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a posté 1 102 messages sur le forum Électroménager :
Rassurez-vous, on a tous été plus ou moins blonds(des) à un moment ou un autre.
Mais qu'avez-vous fait avec le cordon d'alimentation pour que le défaut apparaisse ?
Vous pouvez soumettre cette discussion à un proche qui pourra vous aider.
Il n'y a peut-être pas grand chose. On peut penser à un mauvais branchement, mais rien de certain.
Il faudra peut-être faire appel à un SAV.
Cordialement.
Mais qu'avez-vous fait avec le cordon d'alimentation pour que le défaut apparaisse ?
Vous pouvez soumettre cette discussion à un proche qui pourra vous aider.
Il n'y a peut-être pas grand chose. On peut penser à un mauvais branchement, mais rien de certain.
Il faudra peut-être faire appel à un SAV.
Cordialement.
27 novembre 2016 à 18:57

Bonjour. Pour compléter les investigations.
1. On peut penser qu'il n'y a pas d'interrupteur différentiel 30 mA sur votre tableau de répartition.
2. Aucun dispositif de protection surintensité de la ligne LL, fusible ou disjoncteur modulaire, ne semble déclencher.
3. C'est alors le disjoncteur de branchement qui déclenche et met l'habitat dans le noir.
Si c'est cela il pourrait y avoir un gros défaut d'isolement (liaison phase ou neutre vers la terre) qui affecte le LL. Si ce n'est pas l'antiparasite il y aurait autre chose.
Il faudrait distinguer si le déclenchement se produit machine à l'arrêt complet (interrupteur arrêt marche à l'arrêt s'il y en a un), ou bien s'il y a déclenchement alors qu'un cycle de lavage est enclenché.
Mais pour le moment on peut douter que vous puissiez arriver à établir un diagnostic certain.
La panne semble en rapport avec votre intervention. Assurez vous que phase et neutre du cordon sont bien reliés au bornes Ph et N du bornier du LL.
Cordialement.
1. On peut penser qu'il n'y a pas d'interrupteur différentiel 30 mA sur votre tableau de répartition.
2. Aucun dispositif de protection surintensité de la ligne LL, fusible ou disjoncteur modulaire, ne semble déclencher.
3. C'est alors le disjoncteur de branchement qui déclenche et met l'habitat dans le noir.
Si c'est cela il pourrait y avoir un gros défaut d'isolement (liaison phase ou neutre vers la terre) qui affecte le LL. Si ce n'est pas l'antiparasite il y aurait autre chose.
Il faudrait distinguer si le déclenchement se produit machine à l'arrêt complet (interrupteur arrêt marche à l'arrêt s'il y en a un), ou bien s'il y a déclenchement alors qu'un cycle de lavage est enclenché.
Mais pour le moment on peut douter que vous puissiez arriver à établir un diagnostic certain.
La panne semble en rapport avec votre intervention. Assurez vous que phase et neutre du cordon sont bien reliés au bornes Ph et N du bornier du LL.
Citation :Oui, mais quoi exactement ?
...j'ai échappé un truc sur le cordon d'alimentation
Cordialement.
27 novembre 2016 à 16:08

Bonjour chantal13830.
On ne voit pas l'utilité d'un condensateur en sortie de transformateur (il n'y en a jamais).
Directement en sortie ce n'est pas possible.
Peut-être voulez vous signifier autre chose ?
Votre bêtise, si c'en est une, a pu endommager quelque chose, mais quoi ?
Seul un SAV agréé documenté pourra intervenir sur votre appareil, ayant en sa possession la documentation technique et le détail de la procédure de dépannage.
Su le forum nous n'avons pratiquement aucun dossier de service des appareils.
Alors quand vous évoquez CN1, cela ne peut être interprété.
Désolé.
Cordialement.
On ne voit pas l'utilité d'un condensateur en sortie de transformateur (il n'y en a jamais).
Directement en sortie ce n'est pas possible.
Peut-être voulez vous signifier autre chose ?
Votre bêtise, si c'en est une, a pu endommager quelque chose, mais quoi ?
Seul un SAV agréé documenté pourra intervenir sur votre appareil, ayant en sa possession la documentation technique et le détail de la procédure de dépannage.
Su le forum nous n'avons pratiquement aucun dossier de service des appareils.
Alors quand vous évoquez CN1, cela ne peut être interprété.
Désolé.
Cordialement.
15 novembre 2016 à 17:19

Bonjour.
Ce n'est pas franchement l'idéal, mais en dehors de toute autre solution, pourquoi pas. Il faut que les deux appareils respirent. Notamment le sèche linge. Suivant son type, il nécessitera peut-être une liaison à l'extérieur. Un four est bien isolé et diffuse de l'air chaud plutôt vers l'avant. Il faudra donc bien ventiler la pièce.
A partir de là, vous faites au mieux.
Vous pouvez encastrer dans un meuble colonne aux dimensions adaptées. Le four sera encastré dans sa niche.
Cordialement.
Ce n'est pas franchement l'idéal, mais en dehors de toute autre solution, pourquoi pas. Il faut que les deux appareils respirent. Notamment le sèche linge. Suivant son type, il nécessitera peut-être une liaison à l'extérieur. Un four est bien isolé et diffuse de l'air chaud plutôt vers l'avant. Il faudra donc bien ventiler la pièce.
A partir de là, vous faites au mieux.
Vous pouvez encastrer dans un meuble colonne aux dimensions adaptées. Le four sera encastré dans sa niche.
Cordialement.
11 novembre 2016 à 13:59

Bonjour neant. Juste un témoignage.
Il y a des produits de nettoyage sous forme de cartouche à insérer dans le panier inférieur qui permettent d'effectuer un nettoyage lors d'une vaisselle à vide et au maximum de température.
Sous le filtre se trouve peut-être une sorte de cuve qui doit être nettoyée régulièrement. On met un peu de nettoyant vaisselle ou sol et on frotte avec un pinceau ou brosse etc.
La méthode personnelle consiste à effectuer cette action et la terminer au jet d'eau, et quelquefois au nettoyeur haute pression. On termine par quelques cycles rinçages
Le produit que vous utilisez est peut-être en cause s'il se dilue mal. Si la vaisselle est grasse on utilise un cycle à plus haute température..
Cordialement.
Il y a des produits de nettoyage sous forme de cartouche à insérer dans le panier inférieur qui permettent d'effectuer un nettoyage lors d'une vaisselle à vide et au maximum de température.
Sous le filtre se trouve peut-être une sorte de cuve qui doit être nettoyée régulièrement. On met un peu de nettoyant vaisselle ou sol et on frotte avec un pinceau ou brosse etc.
La méthode personnelle consiste à effectuer cette action et la terminer au jet d'eau, et quelquefois au nettoyeur haute pression. On termine par quelques cycles rinçages
Le produit que vous utilisez est peut-être en cause s'il se dilue mal. Si la vaisselle est grasse on utilise un cycle à plus haute température..
Cordialement.
11 novembre 2016 à 09:45

Bonjour réponse 22. Cowansville, petite ville du Québec avec la montagne pas loin, de la verdure et de l'eau. On doit y respirer du bon air.
Pas bien loin dans la plaine, à Saint Jean sur Richelieu il y a presque 100 000 habitants.
Mais pour la liaison avec le dépanneur ce sera difficile vu d'ici, l'Atlantique Nord nous sépare.
Cordialement.
Pas bien loin dans la plaine, à Saint Jean sur Richelieu il y a presque 100 000 habitants.
Mais pour la liaison avec le dépanneur ce sera difficile vu d'ici, l'Atlantique Nord nous sépare.
Cordialement.
02 novembre 2016 à 20:44

Ok tatanic.
Malheureusement on ne pourra rien dire de plus.
Vous pourriez peut-être avoir un conseil auprès du SAV Miele en remplissant ce formulaire :
SAV miele.fr formulaire de contact
Cordialement.
Malheureusement on ne pourra rien dire de plus.
Vous pourriez peut-être avoir un conseil auprès du SAV Miele en remplissant ce formulaire :
SAV miele.fr formulaire de contact
Cordialement.
01 novembre 2016 à 11:11

Bonjour Ladyfrenchy. Vous avez constaté qu'aucune lumière ne s'est allumée au niveau des contributeurs, contrairement à certains voyants de votre sèche-linge.
Un SAV est-il intervenu depuis 2015 pour effectuer une réparation et en quoi a-t-elle consisté ?
Cordialement.
Un SAV est-il intervenu depuis 2015 pour effectuer une réparation et en quoi a-t-elle consisté ?
Cordialement.
30 octobre 2016 à 23:34

Bonjour.
La durée du cycle est fonction de la température de consigne interne, des déperditions de l'appareil, de la fréquence d'ouverture de la porte, de la quantité d’aliments dont il faut maintenir la température constante, des conditions d'échange d'énergie entre le condenseur et l'air extérieur, de la température ambiante.
Le cycle est donc apériodique.
Cordialement.
Citation :Il suffit d'acquérir un réfrigérateur aux normes actuelles et de ne pas ouvrir la porte trop fréquemment.
...la meilleure façon d'améliorer les performances ?
La durée du cycle est fonction de la température de consigne interne, des déperditions de l'appareil, de la fréquence d'ouverture de la porte, de la quantité d’aliments dont il faut maintenir la température constante, des conditions d'échange d'énergie entre le condenseur et l'air extérieur, de la température ambiante.
Le cycle est donc apériodique.
Cordialement.
29 octobre 2016 à 15:17

Bonjour Tatanic. Si votre aspirateur est fait comme les autres il faut déposer le moteur. Les balais sont accessibles à l'opposé de la turbine. On n'a pas à démonter cette dernière.
On en profite pour dépoussiérer le moteur à l'air comprimé.
Cordialement.
On en profite pour dépoussiérer le moteur à l'air comprimé.
Cordialement.
26 octobre 2016 à 22:42

Bonjour.
Après relecture des différentes contributions il semble qu'il n'y a rien d'hermétique dans les réponses apportées ni entre-soi quelconque.
Il a juste été expliqué qu'il s'agissait d'un moteur très particulier dont une cause probable de dysfonctionnement pourrait être une usure prématurée des balais.
Mais le démontage est parfois difficile si l'on n'a pas l'outillage adapté.
Cordialement.
Après relecture des différentes contributions il semble qu'il n'y a rien d'hermétique dans les réponses apportées ni entre-soi quelconque.
Il a juste été expliqué qu'il s'agissait d'un moteur très particulier dont une cause probable de dysfonctionnement pourrait être une usure prématurée des balais.
Mais le démontage est parfois difficile si l'on n'a pas l'outillage adapté.
Cordialement.
16 octobre 2016 à 10:18

Bonsoir. Juste pour enterrer le problème et l'aspirateur.
Sur l'éclaté le moteur est la pièce 004. On remarque que la poussière passe dans le moteur, notamment dans le faible espace appelé entrefer, entre les pôles et l'induit.
Quelques questions réponses.
- Pourquoi ne met-on pas de moteur asynchrone (monophasé avec condensateur) dans un aspirateur ?
- Parce que la vitesse maximum serait limitée vers 2 800 tr/min pour une machine à deux pôles et ne serait pas variable. C'est une machine encombrante.
- Mais dans le temps la vitesse des moteurs des aspirateurs n'était pas réglable.
- C'est vrai, mais les turbines tournaient vite dès branchement sur le secteur..
- A combien environ ? Je me souviens que dans la famille il y avait des balais Tornado.
- Autour de 10 000 tr/min. Maintenant aussi, voire un peu plus.
- Ah oui, et quel est le moteur qui peut tourner à cette fréquence de rotation ?
- Eh bien c'est le même que dans les mixeurs à soupe, les moulins à café, les robots ménagers qui font un bruit d'enfer, l'outillage électroportatif et bien d'autres, construits pour pas cher à des millions d'exemplaire. Il s'agit du moteur universel.
- Pourquoi universel ?
- Parce que dans certaines conditions, il peut fonctionner sur un réseau continu, et l'alternatif ne lui fait pas peur.
- Comment c'est fait ?
- Comme un moteur à courant continu à excitation série, c'est à dire un bobinage inducteur en série avec l'induit.
- C'est quoi l'induit ?
- C'est un bobinage rotorique fermé sur lui même dont des conducteurs sont reliées à des lamettes de cuivre pour former ce que l'on appelle un collecteur. Et le collecteur, grâce au balais, peut être connecté à l'inducteur et au secteur.
- Bon, d'accord. Et comment est réalisée la vitesse variable sur un moteur universel utilisé en alternatif comme mon Electrolux etc. ?
- Tout simplement en alimentant le moteur sous tension réglable de U mini jusqu'à 230 V. On utilise souvent un gradateur comme sur les lampes halogènes.
- Et dans les lave-linge, que trouve-t-on ?
- Eh bien dans le temps il y avait des moteurs asynchrones à deux vitesses réalisées par couplage de bobinages ; ensuite on a mis des moteurs à courant continu à aimant permanent (bigre que ça tourne vite), des moteurs universels bien sûr, et le fin du fin des moteurs asynchrones, encore appelés moteurs d'induction.
- Oui, mais comment faire fonctionner le moteur asynchrone à vitesse variable ?
- C'est simple, il suffit de prendre un moteur triphasé, et de le coupler sur un variateur de fréquence. L'avantage est que c'est d'une souplesse incroyable et extrêmement silencieux. Mais c'est installé sur des modèles haut de gamme.
- Oui, c'est donc comme sur le manège de chevaux de bois du Parc de la Villette dont la vitesse est réglable de 0 à Nmaxi. D'ailleurs, ça siffle tout le temps quand on passe devant ; pourquoi ?
- Tout simplement parce que le variateur fonctionne à une fréquence audible très désagréable.
- Peut-on y remédier ?
- Oui, mais il faut choisir une fréquence inaudible, au delà de 15 kHz. Il faut configurer le variateur. Et c'est le travail d'un professionnel.
Conclusion :
Avec un changement de balais, et s'il n'y a pas d'autre panne, vous pourrez peut-être sauver l'aspirateur.
Vous pouvez tester la continuité du moteur à l'ohmmètre ; finalement il n'y a que deux bornes.
Un aspirateur de qualité coute environ 300 €.
Vous pouvez aussi acheter un tournevis à embouts Torx (chez RS notamment).
Cordialement.
Sur l'éclaté le moteur est la pièce 004. On remarque que la poussière passe dans le moteur, notamment dans le faible espace appelé entrefer, entre les pôles et l'induit.
Quelques questions réponses.
- Pourquoi ne met-on pas de moteur asynchrone (monophasé avec condensateur) dans un aspirateur ?
- Parce que la vitesse maximum serait limitée vers 2 800 tr/min pour une machine à deux pôles et ne serait pas variable. C'est une machine encombrante.
- Mais dans le temps la vitesse des moteurs des aspirateurs n'était pas réglable.
- C'est vrai, mais les turbines tournaient vite dès branchement sur le secteur..
- A combien environ ? Je me souviens que dans la famille il y avait des balais Tornado.
- Autour de 10 000 tr/min. Maintenant aussi, voire un peu plus.
- Ah oui, et quel est le moteur qui peut tourner à cette fréquence de rotation ?
- Eh bien c'est le même que dans les mixeurs à soupe, les moulins à café, les robots ménagers qui font un bruit d'enfer, l'outillage électroportatif et bien d'autres, construits pour pas cher à des millions d'exemplaire. Il s'agit du moteur universel.
- Pourquoi universel ?
- Parce que dans certaines conditions, il peut fonctionner sur un réseau continu, et l'alternatif ne lui fait pas peur.
- Comment c'est fait ?
- Comme un moteur à courant continu à excitation série, c'est à dire un bobinage inducteur en série avec l'induit.
- C'est quoi l'induit ?
- C'est un bobinage rotorique fermé sur lui même dont des conducteurs sont reliées à des lamettes de cuivre pour former ce que l'on appelle un collecteur. Et le collecteur, grâce au balais, peut être connecté à l'inducteur et au secteur.
- Bon, d'accord. Et comment est réalisée la vitesse variable sur un moteur universel utilisé en alternatif comme mon Electrolux etc. ?
- Tout simplement en alimentant le moteur sous tension réglable de U mini jusqu'à 230 V. On utilise souvent un gradateur comme sur les lampes halogènes.
- Et dans les lave-linge, que trouve-t-on ?
- Eh bien dans le temps il y avait des moteurs asynchrones à deux vitesses réalisées par couplage de bobinages ; ensuite on a mis des moteurs à courant continu à aimant permanent (bigre que ça tourne vite), des moteurs universels bien sûr, et le fin du fin des moteurs asynchrones, encore appelés moteurs d'induction.
- Oui, mais comment faire fonctionner le moteur asynchrone à vitesse variable ?
- C'est simple, il suffit de prendre un moteur triphasé, et de le coupler sur un variateur de fréquence. L'avantage est que c'est d'une souplesse incroyable et extrêmement silencieux. Mais c'est installé sur des modèles haut de gamme.
- Oui, c'est donc comme sur le manège de chevaux de bois du Parc de la Villette dont la vitesse est réglable de 0 à Nmaxi. D'ailleurs, ça siffle tout le temps quand on passe devant ; pourquoi ?
- Tout simplement parce que le variateur fonctionne à une fréquence audible très désagréable.
- Peut-on y remédier ?
- Oui, mais il faut choisir une fréquence inaudible, au delà de 15 kHz. Il faut configurer le variateur. Et c'est le travail d'un professionnel.
Conclusion :
Avec un changement de balais, et s'il n'y a pas d'autre panne, vous pourrez peut-être sauver l'aspirateur.
Vous pouvez tester la continuité du moteur à l'ohmmètre ; finalement il n'y a que deux bornes.
Un aspirateur de qualité coute environ 300 €.
Vous pouvez aussi acheter un tournevis à embouts Torx (chez RS notamment).
Cordialement.
11 octobre 2016 à 23:46

Bonjour.
Alain
Est-il électromécanique ou entièrement électronique ? Il y a 12 connexions sur la carte, dont 7 pour la commande, 5 si l'on enlève le secteur. Il y a du monde non visible sur la carte : relais, triac etc. Le schéma de principe de la carte ne suffit pas.
Il est possible que vous soyez coincé par manque de renseignements, et de connaissances un peu approfondies.
Le recours au forum est une bonne idée, mais il nous faudrait avoir le montage sous les yeux, sans oublier beaucoup de temps disponible. Les deux conditions ne peuvent être réunies.
Il ne vous restera que la solution décrite en post 4 ; on est certain qu'elle devrait donner de bons résultats.
Cordialement.
Alain
Citation :Eh bien, cela dépend du programmateur ?
comment le programmateur donne t-il ses ordres.
Est-il électromécanique ou entièrement électronique ? Il y a 12 connexions sur la carte, dont 7 pour la commande, 5 si l'on enlève le secteur. Il y a du monde non visible sur la carte : relais, triac etc. Le schéma de principe de la carte ne suffit pas.
Il est possible que vous soyez coincé par manque de renseignements, et de connaissances un peu approfondies.
Le recours au forum est une bonne idée, mais il nous faudrait avoir le montage sous les yeux, sans oublier beaucoup de temps disponible. Les deux conditions ne peuvent être réunies.
Il ne vous restera que la solution décrite en post 4 ; on est certain qu'elle devrait donner de bons résultats.
Cordialement.
02 octobre 2016 à 14:23

Bonjour Alain. Vous ne pourrez brancher tel quel le moteur. Il est alimenté par un variateur qui reçoit des ordres du programmateur, le moteur lui renvoie l'information vitesse par l'alternateur tachymétrique. Si vous pouvez tout "désosser" sans oublier aucun fil la machine pourra peut-être tourner.
Ce que vous pouvez faire : le moteur est de type universel (comme les aspirateur, perceuse etc.) ; vous le voyez sur le schéma avec l'induit à gauche, l'inducteur au milieu et les deux sont en série. Pour changer le sens de rotation on permute les bornes de l'inducteur.
Il vous suffirait de rendre définitive cette liaison série et de brancher sur le secteur ; le moteur tournera à fond. Pour modifier la vitesse, vous pouvez raccorder le moteur sur un variateur pour lampe halogène. Dans une certaine mesure vous pourrez alors régler la vitesse avec le potentiomètre. Le moteur pourra présenter un certain "pompage" s'il est à vide. Mais cela vaut la peine d'essayer.
Cordialement.
Ce que vous pouvez faire : le moteur est de type universel (comme les aspirateur, perceuse etc.) ; vous le voyez sur le schéma avec l'induit à gauche, l'inducteur au milieu et les deux sont en série. Pour changer le sens de rotation on permute les bornes de l'inducteur.
Il vous suffirait de rendre définitive cette liaison série et de brancher sur le secteur ; le moteur tournera à fond. Pour modifier la vitesse, vous pouvez raccorder le moteur sur un variateur pour lampe halogène. Dans une certaine mesure vous pourrez alors régler la vitesse avec le potentiomètre. Le moteur pourra présenter un certain "pompage" s'il est à vide. Mais cela vaut la peine d'essayer.
Cordialement.
01 octobre 2016 à 22:13

Citation :Non bien sûr. "On" = les contributeurs.
vous pensiez le contraire
Mais vérifier une fiche ou un fusible s'il y en a un (au risque que cela ne mène nulle part), pourquoi pas.
En général les pannes sont plus subtiles, d'où le SAV éventuel.
Cordialement.
29 septembre 2016 à 15:08

Monjour Mamigas. On ne conseille jamais d'aller tripatouiller dans le ventre d'un micro-ondes si l'on n'est pas du métier.
Pour la plupart des questions liées à cet appareil méchamment dangereux, on "botte en touche" vers un SAV ou la déchèterie la plus proche.
Cordialement.
Pour la plupart des questions liées à cet appareil méchamment dangereux, on "botte en touche" vers un SAV ou la déchèterie la plus proche.
Cordialement.
29 septembre 2016 à 11:01

Bonjour. Juste pour rassurer.
Ce n'est pas un travail de particulier, hormis vérifier l'alimentation.
Un secret : le condensateur haute tension est normalement muni d'une résistance de décharge interne.
Quand on intervient dans l'appareil on assure une décharge au cas où en shuntant le condensateur.
Mais on évitera d'intervenir si l'on n'est pas très expérimenté.
Après vérification de l’alimentation, ce sera peut-être destination déchèterie.
Cordialement.
Ce n'est pas un travail de particulier, hormis vérifier l'alimentation.
Un secret : le condensateur haute tension est normalement muni d'une résistance de décharge interne.
Quand on intervient dans l'appareil on assure une décharge au cas où en shuntant le condensateur.
Mais on évitera d'intervenir si l'on n'est pas très expérimenté.
Après vérification de l’alimentation, ce sera peut-être destination déchèterie.
Cordialement.
28 septembre 2016 à 15:19

Bonjour à tous. Il est effectivement plus prudent de ne toucher à rien, même pas aller voir la tête du filtre.
On peut penser que c'est le disjoncteur de branchement (DB) de l'habitat qui déclenche. Le différentiel (DDR) étant calibré à 500 mA, le défaut d'isolement doit être sérieux.
On conseille régulièrement sur ce forum de souscrire une extension de garantie à 5 ans ; la probabilité de l'amortir n'est pas nulle.
Cordialement.
On peut penser que c'est le disjoncteur de branchement (DB) de l'habitat qui déclenche. Le différentiel (DDR) étant calibré à 500 mA, le défaut d'isolement doit être sérieux.
On conseille régulièrement sur ce forum de souscrire une extension de garantie à 5 ans ; la probabilité de l'amortir n'est pas nulle.
Cordialement.
19 septembre 2016 à 23:17

Bonjour. Vous faites un essai d'essorage sans linge dedans.
Si le bruit persiste, regardez s'il n'y a pas de jeu axial, auquel cas on incriminerait peut-être les roulements.
Dans le cas contraire, il y a un balourd dû au linge, ou bien... ?
Cordialement.
Si le bruit persiste, regardez s'il n'y a pas de jeu axial, auquel cas on incriminerait peut-être les roulements.
Dans le cas contraire, il y a un balourd dû au linge, ou bien... ?
Cordialement.
17 septembre 2016 à 16:05

Bonjour.
Le clignotement du premier voyant a certainement une signification.
Si vous disposez d'un appareil de mesure vous pouvez vérifier la commande de l'électrovanne avec un voltmètre AC, ainsi que l'état de la bobine avec un ohmmètre. Il faut néanmoins être très bon bricoleur avec de bonnes connaissances en électricité.
D'où le recours conseillé auprès d'un SAV.
Cordialement.
Citation :Peut-être, mais la commande de l'électrovanne peut aussi être en cause.
Électrovanne HS ?
Le clignotement du premier voyant a certainement une signification.
Si vous disposez d'un appareil de mesure vous pouvez vérifier la commande de l'électrovanne avec un voltmètre AC, ainsi que l'état de la bobine avec un ohmmètre. Il faut néanmoins être très bon bricoleur avec de bonnes connaissances en électricité.
D'où le recours conseillé auprès d'un SAV.
Cordialement.
12 septembre 2016 à 09:18

Bonjour NL. Difficile de faire davantage derrière l'écran.
Si le circuit série depuis les broches de la fiche secteur est bon et que l'on shunte A1 A2 avec un moteur en état (ce que vous avez vérifié), le moteur devrait tourner.
Vous avez fait l'essentiel ; si vous voulez vraiment récupérer l'aspirateur, vous faites un branchement direct sans la platine gradateur, donc secteur, interrupteur, klixon, moteur, secteur. Puis antiparasite si le moteur tourne.
Mais avant, comme la platine gradateur ne doit comporter que deux bornes (circuit série), on peut shunter ce circuit et voir ce qui se passe.
Un peu désolé de ne pouvoir faire davantage. Il faudrait disposer de l'objet sur l'établi.
Le diagnostic à distance n'est jamais simple.
Cordialement.
Si le circuit série depuis les broches de la fiche secteur est bon et que l'on shunte A1 A2 avec un moteur en état (ce que vous avez vérifié), le moteur devrait tourner.
Vous avez fait l'essentiel ; si vous voulez vraiment récupérer l'aspirateur, vous faites un branchement direct sans la platine gradateur, donc secteur, interrupteur, klixon, moteur, secteur. Puis antiparasite si le moteur tourne.
Mais avant, comme la platine gradateur ne doit comporter que deux bornes (circuit série), on peut shunter ce circuit et voir ce qui se passe.
Un peu désolé de ne pouvoir faire davantage. Il faudrait disposer de l'objet sur l'établi.
Le diagnostic à distance n'est jamais simple.
Cordialement.
12 septembre 2016 à 09:10

"Du coup, je ne vois pas trop.". Vous n'êtes pas tout seul mais on va essayer autre chose.
Le schéma de puissance est très simple.
C'est un montage série dans lequel on a :
- arrivée secteur par l'intermédiaire de l'interrupteur
- le klixon
- le moteur avec ses deux bornes
- l'anode A1 (ou A2) du triac
- l'anode A2 (ou A1) du triac
- et retour au secteur.
L'ordre précédent n'est pas forcément celui décrit, l'essentiel est que ce soit un montage série : moteur, klixon, triac (A1 A2), interrupteur, l'ensemble étant relié au secteur.
Le montage peut fonctionner sans filtre. On suppose que vous avez contrôlé l'arrivée secteur aux bornes du montage.
Le moteur universel lui même est de type série : inducteurs + induit (balais + collecteur = lamettes en cuivre).
Il faudrait voir si le circuit série est bien raccordé. Vous pouvez aussi vérifier les pistes du circuit imprimé qui sont reliées aux deux anodes. Elles peuvent avoir été endommagées. On regarde aussi s'il n'y a pas une soudure sèche (contrôle visuel ou avec une grosse loupe). Le circuit série (hormis le triac) peut être contrôlé avec un ohmmètre.
Il y a encore des vérifications à effectuer. Le précédent dépannage relaté plus haut a pris du temps.
Cordialement.
Le schéma de puissance est très simple.
C'est un montage série dans lequel on a :
- arrivée secteur par l'intermédiaire de l'interrupteur
- le klixon
- le moteur avec ses deux bornes
- l'anode A1 (ou A2) du triac
- l'anode A2 (ou A1) du triac
- et retour au secteur.
L'ordre précédent n'est pas forcément celui décrit, l'essentiel est que ce soit un montage série : moteur, klixon, triac (A1 A2), interrupteur, l'ensemble étant relié au secteur.
Le montage peut fonctionner sans filtre. On suppose que vous avez contrôlé l'arrivée secteur aux bornes du montage.
Le moteur universel lui même est de type série : inducteurs + induit (balais + collecteur = lamettes en cuivre).
Il faudrait voir si le circuit série est bien raccordé. Vous pouvez aussi vérifier les pistes du circuit imprimé qui sont reliées aux deux anodes. Elles peuvent avoir été endommagées. On regarde aussi s'il n'y a pas une soudure sèche (contrôle visuel ou avec une grosse loupe). Le circuit série (hormis le triac) peut être contrôlé avec un ohmmètre.
Il y a encore des vérifications à effectuer. Le précédent dépannage relaté plus haut a pris du temps.
Cordialement.
04 septembre 2016 à 18:24

Ok. La carte est simplement un gradateur à réglage de phase en série avec le moteur. Soit le triac n'est pas commandé, soit il est coupé.
Il commute entre les deux anodes A1 et A2. On les trouve dans l’ordre suivant, de la gauche vers la droite vu de dessus : A1 A2 G (G = gâchette = commande).
Vous pouvez shunter A1 et A2 (les relier) ; le moteur devrait alors tourner à fond.
Si le moteur tourne le raccordement de la plaquette est bon.
Le klixon est un thermostat bimétallique qui s'ouvre en cas de surchauffe ; en refroidissant il se ferme naturellement.
La tension arrive-t-elle sur l'ensemble (donc cordon d'alimentation non coupé) ?
A suivre.
Cordialement.
Il commute entre les deux anodes A1 et A2. On les trouve dans l’ordre suivant, de la gauche vers la droite vu de dessus : A1 A2 G (G = gâchette = commande).
Vous pouvez shunter A1 et A2 (les relier) ; le moteur devrait alors tourner à fond.
Si le moteur tourne le raccordement de la plaquette est bon.
Le klixon est un thermostat bimétallique qui s'ouvre en cas de surchauffe ; en refroidissant il se ferme naturellement.
La tension arrive-t-elle sur l'ensemble (donc cordon d'alimentation non coupé) ?
A suivre.
Cordialement.
03 septembre 2016 à 20:22

Bonjour nicolas66. Vous devriez vous inspirer fortement du S224, (question 16584) l'électronique, le moteur, le klixon, sont à peu de chose près les mêmes.
Sur votre schéma il manque un fil de liaison au moteur, et le klixon n'apparait pas.
En attendant, vous enlevez l'antiparasite en relevant bien ses connexions.
Vous vérifiez les balais et leur contact sur le collecteur.
Vous pouvez également essayer de faire un branchement du moteur directement sur le secteur en l'isolant par rapport au montage ; mais attention, il va tourner très vite et à fond sitôt branché. Auparavant, testez la continuité des liaisons à partir de la fiche secteur en passant par l'interrupteur, le klixon etc.
Le cordon secteur peut être coupé au niveau de la sortie de la fiche.
Cordialement.
Sur votre schéma il manque un fil de liaison au moteur, et le klixon n'apparait pas.
En attendant, vous enlevez l'antiparasite en relevant bien ses connexions.
Vous vérifiez les balais et leur contact sur le collecteur.
Vous pouvez également essayer de faire un branchement du moteur directement sur le secteur en l'isolant par rapport au montage ; mais attention, il va tourner très vite et à fond sitôt branché. Auparavant, testez la continuité des liaisons à partir de la fiche secteur en passant par l'interrupteur, le klixon etc.
Le cordon secteur peut être coupé au niveau de la sortie de la fiche.
Cordialement.
30 août 2016 à 09:37

Bonsoir. Pour gagner du temps, vous déconnectez complètement l'antiparasite en repérant bien le branchement, puis remettez la machine sous tension. Si tout va bien elle repart.
Il suffira ensuite d'approvisionner un antiparasite identique chez Conrad par exemple.
Cordialement.
Il suffira ensuite d'approvisionner un antiparasite identique chez Conrad par exemple.
Cordialement.
21 août 2016 à 22:29

Bonjour.
Dans la machine il y a un pressostat qui vérifie l'absence d'eau avant de lancer l'essorage. Peut-être est-il bouché.
Cela ressemble à une boite de cirage ronde avec un tuyau caoutchouc fin et long connecté en bas de cuve (Voir les images sur le net). S'il y a de la lessive dedans, le capteur ne fonctionne plus.
N'y aurait-il pas un atelier de réparation dans votre proche environnement ?
Cordialement.
Citation :Oui, et comment faites-vous ?
je réussis à la faire partir une fois sur 50
Dans la machine il y a un pressostat qui vérifie l'absence d'eau avant de lancer l'essorage. Peut-être est-il bouché.
Cela ressemble à une boite de cirage ronde avec un tuyau caoutchouc fin et long connecté en bas de cuve (Voir les images sur le net). S'il y a de la lessive dedans, le capteur ne fonctionne plus.
N'y aurait-il pas un atelier de réparation dans votre proche environnement ?
Cordialement.
25 juillet 2016 à 22:58

Bonjour. Les bestioles seraient-elles responsables du dysfonctionnement ? Pas certain, mais pourquoi ne pas essayer de réparer ?
Il faut démonter le four afin d'accéder à la plaque de commande et souffler un grand coup. Ce peut être une opération délicate pour qui n'a pas trop la main technicienne.
Il vaudrait mieux confier le four à un SAV. Le risque est qu'il vous soit annoncé qu'il faut changer la commande. Il faut donc demander un devis.
Cordialement.
Il faut démonter le four afin d'accéder à la plaque de commande et souffler un grand coup. Ce peut être une opération délicate pour qui n'a pas trop la main technicienne.
Il vaudrait mieux confier le four à un SAV. Le risque est qu'il vous soit annoncé qu'il faut changer la commande. Il faut donc demander un devis.
Cordialement.
28 juin 2016 à 22:49

Bonjour.
Il est conseillé de souscrire des compléments de garantie à 5 ans pour les équipements électroménagers à la fiabilité quelquefois décevante, et de prix d'achat conséquent.
Cordialement.
Citation :Hélas non, car ces appareils possèdent une électronique complexe que seul un SAV compétent est à même de traiter. En général cela se termine par le changement de cartes qui ne se réparent pas. Il en est de même dans bien des domaines, ne serait-ce que dans l'automobile. Il y a beaucoup d'autres exemples.
pouvez-vous m'orienter sur la nature de la panne
Il est conseillé de souscrire des compléments de garantie à 5 ans pour les équipements électroménagers à la fiabilité quelquefois décevante, et de prix d'achat conséquent.
Cordialement.
19 juin 2016 à 09:09

Merci invité de 19h47. On en sait plus. Seul le symbole terre apparaît sur le boitier.
Pas idiot comme système.
Cordialement.
Pas idiot comme système.
Cordialement.
06 juin 2016 à 22:45

Ok. Le fait d'ouvrir ne renseignera en rien hélas (sauf si un connecteur était désolidarisé, on se demande pourquoi d'ailleurs). Le technicien SAV met en œuvre une procédure permettant d'identifier l'origine globale de la panne, et cela se termine souvent par le remplacement d'une carte complète. Il est loin le temps où l'on changeait un composant. Il fallait être bon technicien bien formé et expérimenté. De nos jours, vu le prix de la main d’œuvre et la complexité des circuits, on change sans se poser de question.
Cordialement.
Cordialement.
03 juin 2016 à 09:44

Bonjour franck76. Hélas, en électroménager il est rare que le particulier puisse tenter une réparation, la plupart des commandes étant électroniques.
A part faire intervenir un SAV agréé, on ne voit pas ce que vous pourriez faire.
Cordialement.
A part faire intervenir un SAV agréé, on ne voit pas ce que vous pourriez faire.
Cordialement.
02 juin 2016 à 11:03

Bonjour egnard38.
On espère que vous avez souscrit une extension de garantie à 5 ans.
Cordialement.
Citation :Hélas rien, à part faire intervenir un SAV agréé.
que puis-je faire de plus ?
On espère que vous avez souscrit une extension de garantie à 5 ans.
Cordialement.
02 juin 2016 à 10:59

Bien reçu Christian.
C'est une fiche inconnue. Néanmoins, s'agissant de la liaison secteur, on repère un bouton de réglage de la température, sans savoir comment cela fonctionne, une broche centrale connectant la terre, et deux alvéoles pour phase et neutre cachées sur la photo.
Conclusion : pas de danger avec la broche centrale de terre.
Le constructeur n'aurait eu le droit de mise sur le marché si la broche pouvait engendrer un danger électrique pour les personnes.
Cordialement.
C'est une fiche inconnue. Néanmoins, s'agissant de la liaison secteur, on repère un bouton de réglage de la température, sans savoir comment cela fonctionne, une broche centrale connectant la terre, et deux alvéoles pour phase et neutre cachées sur la photo.
Conclusion : pas de danger avec la broche centrale de terre.
Le constructeur n'aurait eu le droit de mise sur le marché si la broche pouvait engendrer un danger électrique pour les personnes.
Cordialement.
01 juin 2016 à 19:17

Bonjour. On ne voit pas ce qu'est cette tige, le lien mène à beaucoup d'images de plancha.
Il faudrait apporter des précisions.
Peut-être évoquez-vous la fiche femelle classique à 3 pôles ? Une photo aiderait à la compréhension.
A suivre.
Cordialement.
Il faudrait apporter des précisions.
Peut-être évoquez-vous la fiche femelle classique à 3 pôles ? Une photo aiderait à la compréhension.
A suivre.
Cordialement.
31 mai 2016 à 20:11

Bonjour. La fréquence n'influera que peu sur le fonctionnement.
Par contre, il faudra utiliser un convertisseur 110 V vers 230 V et non un adaptateur.
Un autotransformateur peut faire l'affaire.
Vous pouvez joindre les caractéristiques de l'adaptateur en votre possession.
Cordialement.
Par contre, il faudra utiliser un convertisseur 110 V vers 230 V et non un adaptateur.
Un autotransformateur peut faire l'affaire.
Vous pouvez joindre les caractéristiques de l'adaptateur en votre possession.
Cordialement.
31 mai 2016 à 13:38

Bien reçu Laura.
La réflexion de votre propriétaire est aberrante, inconsciente, irresponsable, service-public.fr location immobilière obligations du bailleur
Le document précise que le logement doit être décent au sens juridique du terme, avec cette phrase explicite :"des réseaux et branchements d'électricité et de gaz et des équipements de chauffage et de production d'eau chaude conformes aux normes de sécurité en vigueur, et en bon état d'usage et de fonctionnement,"
En l'absence de prise de terre, votre sécurité est en jeu. et ce bricolage n'est bien évidemment pas aux normes, d'autant plus qu'un électricien n'aurait pas fait cela ; en effet, le professionnel a obligation d'effectuer un travail en respectant les normes actuelles. S'il monte une prise de courant, ce sera évidemment avec une liaison terre et une protection surintensité adéquate.
Le câble avec des conducteurs blanc et noir est de la vieille "récup" tout juste bonne pour la déchetterie.
On voit bien que l'arrivée est bricolée, et vous ne pouvez y brancher aucun matériel de cuisson
Diagnostic location : "Depuis le premier diagnostic Loi Carrez en 1996, les diagnostics techniques obligatoires sécurisent vos transactions immobilières. Aujourd’hui le propriétaire vendeur ou bailleur est dans l’obligation de présenter, au plus tard le jour de la signature des actes, un dossier de diagnostic technique révélant l’état de l’habitation."
Avez-vous ce document en main ?
L'avis personnel est que vous devez réclamer ce document. A vous lire, on peut douter qu'il ait été effectué.
Toujours est-il que l'absence de prise de terre en cuisine est hors normes.
A la fin du document du haut, deux procédures sont envisagées : tribunal d'instance ou commission départementale de conciliation (CDC).
Vous pouvez faire une photo nette du tableau de répartition afin de voir à quoi il ressemble ; jetez aussi un œil sur les prises de courant (frigo, lave-linge etc).
Préparez vous à affronter la mauvaise foi, l'incompétence technique, et le profit sans bornes.
Voir cette question où le propriétaire a été raisonnable forum électricité 15160 :
Branchement cuisinière plaques de cuisson vitrocéramiques + four
Attendons d'autres avis.
Cordialement.
La réflexion de votre propriétaire est aberrante, inconsciente, irresponsable, service-public.fr location immobilière obligations du bailleur
Le document précise que le logement doit être décent au sens juridique du terme, avec cette phrase explicite :"des réseaux et branchements d'électricité et de gaz et des équipements de chauffage et de production d'eau chaude conformes aux normes de sécurité en vigueur, et en bon état d'usage et de fonctionnement,"
En l'absence de prise de terre, votre sécurité est en jeu. et ce bricolage n'est bien évidemment pas aux normes, d'autant plus qu'un électricien n'aurait pas fait cela ; en effet, le professionnel a obligation d'effectuer un travail en respectant les normes actuelles. S'il monte une prise de courant, ce sera évidemment avec une liaison terre et une protection surintensité adéquate.
Le câble avec des conducteurs blanc et noir est de la vieille "récup" tout juste bonne pour la déchetterie.
On voit bien que l'arrivée est bricolée, et vous ne pouvez y brancher aucun matériel de cuisson
Diagnostic location : "Depuis le premier diagnostic Loi Carrez en 1996, les diagnostics techniques obligatoires sécurisent vos transactions immobilières. Aujourd’hui le propriétaire vendeur ou bailleur est dans l’obligation de présenter, au plus tard le jour de la signature des actes, un dossier de diagnostic technique révélant l’état de l’habitation."
Avez-vous ce document en main ?
L'avis personnel est que vous devez réclamer ce document. A vous lire, on peut douter qu'il ait été effectué.
Toujours est-il que l'absence de prise de terre en cuisine est hors normes.
A la fin du document du haut, deux procédures sont envisagées : tribunal d'instance ou commission départementale de conciliation (CDC).
Vous pouvez faire une photo nette du tableau de répartition afin de voir à quoi il ressemble ; jetez aussi un œil sur les prises de courant (frigo, lave-linge etc).
Préparez vous à affronter la mauvaise foi, l'incompétence technique, et le profit sans bornes.
Voir cette question où le propriétaire a été raisonnable forum électricité 15160 :
Branchement cuisinière plaques de cuisson vitrocéramiques + four
Attendons d'autres avis.
Cordialement.
16 mai 2016 à 14:18

Bonjour Daniel. Vous ne pouvez faire confiance à cette cuisinière.
Si elle n'est pas trop vieille, le passage par un SAV pourrait être sécurisant si l'origine du dysfonctionnement est démontré.
Cordialement.
Si elle n'est pas trop vieille, le passage par un SAV pourrait être sécurisant si l'origine du dysfonctionnement est démontré.
Cordialement.
16 mai 2016 à 11:27

Bien reçu.
Il faut donc demander à votre électricien de tirer une ligne spécifique. Pas bien compliqué, quelques bonnes dizaines d'euros.
Si vous êtes locataire, même travail, à faire financer par le propriétaire en argumentant que le logement est dépourvu d'une ligne spécialisée permettant d'alimenter ne serait-ce qu'une plaque de cuisson.
Cordialement.
Citation :On peut penser que vous êtes propriétaire.
...mon installation électrique
Il faut donc demander à votre électricien de tirer une ligne spécifique. Pas bien compliqué, quelques bonnes dizaines d'euros.
Si vous êtes locataire, même travail, à faire financer par le propriétaire en argumentant que le logement est dépourvu d'une ligne spécialisée permettant d'alimenter ne serait-ce qu'une plaque de cuisson.
Cordialement.
16 mai 2016 à 11:18

Bonjour à tous. On confirme : Laura ne peut utiliser le kit plaque + four sans avoir une ligne spécialisée 32 A de section 6 mm² (phase + neutre + terre), qu'elle soit locataire ou propriétaire.
Le logement est peut-être très ancien s'il ne comporte pas cette ligne.
Le câble gris semble bidouillé, et le câble dans le boitier gris est peut-être repiqué sur une prise de courant quelconque.
Le terme sucre n'est pas utilisé dans le métier, et l'on ne sait quelle en est l'origine. Laura pourrait peut-être nous dire où elle a entendu ce terme. Sur le forum, on a fini par s'y faire.
Conclusion : pour le moment il faudra manger froid et cru.
Cordialement.
Le logement est peut-être très ancien s'il ne comporte pas cette ligne.
Le câble gris semble bidouillé, et le câble dans le boitier gris est peut-être repiqué sur une prise de courant quelconque.
Le terme sucre n'est pas utilisé dans le métier, et l'on ne sait quelle en est l'origine. Laura pourrait peut-être nous dire où elle a entendu ce terme. Sur le forum, on a fini par s'y faire.
Conclusion : pour le moment il faudra manger froid et cru.
Cordialement.
15 mai 2016 à 22:51

Bonjour. Pas d'idée concernant votre problème. Mais le SAV itinérant Miele saura le régler.
Ce sont des pannes spécifiques pour lesquelles le particulier, même bricoleur, n'est pas armé.
C'est très général en électroménager pour les pannes électroniques.
Cordialement.
Ce sont des pannes spécifiques pour lesquelles le particulier, même bricoleur, n'est pas armé.
C'est très général en électroménager pour les pannes électroniques.
Cordialement.
12 mai 2016 à 17:23

Bonjour. Une fissure de la plaque vitroceram n'a pas d'influence sur le fonctionnement de la plaque à induction. Ni sur les casseroles.
Par contre, il ne faudrait pas que des liquides finissent par passer, bien que l'épaisseur de la fissure soit très petite ; on ne sait jamais.
Cristel est le haut de gamme français de la casserole. Pas d'avis sur les autres marques.
Cordialement.
Par contre, il ne faudrait pas que des liquides finissent par passer, bien que l'épaisseur de la fissure soit très petite ; on ne sait jamais.
Cristel est le haut de gamme français de la casserole. Pas d'avis sur les autres marques.
Cordialement.
10 mai 2016 à 17:18

Bonjour.
Il faut vous adresser à un technicien local.
Désolé.
Cordialement.
Citation :Hélas non, car de ce côté ci de l'Atlantique, nous n'avons aucune idée de ce qu'il faudrait faire. Ces appareils ne sont pas distribués en France. Et quand bien même ils le seraient, il faudrait alors avoir la documentation de service à disposition, ce qui n'est pas le cas.
Peut-on m'expliquer ?
Il faut vous adresser à un technicien local.
Désolé.
Cordialement.
06 mai 2016 à 15:04

Bonjour. On suppose que ce bruit apparait quand vous mettez le four en service.
Ce peut être une tôle du fond mal fixée qui vibre, ou le ventilateur.
Il faut affiner vos observations et essayer de trouver l'origine de ce qui pourrait être une vibration mécanique.
Quant à dire s'il faut intervenir ou non, on ne peut rien conseiller pour le moment.
Cordialement.
Ce peut être une tôle du fond mal fixée qui vibre, ou le ventilateur.
Il faut affiner vos observations et essayer de trouver l'origine de ce qui pourrait être une vibration mécanique.
Quant à dire s'il faut intervenir ou non, on ne peut rien conseiller pour le moment.
Cordialement.
03 mai 2016 à 09:29

Bonjour. On suppose que ce bruit apparait quand vous mettez le four en service. Ce peut être une tôle du fond mal fixée qui vibre, ou le ventilateur. Les bruits d'origine mécanique ne sont pas bien graves. Si c'est électrique, c'est différent.
Cordialement.
Cordialement.
03 mai 2016 à 09:27

Bonjour Mamigas.
Oui, le montant des réparations sur ce genre d'appareil où l'électronique est prépondérante est prohibitif.
En mécanique auto, le taux horaire est salé, vu la technicité désormais obligatoire de l'intervenant si celui-ci est spécialisé, et dans prix de vente des pièces détachées il y a le prix de l'étiquette que l'on ne citera pas ici.
Réparer au lieu de remplacer oui, mais il faut que le dépanneur soit payé à sa valeur horaire, et il y a alors un dilemme économique. On tourne en rond.
Nous faisons de notre mieux pour aider les bricoleurs plus ou moins expérimentés, mais malgré cela, en électroménager il y a beaucoup de questions qui restent en rouge.
Allons au muguet en attendant.
Cordialement.
Oui, le montant des réparations sur ce genre d'appareil où l'électronique est prépondérante est prohibitif.
En mécanique auto, le taux horaire est salé, vu la technicité désormais obligatoire de l'intervenant si celui-ci est spécialisé, et dans prix de vente des pièces détachées il y a le prix de l'étiquette que l'on ne citera pas ici.
Réparer au lieu de remplacer oui, mais il faut que le dépanneur soit payé à sa valeur horaire, et il y a alors un dilemme économique. On tourne en rond.
Nous faisons de notre mieux pour aider les bricoleurs plus ou moins expérimentés, mais malgré cela, en électroménager il y a beaucoup de questions qui restent en rouge.
Allons au muguet en attendant.
Cordialement.
01 mai 2016 à 11:44

Bonjour.
Malheureusement ce n'est pas un matériel accessible à un bricoleur, même expérimenté. Pour dépanner, il faut avoir été formé au SAV sur ce genre de matériel, disposer de la documentation de service indiquant les procédures d'établissement du diagnostic de la panne.
Bien souvent cela se traduit par le changement d'une carte de puissance ou de commande. C'est pour cela que nous conseillons de souscrire des extensions de garantie sur ces matériels un peu délicats.
Le dépanneur n'intervient pas sur une carte en changeant un composant. Le dépannage à l'ancienne est terminé. On change un module.
Il faudra faire intervenir un SAV agréé.
Cordialement.
Malheureusement ce n'est pas un matériel accessible à un bricoleur, même expérimenté. Pour dépanner, il faut avoir été formé au SAV sur ce genre de matériel, disposer de la documentation de service indiquant les procédures d'établissement du diagnostic de la panne.
Bien souvent cela se traduit par le changement d'une carte de puissance ou de commande. C'est pour cela que nous conseillons de souscrire des extensions de garantie sur ces matériels un peu délicats.
Le dépanneur n'intervient pas sur une carte en changeant un composant. Le dépannage à l'ancienne est terminé. On change un module.
Il faudra faire intervenir un SAV agréé.
Cordialement.
29 avril 2016 à 23:41

Bonjour iladiss.
Le gros électroménager, sauf exceptions, ne peut être réparé par le bricoleur même expérimenté. Il faut disposer du dossier de service qui mentionne entre autres la procédure à mettre en œuvre sur ces pannes électroniques afin d'effectuer le diagnostic. Il faut également avoir accès à un service de fourniture de pièces détachées.
Rentre en compte également le rapport prix d'achat / prix de la réparation.
Il n'y a qu'à voir le nombre de questions posées sur ce forum et qui demeurent sans réponse.
Malheureusement, il faudra passer par un SAV agréé ou le réparateur du coin s'il existe encore.
On conseille régulièrement sur le forum de souscrire des prolongations de garantie pour ces appareils un peu délicats, voire peu fiables pour certains premiers prix.
Désolé.
Cordialement..
Citation :Oui, et elle ne va pas vous convenir.
Quelqu'un aurait-il une solution à me proposer.
Le gros électroménager, sauf exceptions, ne peut être réparé par le bricoleur même expérimenté. Il faut disposer du dossier de service qui mentionne entre autres la procédure à mettre en œuvre sur ces pannes électroniques afin d'effectuer le diagnostic. Il faut également avoir accès à un service de fourniture de pièces détachées.
Rentre en compte également le rapport prix d'achat / prix de la réparation.
Il n'y a qu'à voir le nombre de questions posées sur ce forum et qui demeurent sans réponse.
Malheureusement, il faudra passer par un SAV agréé ou le réparateur du coin s'il existe encore.
On conseille régulièrement sur le forum de souscrire des prolongations de garantie pour ces appareils un peu délicats, voire peu fiables pour certains premiers prix.
Désolé.
Cordialement..
20 avril 2016 à 00:09

Bonjour.
Quand bien même un fusible aurait fondu, il y aurait une cause notoire à sa fusion.
Donc, un fusible qui fond fait son travail sans remédier à la cause de la panne.
Et quand il n'y a pas de fusible et que l'indicateur du frigo s'éteint, le bricoleur ne peut pas faire grand chose.
Les interventions des usagers sur tout l'électroménager actuel sont quasiment impossibles.
L'électronique gère le fonctionnement, jusqu'au jour où un défaut survient. Il reste quelques interventions possibles sur des composants mécaniques ou électromécaniques (électrovanne, relais).
Il faut alors faire appel à un SAV agréé qui dispose des notices techniques décrivant les procédures de dépannage. Cela se traduit souvent par le changement d'une carte, et la délivrance d'une facture qui laisse de mauvais souvenirs.
Mais c'est ainsi.
Sur le forum on conseille souvent de souscrire des prolongations de garantie sur ces matériels.
Cordialement.
Citation :Ce serait trop simple.
problème de fusible.
Quand bien même un fusible aurait fondu, il y aurait une cause notoire à sa fusion.
Donc, un fusible qui fond fait son travail sans remédier à la cause de la panne.
Et quand il n'y a pas de fusible et que l'indicateur du frigo s'éteint, le bricoleur ne peut pas faire grand chose.
Les interventions des usagers sur tout l'électroménager actuel sont quasiment impossibles.
L'électronique gère le fonctionnement, jusqu'au jour où un défaut survient. Il reste quelques interventions possibles sur des composants mécaniques ou électromécaniques (électrovanne, relais).
Il faut alors faire appel à un SAV agréé qui dispose des notices techniques décrivant les procédures de dépannage. Cela se traduit souvent par le changement d'une carte, et la délivrance d'une facture qui laisse de mauvais souvenirs.
Mais c'est ainsi.
Sur le forum on conseille souvent de souscrire des prolongations de garantie sur ces matériels.
Cordialement.
16 avril 2016 à 14:34

Bonjour.
Cordialement.
Citation :Oui, mais pas accessible aux particuliers. Voyez le SAV itinérant de la marque, à moins que le service clients puisse vous donner le renseignement.
Existe t-il un schéma ou une notice ?
Cordialement.
12 avril 2016 à 14:53

Bonjour. On ne voit pas bien, mais il faut les deux pontets afin de réunir les bornes 1, 2 et 3.
Cordialement.
Cordialement.
11 avril 2016 à 18:47
