Bonjour,
Auriez-vous une photo bien visible des fils débranchés ?
Cordialement.
Marc du 49

Bonjour,
Il faut démonter le sélecteur de programme et nettoyer les pistes à l'intérieur.
Cordialement
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Essayez de régler la température à 7 degrés sur l'afficheur et vérifiez si vous avez pas une trappe ou volet à régler en bas à gauche de votre réfrigérateur ?
Le principe d'un réfrigérateur américain est qu'il fait du froid dans la partie congélateur et un ventilateur envoie le froid dans le réfrigérateur par le biais d'un volet qui s'ouvre plus ou moins selon la température demandée sur l'afficheur.
Si le volet est resté bloqué en position ouverte à fond : cela peut congeler dans le réf.
Essayer de débrancher électriquement l'appareil 10 mn et de rebrancher pour faire un reset de l'appareil = remise à zéro.
Cordialement.
Marc du 49
Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Probablement un problème de module de puissance situé en bas à droite de l'appareil.
Je vous conseille de déclarer ce sinistre auprès de votre assurance (suite orage) et de voir si vous avez une franchise ou pas ? Ensuite faire un intervenir un professionnel (artisan de confiance) pour effectuer un devis (que vous demandera votre assurance).
Cordialement.
Marc du 49
Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Vérifiez la valeur de la résistance = 25 ohms ainsi que la valeur de la sonde(plusieurs Kohms) sinon le problème est la carte électronique.
Cordialement.
Marc du 49
Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Vous devriez dégivrer complètement l'appareil minimum 72H et tout devrait rentrer dans l'ordre.
Cordialement.
Marc du 49
Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Ce code correspond a un problème de module de puissance (la plus grosse platine électronique).
Vous devriez contacter un réparateur agréé à cette marque car ils ont un appareil pour pouvoir reconfigurer ce module et peut-être que ça suffirait ?
Cordialement.
Marc du 49
Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Je vous confirme que votre lave-vaisselle a bien un débitmètre qui se situe directement sur le remplisseur (boite à eau situé du côté gauche de l'appareil).
Concernant la panne, il faut savoir que votre appareil fait un auto-test de beaucoup d'élément = pompe de vidange, moteur etc. pendant les 20 premières secondes de chaque cycle lancé.
Exemple : si la pompe de vidange ne tourne pas suffisamment vite (pompe bouchée) l'appareil allumera voyant d'arrivée.
Idem pour le moteur (pompe de recyclage).
Pour accéder à la pompe de vidange, vous avez un cache à retirer dans le fond de cuve (sous les filtres) ou voir notice d’emploi.
Cordialement.
Marc du 49
Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Module de puissance HS.
Vérifiez les soudures de celle-ci.
Cordialement.
Marc du 49
Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Essayez de retirer la résistance pour accéder entre la cuve et le tambour pour retirer cette chaussette.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Je suis surpris que vous voyez de la glace dans votre congélateur ?
Avez-vous une photo à nous transmettre.
S'il y a une prise en glace partie congélateur : cela peut provenir du trou de dégivrage qui est bouché ou le petit tuyau à l'arrière (au dessus du compresseur qui est bouché). Une fois nettoyé, vous avez pas le choix de dégivrer l'appareil pendant 3 jours minimum.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Il chauffe où ? à l'intérieur de l'appareil ou à l'extérieur ?
Si vous sentez du chaud autour du châssis de l'appareil (à l'extérieur), ceci est normal car le gaz circule autour de l'enceinte et sur le tour du devant (réchauffeur de porte).
Ce qui permet d'ouvrir et de fermer les portes plusieurs fois sans forcer comme les anciens congélateurs qui une fois ouverts et refermés, il fallait attendre 10 mn avant de pouvoir réouvrir la porte.
P. S. : sous forte chaleur extérieure, ce phénomène est + constaté par le consommateur.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Versez 3 litres d'eau dans votre appareil et enclenchez l'appareil sur le programme prélavage (trempage) et au bout de 30 secondes, ouvrez la porte et l'appareil devrait être vide d'eau.
Si ce n'est pas le cas, démontez et contrôlez la pompe de vidange.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Essayez de débrancher le fil de terre de la résistance pour voir si l'eau arrive bien ?
Si oui changez cette résistance.
Contrôlez la valeur de la résistance = 25 ohms.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Je vous confirme que vous pouvez mettre des cartouches (filtres) de remplacement tant que les branchements (tuyau) sont de même diamètre...
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour.
Proline est une marque de chez Darty : Veuillez vous adresser à un vendeur qui aura sûrement la gentillesse de vous faire une copie d'une notice.
Bon weekend.
Cordialement.
Marc Dépannage Électroménager.

Bonjour.
Comptez le nombre de clignotements du voyant, ce qui nous indique la panne.
Prend t-il l'eau ? Entendez-vous le moteur tourner ? L'eau chauffe t-elle ? Vidange t-il ?
Cordialement.
Marc Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Retirez les 2 bras de lavage pour voir si le problème ne provient pas de là ?
Sinon, penchez-vous sur le moteur (pompe de recyclage).
Il est compliqué de vous aider pour un problème de bruit...
A vous de déterminer d’où peut provenir ce bruit de moissonneuse.
Bonne journée.
Cordialement.
Marc dépannage électroménager Angers

Bonjour,
Il est probable que le ventilateur partie congélateur ne tourne plus.
Je vous conseille dans un premier temps de dégivrer l'appareil (en le débranchant) pendant minimum 72H.
Une prise glace partie congélateur (non visible par le consommateur) peut provoquer ce genre de panne.
Cordialement.
Marc Dépannage électroménager Maine-et-Loire

Bonjour,
La charnière est le repère 2 et 3...
Je vous confirme qu'il faut ouvrir la porte à fond et soulever les 2 petits loquets métalliques sur la charnière de porte.
Puis refermer la porte en tirant celle-ci vers vous pour démonter la porte complète.
Cordialement.
Marc Dépannage électroménager Maine-et-Loire

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour.
Sans référence, c'est plus compliqué de vous aider.
Sur 90% des fours, il faut lever 2 loquets (au niveau des charnières) et ensuite soulever la porte et la tirer vers vous.
Cordialement.
Marc Dépannage Électroménager Angers

Bonjour.
Il faut soulever le joint à l'avant de l'appareil et dévisser les vis tout autour.
Puis retirer le panneau côté gauche pour accéder au connecteur.
Cette sécurité de porte se coulisse pour la retirer avec un petit clips plastique dont il faut appuyer dessus.
Bon bricolage.
Cordialement.
Marc Technicien en électroménager Angers

Bonjour,
Probablement un problème de roulement, sachant qu'il faut changer la cuve complète (avec le tambour) pour la remettre en état.
Tirez sur le tambour vers vous et de haut en bas et si vous sentez du jeu, c'est que ce sont les roulements.
Sinon retirez les vis de l'arrière pour accéder au moteur et à la courroie.
Cordialement.
Marc Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Contrôlez la résistance chauffante. Sa valeur doit être de 25 ohms.
Si elle est OK, essayez de débrancher (juste pour essai) le fil de terre de celle-ci (fil verre et jaune).
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
A la dernière minute, c'est la pompe de vidange qui est alimentée.
L'appareil fait-il disjoncter en faisant un prélavage à froid ?
Une éventuelle fuite d'eau (juste une goutte suffit) pour faire disjoncter le compteur : voir le joint de bol du fond de cuve qui pourrait se déformer sur un programme chaud.
Bonne journée.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Le bloc électrovanne doit se trouver (quand vous êtes derrière l'appareil) sur la gauche mais il faut retirer la plaque arrière.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour.
Contrôlez la résistance et la sonde de température.
Puis vérifiez la connexion du fil orange sur le connecteur moteur.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour.
Ce numéro est le N° de produit.
Le N de série est l'autre long N° à 12 chiffres.
Exemple: 381028851236 = fabrication usine en 2010 (10) 28ème semaine.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Si l'appareil a été incliné, il faut attendre minimum 24h avant de le brancher.
S'il a été transporté debout, attendez 2h avant de le brancher.
Cordialement.
Marc du 49

Bonjour,
Prend t-il de l'eau ? Si oui contrôlez le condensateur moteur et si ce moteur tourne correctement.
Inclinez l'appareil voir si de l'eau coule (appareil en sécurité fuite).
Chauffe t-il ?
Cordialement.
Marc du 49 Marc dépanneur ANGERS

Bonjour,
Sûrement un problème de sécurité de porte.
La porte se verrouille t-elle ?
En laissant la porte ouverte, le symptôme est-il le même ?
Bon weekend.
Cordialement.
Marc du 49 Dépanneur Électroménager Angers

Bonjour,
Il faut retirer la courroie et les 2 vis qui maintiennent cette courroie.
Pour être plus à l'aise, il faut incliner l'appareil sur un côté pour accéder au dessous.
Ensuite avec un très gros tournevis, il faut faire levier pour retirer ce moteur. Pas d'autre moyen que de forcer.
Bon courage et bon weekend.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Contrôlez le condensateur du moteur et vérifiez que rien n’empêche ce moteur de tourner.
Attention souvent les fuites proviennent des bras de recyclage qui sont fendus (dessoudés).
Bon weekend.
Cordialement.
Marc du 49 Technicien en électroménager Maine et Loire

Bonjour,
Je suppose que ces températures relevées sont dans le congélateur et non dans le réfrigérateur ?
Il est normal que vous avez des températures de -5 (lors du dégivrage) à - 25 degrés (lors du fonctionnement du compresseur (moteur). Ne cherchez pas la panne de ce côté là.
S'il n'y a plus de glaçons : il faut vérifier l’électrovanne à l'arrière de l'appareil.
Il y a en a 2 : 1 pour la distribution de l'eau et une pour la fabrication des glaçons.
Je vous conseille d'inverser ces 2 électrovannes (en inversant le câblage et en notant le branchement) et d'attendre 1/2 journée pour vous assurer que le problème provient bien de l’électrovanne.
Vérifiez avant que la fabrique est bien mise en marche sur la façade avant et que le bras sur la fabrique de glaces n'est pas bloqué mécaniquement.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Dans un cas identique, je vérifie la prise d'eau la résistance, la sonde, la vidange, le moteur et sinon j'appelle le service technique de Samsung (qui sont super sympa EUX).
Très souvent sans code panne existant ; c'est le module de puissance qui est HS.
Bon weekend.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Après un bon nettoyage comme vous avez fait, je vous conseille d'acheter un produit nettoyant dégraissant pour lave-linge et de faire un programme à 90 degrés à vide.
Si le souci est toujours présent, il faudra faire appel à votre revendeur car votre appareil est garantie 2 ans.
Cordialement.
Marc dépannage électroménager 49

Bonjour,
La référence donnée n'est pas correcte, et inexistante.
Vous devriez trouver un site marchand de pièces détachées sur le web (il en existe de nombreux) mais je serais vous je rappellerais votre technicien (dépanneur) s'il vous offre les pièces.
Cordialement.
Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Avec la référence et éventuellement une photo du bandeau de commande lors de la panne seront les bienvenus.
C'est le module électronique qui alimente cette sécurité de porte.
Il faudrait vérifier si le 220 volts arrive bien jusqu'à la sécurité de porte ?
Avec toutes les précautions de sécurité.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,

Je vous confirme que cette référence KSO3522 n'existe pas chez Liebherr.
Votre appareil doit être un froid ventilé ??? : le principe est qu'il fait du froid dans le congélateur et un ventilateur envoie le froid dans votre réfrigérateur.
Si ce ventilo ne tourne pas = pas de froid dans le réfrigérateur.
Pour savoir si c'est un froid ventilé, c'est simple : il ne doit pas y avoir de givre apparent dans le congélateur.
Palpez et appuyez sur le mur de froid (paroi blanche dans le réfrigérateur) un peu partout et si jamais vous sentez que c'est mou par endroit c'est que votre appareil est HS et non réparable = mur de froid décollé.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,

Je pense que la carte a un autre problème, si vous n'avez aucun voyant qui s'allume pour nous indiquer un code panne.
Sachez qu'il faut mettre du linge humide (minimum 2kg de linge) et mettre sur la fonction prêt à ranger (1ère position à droite).
Quand vous dites il démarre et s’arrête ? combien de temps ? le tambour tourne t-il ?
Chauffe t-il en mettant sur la minuterie ?
Essayer de mettre le sélecteur sur 6H (sachant que sur 0 c'est 12H, comme une montre) et appuyez 3 fois lentement sur départ.
Ensuite mettez sur le programme fraicheur (1 cran sur la gauche) et appuyer 3 fois sur départ.
En faisant ceci, on annule le défaut enregistrer.
Bon weekend.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Pas de chauffage en mode séchage donc contrôlez la résistance, la sonde et les thermostats en retirant le côté droit de l'appareil (machine débranchée).
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Je suppose que la référence est W604 ? et non MIELE604
Pour changer le tuyau d'arrivée d'eau : fermer le robinet puis dévisser l'embout du tuyau sur le robinet et faire de même du côté du lave-linge.
Serrer à la main et non avec une pince (pour ne pas écraser le joint).
Changer votre tuyau et rallumer le robinet en vérifiant qu'il n'y a pas de fuite.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour.

Tout d'abord, essayer de faire couler de l'eau bouillante dans le tiroir à produits.
Sinon, retirer le cerclage de la manchette (joint de hublot) pour accéder à cette durite et le dessus de l'appareil.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Maine et Loire

Bonjour,
Retirer le dessus (top) par 2 vis.
Retirer la plinthe avant en bas en façade puis les 2 vis de chaque coté.
Retirer le cerclage du joint de hublot et les 2 vis qui maintienne la sécurité de porte.
Retirer les 2 vis sur le dessus qui maintiennent le bandeau puis d’éclipser les ergots plastique de chaque coté du bandeau de commande.
Voilà la procédure pour retirer le panneau avant mais pour accéder à la carte ,vous n’êtes pas obliger de démonter cette façade.
Il y a juste les 2 vis qui maintiennent ce bandeau de commande et d’éclipser les ergots sans oublier surtout de retirer le tiroir de la boite à produits pour dévisser les 3 vis qui sont fixer sur ce bandeau.
Bon bricolage.
Cordialement
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers.

Bonjour,
Il y a 2 interrupteurs sur le côté gauche du four à vérifier.
Ils permettent de couper le chauffage lors de l'ouverture de la porte.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Tout d'abord,il faut retirer la vis du cache de la lampe et la changer.
Pour accéder à l'interrupteur, il faut glisser tout le boitier (du thermostat) mais je ne crois pas du tout à un problème d'interrupteur.
Soit la lampe est grillée (15 WATTS) ou soit un mauvais contact dans le culot de la lampe.
Bon weekend.
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonjour,
Vérifiez si le moteur tangentiel tourne bien (il se situe sur le dessus de l'appareil).
Contrôlez la sonde de température située à l'arrière de l'appareil...
Cordialement.
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers

Bonsoir,
Il serait bon de contrôler l’électrovanne de rinçage à l'arrière (valeur=3KOHMS) avant de changer la boite à produits.
Je vous joins la photo de cette double électrovanne.
Je ne peux pas vous confirmer à 100% que ce tube est fourni avec la boite (mais le problème ne vient pas de ce tube).
Bonne soirée.
Cordialement.
Marc du 49

Bonjour,
Ceci est un problème d'arrivée d'eau (manque de pression). Vérifiez la pression de votre robinet.
Cordialement
Marc du 49 Dépannage Électroménager Angers