Avant de valider ma commande, j'ai effectué les vérifications nécessaires. La livraison a pris 10 jours, j'ai installé le nouveau module et rebranché le lave-vaisselle, mais j'ai reçu un message d'erreur inconnu (les voyants du robinet et du liquide de rinçage clignotent rapidement). J'ai utilisé mon "bonus réparation" et un expert m'a informé qu'il s'agissait d'une anomalie liée au "module non programmé". J'ai alors contacté Siemens, après quelques hésitations, on m'a expliqué qu'il s'agissait probablement d'un problème lors de la programmation de la carte et qu'ils allaient m'en renvoyer une autre. Encore une fois, j'ai dû attendre 10 jours pour recevoir la nouvelle carte, mais à ma grande déception, j'ai entendu des cliquetis constants sans aucun affichage sur le lave-vaisselle. J'ai donc dû faire un appel en visio avec un expert grâce à mon "bonus réparation" et il semblerait que le problème soit à nouveau lié à la carte. Je suis donc désespérée depuis environ 20 jours et je suis obligée de laver la vaisselle à la main.
Ma question est la suivante : si je rappelle Siemens et qu'ils acceptent de m'envoyer une nouvelle carte, est-ce que cela résoudra le problème ? Malheureusement, il n'existe aucun schéma de connexion pour vérifier si tous les branchements sont corrects.
Comment puis-je m'assurer de ne pas faire d'erreur ? Je n'ai pas pris de photos avant de désinstaller l'ancienne carte, donc je n'ai pas de référence. De plus, il y a beaucoup de bloqueurs qui empêchent de se tromper.
Merci à ceux qui prendront le temps de me lire, même si vous n'avez pas la réponse.
24 janvier 2025 à 20:54
Questions / Réponses Électroménager 1
Module programmé lave-vaisselle Siemens
Bonjour,
N'étant pas devin je ne sais pas répondre à votre question, par contre je vous joins 2 photos qui donnent le branchement des câbles sur les connecteurs de la carte... ce qui ne doit pas poser de problème car, en principe, il y a sur chacun des connecteurs un détrompeur pour empêcher les mauvais branchements.
Dernier point, une question : que reprochez-vous à la carte d'origine, vous l'avez endommagée en faisant quoi ?
Et comment savez-vous qu'elle a un problème ?
Cordialement.
mamigas
5560 d001 000794 b c01 to c06 cablage 1 red.pdf
5560 d001 000794 b c07 to c10 cablage 2 red .pdf
N'étant pas devin je ne sais pas répondre à votre question, par contre je vous joins 2 photos qui donnent le branchement des câbles sur les connecteurs de la carte... ce qui ne doit pas poser de problème car, en principe, il y a sur chacun des connecteurs un détrompeur pour empêcher les mauvais branchements.
Dernier point, une question : que reprochez-vous à la carte d'origine, vous l'avez endommagée en faisant quoi ?
Et comment savez-vous qu'elle a un problème ?
Cordialement.
mamigas
5560 d001 000794 b c01 to c06 cablage 1 red.pdf
5560 d001 000794 b c07 to c10 cablage 2 red .pdf
25 janvier 2025 à 12:05
Questions / Réponses Électroménager 2
Module programmé lave-vaisselle Siemens
Bonjour mamigas1.
Merci pour les photos et merci d'avoir pris le temps de me répondre.
Mes branchements sont donc corrects.
Après avoir changé la pompe, quand j'ai branché : étincelle et odeur de cramé, je pense donc que c'est sans appel.
Mes connaissances techniques et mon audace m'ont fait abandonné l'idée d'ouvrir et trouvé le composant abîmé pour tenter un remplacement. Je pense avoir trouvé le souci :
La référence des modules reçus est différente de celle de mon module initial
Je vais donc attendre lundi et les appeler pour trouver une solution pour sortir de cette situation.
Merci encore.
Merci pour les photos et merci d'avoir pris le temps de me répondre.
Mes branchements sont donc corrects.
Après avoir changé la pompe, quand j'ai branché : étincelle et odeur de cramé, je pense donc que c'est sans appel.
Mes connaissances techniques et mon audace m'ont fait abandonné l'idée d'ouvrir et trouvé le composant abîmé pour tenter un remplacement. Je pense avoir trouvé le souci :
La référence des modules reçus est différente de celle de mon module initial
Je vais donc attendre lundi et les appeler pour trouver une solution pour sortir de cette situation.
Merci encore.
25 janvier 2025 à 19:27
Questions / Réponses Électroménager 3
Module programmé lave-vaisselle Siemens
Bonsoir.
Pour commander une carte de contrôle en remplacement il faut 3 choses :
1/ fournir le modèle de l'appareil en l’occurrence : SN56V590EU/50
2/ donner le PNC de la machine (Product Number Code) ce PNC de 12 14 ou plus chiffres est indiqué sur la plaque signalétique de votre machine au dessous ou à côté du modèle c'est la carte d'identité de Votre machine
3/ préciser que l'on veut une carte PROGRAMMÉE mais ça tout centre SAV normalement constitué doit le supposer.
Votre carte d'origine était "peut-être réparable qui sait ?".
Cordialement.
mamigas
Pour commander une carte de contrôle en remplacement il faut 3 choses :
1/ fournir le modèle de l'appareil en l’occurrence : SN56V590EU/50
2/ donner le PNC de la machine (Product Number Code) ce PNC de 12 14 ou plus chiffres est indiqué sur la plaque signalétique de votre machine au dessous ou à côté du modèle c'est la carte d'identité de Votre machine
3/ préciser que l'on veut une carte PROGRAMMÉE mais ça tout centre SAV normalement constitué doit le supposer.
Votre carte d'origine était "peut-être réparable qui sait ?".
Cordialement.
mamigas
25 janvier 2025 à 20:22
Questions / Réponses Électroménager 4
Module programmé lave-vaisselle Siemens
Bonsoir,
Sur le site de Siemens, la seule mention nécessaire est le N° N-Er, en l'occurrence SN56V590EU/50.
Ma supposition sur l'erreur de carte est peut-être erronée. J'en saurai plus lundi, un rdv téléphonique est prévu avec un expert de chez eux.
Pour la partie réparation de carte, cette solution si je m'en étais sentie capable aurait probablement été la meilleure car nous arrivons à 1 mois et je sature un peu...
Si vous avez des idées, je suis preneuse.
Cordialement,
Sab7992
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
Sur le site de Siemens, la seule mention nécessaire est le N° N-Er, en l'occurrence SN56V590EU/50.
Ma supposition sur l'erreur de carte est peut-être erronée. J'en saurai plus lundi, un rdv téléphonique est prévu avec un expert de chez eux.
Pour la partie réparation de carte, cette solution si je m'en étais sentie capable aurait probablement été la meilleure car nous arrivons à 1 mois et je sature un peu...
Si vous avez des idées, je suis preneuse.
Cordialement,
Sab7992
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25 janvier 2025 à 21:08
Questions / Réponses Électroménager 5
Module programmé lave-vaisselle Siemens
Bonjour,
Tout ce que je peux vous proposer c'est un diag de la carte en panne pour savoir si elle est réparable ou pas diag gratuit hors frais de port.
Si intéressée OK pour que l'administrateur vous communique mon adresse, ensuite merci de me contacter en me rappelant le N° de votre question 23504.
Et pour le PNC il est bien indiqué sur la plaque signalétique 013030.......3253.
Il est préférable de le communiquer au vendeur de cartes pour être sûr de recevoir un produit compatible avec votre machine.
mamigas
Tout ce que je peux vous proposer c'est un diag de la carte en panne pour savoir si elle est réparable ou pas diag gratuit hors frais de port.
Si intéressée OK pour que l'administrateur vous communique mon adresse, ensuite merci de me contacter en me rappelant le N° de votre question 23504.
Et pour le PNC il est bien indiqué sur la plaque signalétique 013030.......3253.
Il est préférable de le communiquer au vendeur de cartes pour être sûr de recevoir un produit compatible avec votre machine.
mamigas
26 janvier 2025 à 10:18
Questions / Réponses Électroménager 6
Module programmé lave-vaisselle Siemens
Bonjour, Merci pour votre réponse.
On avance....et on recule.
J'ai finalement avec l'aide d'un technicien Siemens en visio pu rebrancher ma carte qui a bien voulu fonctionner.
J'ai lancer un programme pour tester et il m'a fait une grande fausse joie....à 1 minute de la fin, il se met à défaut code E11, en bref il lave à l'eau froide. Retour à la case départ, cette erreur semble venir de la pompe...qui est déjà neuve. J'ai entrepris de vérifier les ohms qui arrivent sur la filerie.
Le résultat est assez déroutant.
Sur les câbles de la résistance (photo 1) je n'ai rien qui se passe (j'ai vérifié les fils et je ne vois rien d'abîmé).
Sur les câbles gris du CTN (photo 2) si considère qu'en partant des fils jaunes vers les bleus les fils gris sont 3, 1 & 2, j'ai bien 13ohms sur 1+2 et 2+3 mais j'ai également 13 ohms sur 1+3 là où je devrais avoir 30 ou un peu moins.
Je n'ai rien trouvé sur internet, ça y est je suis perdue....et en crise nerfs
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
On avance....et on recule.
J'ai finalement avec l'aide d'un technicien Siemens en visio pu rebrancher ma carte qui a bien voulu fonctionner.
J'ai lancer un programme pour tester et il m'a fait une grande fausse joie....à 1 minute de la fin, il se met à défaut code E11, en bref il lave à l'eau froide. Retour à la case départ, cette erreur semble venir de la pompe...qui est déjà neuve. J'ai entrepris de vérifier les ohms qui arrivent sur la filerie.
Le résultat est assez déroutant.
Sur les câbles de la résistance (photo 1) je n'ai rien qui se passe (j'ai vérifié les fils et je ne vois rien d'abîmé).
Sur les câbles gris du CTN (photo 2) si considère qu'en partant des fils jaunes vers les bleus les fils gris sont 3, 1 & 2, j'ai bien 13ohms sur 1+2 et 2+3 mais j'ai également 13 ohms sur 1+3 là où je devrais avoir 30 ou un peu moins.
Je n'ai rien trouvé sur internet, ça y est je suis perdue....et en crise nerfs
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28 janvier 2025 à 19:08
Questions / Réponses Électroménager 7
Module programmé lave-vaisselle Siemens
Bonsoir.
Reprenons.
Photo 1 : je n'ai rien qui se passe ???? Que mesurez-vous entre les 2 fils rouges sachant que les 2 jaune/vert c'est la terre.
Photo 2 : connecteur C10 je vous avais envoyé une photo à laquelle je me réfère.
1-2-3 jaune capteur optique de sel
4-5-6 gris sondes temp avec 5 points communs aux 2 sondes
7-8 gris débitmètre
9-10-11 bleu capteur optique aquasensor.
Ohmmètre gamme 20 kilos ohms devez mesurer à temp ambiante de 20°C
Entre 4 et 5 10 à12 kilos ohms
Entre 5 et 6 idem
Et entre 4 et 6 la somme des 2 soit en gros 20/24 kilos (changer de gamme).
Vous indiquez des mesures de 13 OHMS !!!!!! ce n'est pas possible,13000 peut-être.
Merci de confirmer ou non vos mesures en ohms.
Que voulez-vous trouver sur internet et d'abord que cherchez-vous, précisez !
Cordialement.
Reprenons.
Photo 1 : je n'ai rien qui se passe ???? Que mesurez-vous entre les 2 fils rouges sachant que les 2 jaune/vert c'est la terre.
Photo 2 : connecteur C10 je vous avais envoyé une photo à laquelle je me réfère.
1-2-3 jaune capteur optique de sel
4-5-6 gris sondes temp avec 5 points communs aux 2 sondes
7-8 gris débitmètre
9-10-11 bleu capteur optique aquasensor.
Ohmmètre gamme 20 kilos ohms devez mesurer à temp ambiante de 20°C
Entre 4 et 5 10 à12 kilos ohms
Entre 5 et 6 idem
Et entre 4 et 6 la somme des 2 soit en gros 20/24 kilos (changer de gamme).
Vous indiquez des mesures de 13 OHMS !!!!!! ce n'est pas possible,13000 peut-être.
Merci de confirmer ou non vos mesures en ohms.
Que voulez-vous trouver sur internet et d'abord que cherchez-vous, précisez !
Cordialement.
28 janvier 2025 à 21:18
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